여시뉴스데스크 "한국 여행 왔다가 속 터진다"…외국인 관광객 '불만 폭발'

[귤토끼이]

출처: https://n.news.naver.com/mnews/article/015/0005020019

"한국 여행 왔다가 속 터진다"…외국인 관광객 '불만 폭발'

"구글맵이 한국에서 이렇게 쓸모없을 줄 몰랐어요."

한국을 찾은 외국인 관광객들이 길찾기나 신분 인증, 결제 등에서 어려움을 겪는 것으로 나타났다.

해외에서 보편화된 서비스를 오히려

정보기술(IT) 강국으로 알려진 국내에선 원활하게 이용할 수 없어서다.

미국 사회관계망서비스(SNS) 플랫폼 레딧에는

한국에서 외국인이 배달음식을 주문하는 건 불가능에 가깝다는 반응이 많다.

온라인 플랫폼을 이용해 배달 주문하려면 '본인 인증' 절차를 거쳐야 하는데,

한국 핸드폰 번호나 신용카드가 없으면 이용하기 어렵기 때문이다. 

구글맵은 한국인들이 해외 관광을 할 때도 유용하게 쓰는 등 외국에선 가장 널리 쓰이는 앱이지만,

국내에선 정부가 지도 정보 수출을 제한하는 탓에 온전한 서비스를 제공하지 못하고 있다.

네이버지도와 카카오맵이 외국어를 지원하지만

한국 여행만을 위해 앱을 추가 설치해야 하는 데다 영문 주소를 입력해도 인식하지 못하거나,

버스정류장 명의 절반가량은 영어 번역을 제공하지 않는 등 만족도가 떨어진다는 평가다.

[안정원]

한국 번호, 카톡 없으면 진짜 모든게 안되더라고 소외계층이나 노인분들 어떻게 살아가시는지 그 답답함을 조금이지만 겪었어

[오후1시34분]

근데 이거 우리나라 금융거래하고싶음 본인 명의로 해야해서 그런 거 아님? 규제를 고쳐야할 것 같은데....이메일은 본인명의를 입증할 수 없어서 카드결제가 안 되는 거고...차라리 배민 외국인 버전을 따로 해서 여권 인증이나 만나서 결제 부분을 활성화 시켜주면 될 듯...그리고 영문주소는 애초에 한글이 영어로 쓰기 존나 어렵고 길어지는 반면 대다수의 나라는 알파벳이 기본이라 그런 것 같은데 맵이나 택시에 자동번역 기능을 넣어야...

[홍차티라떼]

근데 고치면 좋은 거잖아.. 문제있나...? 왤케 부정적인겨 다들

[Cuore Indigo]

하긴 불편하겠다

[개쩌는감자]

잉 우리나라가 좋아서 우리나라에 돈 쓰러 온 관광객인데 편의 좋으면 당연히 좋은거아냐..? 우리도 외국갈때 그나라 언어 배워가는것도 아니고.. 영어는 공용어니까 최소 영어로라도 지도정도는 돼야지 ㅠ 댓글왜그럼 ㅠ

[키키키키킼키키]

나라차원해서 추진안하면 나아지지않을듯..

[방학숙제중]

우리나라에 돈 쓰러 오는데 개선하긴 해야할듯

[내일도집에가고싶다]

외국인들이 쓰는 배달 앱 따로 있지 않나?

[월급루팡장인]

휴대폰 본인인증 걸린거 싹 다 못해서 인터넷뱅킹 은행도 안되고 배달앱 못쓰고 은행카드발급이 안되니 인터넷결제 다안돼
이게뭐임
심지어 해외카드 쓰려해도 막혀서 안됨
한국카드없으면 srt기차예매도 안되던거 얼마전에 해외카드 허용 뚫림
이게뭐임진심 ㅋㅋㅋ