2016년 서울대세나에서 20S듀얼팩 구매 후 현재까지 사용 중에 있습니다.구입 직후 사용자 설정 미숙으로 인해 계속 문제 발생했습니다.그때마다 카톡등 방법으로 어필을 번복 했었고 번번히 설명서를 잘 이해하지 못한 저의 경솔함으로 확인되곤 했습니다.더구나 시차가 완전히 반대인 나라에서 밤낮을 잊고 보내는 문의에 짜증이 날 법도한데 끝까지 내색 없는 친절함에 고맙고 미안했습니다.그리고 2년이 지난 최근 마이크 성능에 문제가 있어 다시 시작된 문의에 그때와 조금도 다름 없는 일관된 서비스에 또 그때느꼈던 고마움이 생각나 너무 기분이 좋았습니다. 소비자도 권리만 주장 할 것이 아니라 "바람직한상거래문화"를 위해서라도 뭔가 해야할 도리는 있어야 하는게 아닌가 하는 생각이 들어 이렇게 글을 올리게 되었습니다.개인적으로 서울대세나와 아무런 이해관계가 없으며 요 근래 올라오는 홍보글을 보며 지난 날의 고마움을 기억하는 단순한 소비자임을 밝혀드립니다. 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
출처: BMC ( BMW Motorrad Club ) 원문보기 글쓴이: 해모수(김균철/전주)
첫댓글 믿고사는 서울대세나 입니다 그나저나 쥔장님이 서울대 출신인지 매장이 서울대 근처라서 서울대세나인지 궁금하네요 ㅎㅎ
사는 곳도 근처이고 직장과 겸하여 서울대 대학원에 재학중 입니다.
착한가격과 좋은 as로 많은 라이더들에 힘이되어주세요.건승을 빕니다.
감사합니다. 더욱 노력하겠습니다.
저두 밧데리 써비스받았는디 넘 고마웠어요 번창하세요~~
감사합니다. 최선을 다하겠습니다.
👍
친절하심이 틀림없습니다~ 토요일 통화 영상으로 돌려서 너무 잘해주시든데 사업 번창하십시요~^^
잘 해결되었다니 기쁩니다.
서울대세나에서 세나10 A/S 받은 경험자로서 이런글 올리고 싶었던 1인 입니다한밤중에라도 와서 A/S해주겠다며 끝까지 최선을 다하는 모습...감사했습니다
오랜만입니다.^^ 세나 사용에 불편함은 없으신가요?
오...........이런 사연이 많아졌으면....
힘이 납니다
예약입니다 ㅎㅎ조만간 구매계획있었는데 ㆍ좋은정보감사합니다
좋게 봐주셔서 감사합니다.
제품만 좋은게 아니라사후서비스도 프로의 냄새가 나는군요....마케팅이란게 별건가요....이런게 마케팅이죠....번창할수밖에 없겠읍니다..
과찬이십니다. 더욱 노력하겠습니다.
번창하세요
감사합니다. 안전라이딩 하세용~
서울대세나님~번창하세요~ *^^*
감사합니다^^
첫댓글 믿고사는 서울대세나 입니다 그나저나 쥔장님이 서울대 출신인지 매장이 서울대 근처라서 서울대세나인지 궁금하네요 ㅎㅎ
사는 곳도 근처이고 직장과 겸하여 서울대 대학원에 재학중 입니다.
착한가격과 좋은 as로 많은 라이더들에 힘이되어주세요.
건승을 빕니다.
감사합니다. 더욱 노력하겠습니다.
저두 밧데리 써비스받았는디 넘 고마웠어요 번창하세요~~
감사합니다. 최선을 다하겠습니다.
👍
친절하심이 틀림없습니다~ 토요일 통화 영상으로 돌려서 너무 잘해주시든데 사업 번창하십시요~^^
잘 해결되었다니 기쁩니다.
서울대세나에서 세나10 A/S 받은 경험자로서 이런글 올리고 싶었던 1인 입니다
한밤중에라도 와서 A/S해주겠다며 끝까지 최선을 다하는 모습...감사했습니다
오랜만입니다.^^ 세나 사용에 불편함은 없으신가요?
오...........이런 사연이 많아졌으면....
힘이 납니다
예약입니다 ㅎㅎ조만간 구매계획있었는데 ㆍ좋은정보감사합니다
좋게 봐주셔서 감사합니다.
제품만 좋은게 아니라
사후서비스도 프로의 냄새가 나는군요....
마케팅이란게 별건가요....이런게 마케팅이죠....
번창할수밖에 없겠읍니다..
과찬이십니다. 더욱 노력하겠습니다.
번창하세요
감사합니다. 안전라이딩 하세용~
서울대세나님~
번창하세요~ *^^*
감사합니다^^