ⅩⅦ. 벤처비지니스 176
1. 벤처기업의 정의 176
2. 벤처기업의 특성 176
3. 벤처기업의 형태 176
4. 수행주체에 따른 분류 177
5. 법정 벤처기업 177
6. 벤처기업의 주변환경 178
7. 벤처기업 환경변와의 특징 178
8. 벤처기업 아이디어의 실천방법 178
9. 벤처기업의 창업과정시 유의사항 179
10. 벤처기업의 리스크와 극복과제 180
11. 벤처기업 추진전략의 한계 180
12. 벤처기업의 성공요인 181
13. 벤처기업의 성장전략 182
14. 한국벤처기업의 성공 10계명 182
Ⅰ. 소자본 창업의 의의와 정신
1. 소자본 창업의 의의
인간이 생활하는데 필요한 재화와 용역을 생산하고 운반하여 인간이 그것들을 소비할 수 있도록 하는 일체의 인간행위를 경제행위라고 하는데 인간은 이러한 경제행위의 반복을 통해서만 살 수 있다. 인류역사를 되돌아보면 인간의 생활은 위대한 창업자들에 의해 발전되어 왔다. 근대산업혁명은 성능 좋은 기계를 만들고 이를 보급함으로써 가내수공업시대를 기계공업시대로 바꾸어 놓았던 위대한 창업자들에 의해 이룩되었다. 창업자들은 그들이 실용화하고 대중화한 상품이 무엇이었든간에 그 상품을 통하여 인간이 보다 풍요롭고 보다 안락한 경제생활을 영위하도록 하는데 선구적 역할을 해 왔다. 앞으로도 이러한 창업자들이 나오지 않는다면 인간의 생활은 결코 눈부신 발전을 거듭해 갈 수 없을 것이다. 그러므로 창업은 보다 풍요로운 인간생활, 보다 편리하고 행복한 인간생활을 보장해 주는 유일한 길이다.
이런 관점에서 볼 때 창업의 일차적 목적은 보다 풍요롭고 편리하고 행복한 인간생활을 보장하는데 있는 것이며, 창업은 가계소득의 원천이 될 뿐 아니라 국민소득의 원동력이 되는 것이다. 이익은 이러한 인간생활에 기여한 대가로서 돌아오는 결과라 할 수 있다.
1) 국민경제와 창업
창업은 경제적 소득의 원천인 고용을 확대창출 시켜준다. 그러므로 오늘날과 같이 실업자가 증가하는 IMF관리체제하에서는 창업이 더욱 절실하게 요망되고 있다.
재정경제원이 발표한 통계자료를 보면 고용증대야 말로 우리가 잘사는 최선의 비결임을 알 수 있다. 그렇지 않으면 빈곤의 악순환 현상이 나타나게 된다. 고용은 또한 생산량을 증가시키므로 화물의 수송량도 늘어나게 된다. 그러므로 일할 자리를 만들어내는 창업이야말로 가계소득과 국민경제를 살릴 수 있는 가장 확실하고 빠른 길이다.
창업은 경제적 신생아라 할 수 있다. 신생아들이 태어나야만 인간사회가 발전할 수 있듯이 새로운 창업이 있어야 경제가 발전할 수 있다.
창업은 경제활동의 출발점이요 풍요로운 경제생활의 출발점이다.
어느 시대를 불문하고 인간의 삶은 이처럼 새로운 일을 만드는 창업 없이는 발전할 수도 없었고, 영위될 수도 없었다. 그러므로 창업은 새로운 기업을 만드는 일이기에 앞서 새로운 삶의 터전을 만들어 주는 일이다.
미국의 경우 젊은이의 약 80%가 소기업에서 직장생활의 첫발을 내딛는 것이다. 그리고 창업한 지 5년에서 10년이 된 기업이 20년 이상 된 기업보다 50배나 많은 인력을 채용한다. 그러므로 창업자는 고용기회 창출에 결정적인 역할을 하고 있는 셈이다.
창업이야말로 신기술․신제품․신업태를 창조하여 경제를 역동적으로 발전시켜 준다.
창조기업은 기존 업체들이 갖는 비능률적인 요소를 제거하고 민첩하게 움직이기 때문에 경쟁을 격화시킨다. 그 결과 산업 전체의 생산성을 높이는데에도 크게 기여하게 된다.
2) 창업자와 경영자
자기가 직접 회사를 창업하는 것이 아니라 이미 창업한 회사를 떠맡아 경영하는 자를 전문경영인, 경영자이라고 부른다. 경영자는 창업이라는 모험적 과정을 거치지 않고도 얼마든지 될 수 있다. 반면 창업자는 실패라는 모험적 과정을 거치지 않고는 결코 그 이름을 얻을 수 없는 독특한 지위에 있는 사람이다. 창업자라는 용어는 다음의 비교표에서도 볼 수 있듯 이 경영자라는 용어보다도 한층 더 모험지향적이고, 창조적이며, 투쟁적인 의미를 지닌다고 볼 수 있다.
< 창업자와 경영자의 개념적 차이 >
구 분
창 업 자
경 영 자
자 격
위험을 무릅쓰고 창업을 해야 한다.
창업을 하지 않아도 경영자가 될 수 있다.
추구목표
무에서 유를 창조한다.
작은 유에서 큰 유를 창조한다.
실패감수
실패를 기꺼이 감수한다.
가능한 실패할 일을 하지 않는다.
실패결과
창업자의 실패는 기업과 가정의 몰락을 의미한다.
경영자의 실패는 개인의 사표제출로 끝난다.
경영목표
당장의 이익보다는 미래의 성장성을 중시한다.
당장 눈에 보이는 이익을 중시한다.
사고방식
수평적 사고
수직적 사고
행동경향
행동우선
연구분석 우선
* 경영은 유로써 유를 증대시키는 일이고, 창업은 무에서 유를 창조해내는 일이다.
3) 젊은이에게 창업의 의미
① 21세기 미래에 대한 확실한 보증수표이다.
② 자기에게 맞는 가장 좋은 직업, 바로 그것이다.
③ 피동적인 자세를 일찍 탈피하는 독립선언이다.
④ 성공할 수 있다면 정말 멋있는 자기만의 길이다
⑤ 실패의 확률이 높기 때문에 이에 대한 지식이 필요하다.
4) 소자본 창업
소자본 창업은 기술이 있을 경우, 제조업도 가능하지만 대부분 소매업, 관광업, 음식업, 임대업, 광고업, 여가선용업, 위생업, 오락업, 금융업 등이 대상이 되며, 이는 서비스업에 속한다고 볼 수 있다. 생산업을 중심사업이라고 한다면 서비스업을 주변사업이라고 할 수 있다. 그러나 생산업은 서비스업의 뒷받침 없이는 성장할 수 없는 사업이기도 하다.
생산업은 남성적 사업이고, 서비스업은 여성적 사업이라고도 볼 수 있다. 현실적으로도 세계 어느 나라를 가든지 생산업에는 절대적으로 남성이 많고, 서비스업에는 절대적으로 여성이 많다. 그러나 대학 졸업자의 취업이 어려워지고, 실업자가 증가 됨에 따라 작지만 자기 사업을 해보고 싶어하는 젊은 남녀들이 많아지면서 쉽게 창업할 수 있는 서비스업에 대한 관심이 높아지고 있다.
이러한 추세에 비해 정작 서비스업에 대한 기본적인 이해와 창업지식은 상당히 부족한 듯하다. 서비스업도 하나의 사업인 이상 아무런 사전지식 없이 그냥 뛰어든다는 것은 실패를 자초하는 일일 뿐이다.
그러므로 서비스업에 진출하고자 할때도 먼저 서비스업에 대한 올바른 지식을 넓히는 한편 성패의 요인들을 충분히 분석해 보는 일이 대단히 중요하다. 일반적으로 소자본으로 쉽게 할 수 있는 서비스업은 식료품점, 의류점, 잡화점, 장신구점, 화장품 대리점, 이․미용원, 음식점, 빵집, 오락장 등등 소규모 점포인 경우가 대부분이므로 여기서는 이러한 소규모 점포에 대해 알아보도록 한다.
① 소규모창업의 사업자금 - 일반적으로 음식점은 평균적으로 3천 내지 5천만원의 사업자금이 소요되는 것으로 조사되었으며, 가정 실내용품점은 2~5천만원, 의류점은 3~7천만원, 문화, 레저용품점은 2~6천만원, 신변잡화점은 2~4천만원, 대여점은 1~3천만원, 그리고 최근 유행하고 있는 커피 전문점, 편의점도 약 1억 5천만원 정도의 자금이 소요되는 것으로 알려지고 있다.
② 소규모 점포의 특성 - 소규모 점포를 성공적으로 운영하기 위해서는 사업을 시작하기전 소규모 점포가 지니는 특성과 장단점들을 충분히 검토해 보고 과연 자기에게 합당한 사업인지 먼저 생각해 보아야 한다.
소규모 점포가 지니는 특성은 다음과 같이 크게 6가지로 나누어 볼 수 있다.
㉠ 서비스가 소규모 점포의 성패를 좌우한다.
소규모 점포는 서비스가 성패를 좌우하는 중요한 요소가 된다. 예를 들면 옷가게에서는 옷을 팔지만 손님들은 옷보다 주인의 서비스를 보고 찾는 경우가 많다. 옷가게는 수없이 많으므로 불친절한 상점에서 옷을 살 고객은 없을 것이다. 또 음식점의 서비스가 나쁘다면 그 집을 자주 찾을 손님은 한 사람도 없을 것이다.
㉡ 시간적인 제약을 받는 사업이다.
마음대로 자리를 비우거나 무한정 시간을 끌 수 없는 사업이다. 소규모 점포는 이처럼 자기가 자기의 시간을 조정하는 것이 아니라 고객과의 정해진 시간을 지켜야 하는 시간제약적 사업이다.
㉢지역적인 한계를 지닌다.
소매점은 주변지역의 사람들을 고객으로 하는 지역성을 지니고 있다. 아무리 많이 팔고 싶어도 소매점을 하는 한 판매량은 한계가 있게 마련이다. 그러므로 소규모 점포는 생활비를 충당하는 수입원은 될 수 있어도 큰 기업은 일으키는 수입원은 될 수 없는 사업이다.
㉣ 수동적인 사업이다.
소매점을 경영하면서 여기저기를 뛰어다니며 주문을 받고 사업을 확장해 가는 일은 일단 불가능하다고 보아야 한다. 소규모 점포는 손님들이 찾아오면 훌륭한 서비스를 제공하는 것을 전제로 하는 사업이기 때문에 능동적으로 손님을 찾아 나서는 데는 한계가 있을 수밖에 없다.
㉤ 위치결정론적 사업이다.
소규모 점포는 고객들이 찾아오지 않는 한 서비스를 제공하고 싶어도 제공할 기회가 없는 수동적 사업이므로 자리가 좋아 고객들이 쉽게 찾아올 수 있는 곳이어야 한다. 한마디로 사업장의 위치가 사업의 성패를 좌우하는 사업이다.
㉥ 인력비중이 높은 사업이다.
소규모 점포는 생산공장처럼 자동화할 방법이 없으므로 모든 일을 인력에 의존하게 된다. 흔히들 소규모 점포를 인건비에서 남는 장사라고 하는 이유는 바로 이 때문이다.
5) 소자본 창업 10계명
① 사업적성 등 창업자 여건을 따져 보라. - 초보자일수록 취미와 적성을 살리는 업종선택을 해야 한다. 남이 하는 업종을 따라하는 것은 금물이다.
② 창업자금은 최소화, 매출은 극대화하라. - 초기자금을 최소화하고 매출을 극대화하는 것은 창업의 기본이다. 또 자금을 쓸 때 20% 정도는 예비비로 남겨둬라.
③ 2년이상 지속성 있는 아이템을 찾아라. - 소자본 창업이 가능한 업종은 고유업종500여개, 신규 업종 1,500여개등 2,000여 업종이 있다. 최소 2년 이상 지속할 수 있는 업종을 선택해야 한다.
④ 업종별 발전단계에 따른 도입기나 성장기 업종이 유리하다. - 소규모 사업이 가능한 업종은 업종별 발전 4단계가 있다. 성숙기나 쇠퇴기에 접어든 업종은 피하고 막 도입된 21세기형 사업이나 2년 이상 안정기에 접어든 성장기 업종이 성공할 확률이 높다.
⑤ 운영조건이 합리적이어야 결과예측이 쉽다. - 매일 현금결제가 쉽고 출퇴근 시간이 뚜렷한 업종이 바람직하다.
⑥ 목좋은 장소가 성패를 결정한다. - 초보자는 쇼핑센터나 대형 복합상가는 피하는 것이 좋다. 점포에 방이 있거나 지저분한 곳, 서류에 의심이 가는 곳은 계약해서는 안된다.
⑦ 체인본사와 체인점의 상극관계를 이해하라. - 체인본사가 제시하는 이론적인 공약을 믿지 말고 계약서나 현실을 세밀히 검토하고 직접 발로 뛰면서 확인해야 실패를 예방할 수 있다.
⑧ 실패했을 때 회생할 수 있는 아이템을 선택하라. - 고급 인테리어와 장비를 사용하는 서비스 업종은 위험요소가 많다.
⑨ 소비자가 원하는 것을 파악하라. - 취급하는 상품이나 서비스를 원하는 고객 층이 꾸준히 확보돼야 한다.
⑩ 철저한 서비스 정신이 성공의 지름길이다. - 입지나 상품의 질이 좋고 운영자금이 충분해도 점주나 종업원의 서비스정신이 결여되면 결과는 뻔하다. 청결한 매장관리와 철저한 고객관리, 친절이 성공을 기약하는 보증수표라는 점을 잊지 말아야 한다.
6) 소자본 규모별 업종 선택
① 3천만원 이내
-저가품을 취급, 물건값이 들지않거나 가게터가 좋은 목이 아니어도 가능해 임대료가 크게 들지않는 업종이다.
-자동판매기사업, 떡전문점, 보험대리점, 무점포판매업, 표구점, 액세서리점, 레코드점, 화장품할인코너, 보세신발점, 도서대여점, 컬러사진틀제작업, 옷수선점, 건강식품점, 스낵코너, 꽃가게, 복사점, 전통찻집,반찬전문점, 그림액자점, 넥타이전문점, 생활소품점, 양말전문점, 선물포장점, 등이 있다.
② 3천만~5천만원대
-대다수의 전통업종이 이에 속한다. 공간이 좁은 곳에서 가능한 업종이나 꼭 유동인구가 많은 상업지역이 아닌 주택가나 주변 뒷골목에 자리잡아도 되는 업종이다.
-양념통닭집, 분식체인점, 죽전문점, 모형기기점, 컴퓨터용품점, 수족관판매점, 커튼전문점, 신발가게, 유아용품점, 완구점, 튀김뷔페점, 수입품점, 탁아소, 피아노학원, 이․미용재료점, 청바지전문점, 동전세탁소, 향수전문점, 쥬스전문점 등.
③ 5천만~1억원대
-비교적 하고 싶은 업종을 선택할 수 있는 규모다. 소점포들이 이범주에 해당된다.
-음식전문점(경양식점), 돈까스전문점, 볼링용품점, 제과점, 생맥주집, 팬시전문점, 컬러복사점, 카센터, 토산품전문점, 캐쥬얼슈즈전문점, 생활가구점, 여행용품점, 어린이레스토랑, 판매대행업, 시계전문점, 귀금속점, 혼수용품점, 학습놀이장 등.
④ 1억원이상
-1억원이상이 소요되는 업종은 편의점 외식체인점등 프랜차이즈 형태가 주종을 이룬다. 따라서 초기 투자비용은 독립형태보다 많이 소요되지만 가맹조건 여하에 따라 안정된 사업을 경영할 수 있다. 투자규모를 감안할 때 부업보다는 전업성격이 강하다.
-편의점, 참치회전문점, 커피전문점, 피자전문점, 패스트푸드점, 패밀리레스토랑, 헬스클럽, 피부관리실 등이 있다.
7) 소자본 창업 아이템 10선
① 97년 성공 소자본 창업아이템 10선 - 포토 아트점, 사무 편의점, 컴퓨터 CD점, 컴퓨터 공부방, 자동차부분 수리점, 꽃 체인점, 즉석 김밥 전문점, 목욕용품 전문점, 다이어트 전문점, 소점포 할인서비스업
② 97년 성공 신규 아이템 10선 - 메이크업 도우미센터, 어린이 패션숍, 어린이행사용품점, 꽃 인테리어점, 스탠드 음식점, 즉석만화 캐릭터방, 그린숍, 고급유아용품점, 코믹 스토어, 에인절 캐릭터숍
2. 창업시대의 도래와 전망
최근에 샐러리맨으로 만족하기보다는 무언가 자기사업을 해보고 싶어하는 모험적이고 도전적인 젊은층, 특히 대학을 졸업하고도 직장은 구하지 못해 고민하고 있는 젊은층의 창업열기가 더해가고 있다. 특히 IMF관리체제하의 경제어려움에 직면하면서부터 각기업에서 쏟아져 나오는 퇴직자, 정리해고자, 승진적체에 따른 도피성 퇴직, 능력급제, 경쟁누락에 따른 타의적 퇴직 등의 증가는 창업의 열기를 더욱 고조시키고 있다. 또한 최근 여성사업가도 많이 늘어나고 있으며, 앞으로 더욱 많이 늘어날 수밖에 없다.
미래를 생각하는 현명한 사람이나 불안한 미래를 자신의 힘으로 창조해 가고자하는 진취적인 사고를 가진 사람이라면 창업에 대한 예비지식을 갖춰 둘 필요가 있다. 해마다 늘어나는 도산기업의 이면에는 고통받고 있는 실직 샐러리맨들이 더더욱 많다. 이들 실업자 중 상당한 인력은 재취업하지만 재취업 자체가 여의치 않은 사람도 많고, 다시 취업한다 하더라도 100%안정을 보장해 주는 직장이 많지 않기 때문에 다소의 위험을 무릅쓰고서라도 창업을 하려고 하는 실직자가 많이 늘어나고 있다.
특히 대학을 졸업하고 나서도 직장을 구하지 못하는 젊은이들이 해마다 늘어나고 있다. 취업 재수니 취업 삼수니 하는 말도 생겨나고 있다. 그렇게 힘들게 얻은 직장인데도 1~2년이 채 못되어 적성에 맞지 않는다든지, 근무부서가 맘에 들지 않는다든지, 또 자신이 생각하던 샐러리맨 생활이 아니다라고 하여 이직하는 경우를 많이 본다.
그외에 자기의 의지와는 관계없이 회사로부터 물러나는 사람을 많이 보게 된다. 즉, 직급별 정년을 포함해서, 명예퇴직이니 기성세대니 하여 직장내 위아래로부터 직․간접적인 압력을 많이 받게 되는 경우도 있고, 때론 경영합리화나 능력의 문제로 퇴직하는 경우도 있다.
따라서 일찍이 샐러리맨 기질이 있는 사람은 샐러리맨으로, 사업가적 기질이 있는 사람은 사업가로 출발하는 것이 좋다고 본다.
그러나 사업이라고 하는 것은 종합예술과 같은 것이라서 회계․경리․인사․서무 등 총무․관리업무에서부터 생산․판매에 이르기까지 다양한 업무영역으로 구성되어 있다. 따라서 기업경영에 필요한 이와 같은 다양한 분야에 대한 경험이나 지식 없이는 성공적 기업경영을 하기가 어렵다.
따라서 많은 창업자들이 불과 2~3년을 버티지 못해 쓰러지는가 하면 직장을 뛰쳐나와 창업한 분들 중에 불과 5%정도만이 성공한다는 사실에 주목할 필요가 있다.
창업을 위해서는 많은 준비가 필요하다. 즉 창업절차, 창업지원제도, 마케팅과 경영전략, 세무·회계 및 금융, 벤처캐피탈 및 자금활용 등에 관한 지식이 필요하다. 창업의 성공 요인을 한마디로 정리한다면 차별화와 전문화라고 할 수 있다.
1) 최근의 창업분위기
첫째 : 제조업의 위축과 서비스, 유통업의 신장이다.
둘째 : 창업자 중심연령이 40대에서 30대로 옮겨졌을 만큼 창업사장의 나이가 점차 젊어지고 있다.
셋째 : 이색창업, 아이디어 상품, 전략 상술이 눈에 띄게 늘고 있다. 이색상품과 기발한 아이디어를 가미한 창업이 늘어나고 있다.
넷째 : 고학력 창업자 비중의 증가이다. 최근 창업자의 학력 중 대졸 창업자는 전체 창업자의 53.3%로서 급변하는 기업경영 환경에 적응할 수 있는 고급인력이 경영에도 적극 참여하고 있다.
다섯째 : 종업원 20인 미만의 소기업 창업이 급속히 증가하고 있다.
여섯째 : 기술창업의 증대 현상이다. 제조업의 경우 사장이 해당기술을 직접 보유하고 있는 경우가 53.9%, 그리고 기술은 직접 보유하지 않았으나 그 기술을 잘 알고 있는 경우가 30.1%로서 전체의 84.0%가 창업업종에 대한 기술을 잘 알고 있는 것으로 나타나고 있다.
일곱 번째 : 창업 전 직장에서의 경험을 살린 창업이 늘고 있다.
여덟째 : 체인점의 급속한 확대이다. 각종 서비스업, 유통업, 음식점업에 이르기까지도 체인점이 급속도로 확산되고 있는 것이다.
2) 창업동기
최근 조사된 중소기업 창업자의 창업동기 중 제 1위는 자신의 능력과 기술을 직접 발휘하고 싶어서가 49.3%로서 제일 많았으며, 다음은 성취욕구를 충족시키기 위하여가 26.6%, 주변의 권유에 위해서 8.2%, 고소득을 얻기 위해서, 즉 돈을 벌기 위해서가 5.0%, 타인에게 고용되고 싶지 않아서가 0.7%, 기타가 10.2%로 나타나고 있다.
이와 같은 결과로 미루어 볼 때, 자기사업을 직접 경영함으로써 자신의 능력을 최대한 발휘하고, 거기에서 성취욕구를 달성하려고 하는 의지가 큰 것을 발견할 수 있다.
3) 창업에 있어서 10계명
① 한 살이라도 젊을 때 시작하라 - 결단은 빠를수록 좋다. 30대 초반에 창업하여 후반에 안정기에 들어가는 것이 이상적이다. 마흔이면 너무 늦다.
② 준비 없는 미래는 없다 - 의욕만 갖고는 낭패를 보기 쉽다. 업종과 업계정보를 꾸준하게 모아두라. 충분한 준비 없이는 절대 성공할 수 없다.
③ 신세대를 파고들라 - 새로운 흐름은 신세대에서 포착된다. 30대는 신세대의 의식구조와 행동양식을 이해하기 쉽기 때문에 유리하다.
④ 신업종을 노려라 - 21C에는 자기만의 노하우가 없으면 도태된다. 점포형, 생활밀착형 사업보다는 사무실형 신업종의 문을 두드려라.
⑤ 컴퓨터를 써먹으라 - 20대에는 모험창업, 40대에는 전문창업이 많다면 30대에는 선택창업이다. 컴퓨터 정보통신 등 21C 유망사업에 과감히 도전하라. 인터넷과 PC 통신을 영업과 광고에 활용하라.
⑥ 인간관계도 좋은 밑천이다 - 사람이 재산이다. 샐러리맨 시절에 맺어놓은 인간관계를 최대한 활용하라. 30대 후반에는 10년 가까운 직장생활과 관련된 기반창업을 하는 것이 성공률이 높다.
⑦ 해외에도 돈이 많다 - 중국이나 베트남 같은 나라들은 우리 나라가 걸어온 경제발전과정을 밟아가고 있다. 눈만 잘 뜨면 돈이 보인다.
⑧ 금고를 둘로 쪼개라 - 총자금 조달능력의 50%선에서 창업하고, 50%는 유통자금으로 확보하라.
⑨ 가족의 승낙을 받으라 - 가족의 지지를 얻어내라. 그렇지못하면 가정불화, 심하면 이혼에까지 이르는 사례도 있다.
⑩ 고생은 두 배를 각오하라 - 자기사업이 편하다는 말은 안정기에 들어갔을 때의 얘기이다. 사업초기에는 일하다가 쓰러질 각오로 전력투구해야 한다.
4) 창업의 보람과 전망
① 창업의 보람
㉠자신감을 갖는 보람이 있다.
창업자로서 갖는 큰 보람은 모든 일에 자신감을 갖게되는 보람이다.
㉡자아실현의 보람이다.
매슬로(Maslow)는 [인간의 욕구는 영원한 것, 채워도 채워도 채워지지 않는 것이 인간의 욕구]라고 갈파했다. 창업은 그중 최상의 욕구를 충족 할 수 있다.
㉢사회공익에 기여하는 보람이 있다.
고용창출, 인재양성, 기술개발, 고객만족, 신 시장개척, 수출증대 등등 창업하고 기업을 경영하므로서 사회공익에 크게 기여한다.
② 향후 창업전망
우리 나라에 있어서 창업이 정부의 법적, 제도적 뒷받침으로 활성화되기 시작한 것은 86년 중소기업 창업지원법이 제정된 이후부터라고 볼 수 있다. 종전까지는 정부의 큰 지원 없이 창업자가 외롭게 자기사업을 일으키고 성장시켜 왔으나, 이 법이 시행됨으로써 창업지원의 법적 기틀이 마련되었다. 이 법을 근거로 하여 창업절차 간소화, 창업지원기금등 투자재원 확충, 창업투자회사 및 창업상담회사 등 창업 전담기관 설립 유도로 실질적인 중소기업 창업지원 시책이 전개됨으로써 창업 활성화의 전환점이 마련된 것이다.
창업을 하려고 하는 이들 창업자군을 좀더 자세히 분류해 보면 다음과 같다.
① 모험적이고 자립적인 젊은 벤처비즈니스맨
② 경제 활동 능력이 있는 정년퇴직자
③ 사업가로서의 전환을 꿈꾸는 샐러리맨
④ 경제적 독립을 선언한 많은 주부
⑤ 그리고 남녀고용평등에 힘입어 사업자금 마련이 용이해진 직장여성 등
3. 창업의 자세와 창업정신
1) 창업의 자세
우리 나라에는 해마다 약 4~5만 개의 중소기업이 새로 설립되는 것으로 추정된다. 일정한 규모와 체계를 갖춘 주식회사 형태에서부터 종업원 5명 이내의 소규모 기업, 심지어는 사장 1인이 모든 업무를 총괄하는 소매점도 창업되고 있다. 또한 기회와 여건만 주어지면 언젠가 한번쯤 자기 회사를 차려 사장이 되고 싶어하는 샐러리맨 예비창업자도 수없이 많다.
그러나 사장이 되어 보겠다는 막연한 생각과 의욕만으로는 회사를 창업할 수 없고, 더군다나 성공적인 경영을 이룩해 내기란 불가능한 일이다. 창업을 성공적으로 이끌기 위해서는 창업자가 가져야 할 바람직한 자세가 필요하다. 창업자세는 어떠해야 하는지 먼저 생각해 봐야 할 필요가 있다.
첫째, 창업에는 철학이 있어야 한다.
창업자가 마음먹은 대로 되리라는 강한 신념을 관철시킬 수 있는 창업철학 없이는 결코 성공하지 못한다. 단순히 돈을 벌기 위한 창업은 창업과정 자체가 고달프고, 창업에 성공하여도 큰 보람을 느끼지 못하기 때문이다.
둘째, 적성에 맞는 업종선택이 창업성공의 지름길이다.
창업 업종과 창업자의 적성은 일치되어야 한다. 자기 적성이나 충분한 예비검토도 없이 창업에 뛰어든다면 자기 인생은 물론 가족과 친척, 친구들에게 피해를 줄 뿐 성공적인 창업경영은 현실적으로 어렵다. 창업은 창업자 자신의 이상과 취향, 그리고 적성에 맞는 분야에 뛰어드는 것이 창업에 성공할 수 있는 지름길인 것이다.
셋째, 탈샐러리맨에도 전략과 정도(正道)가 필요하다.
장기적인 계획과 준비가 창업성공의 열쇠다. 대부분의 샐러리맨 창업은 전 직장과 직․간접적으로 연계될 수밖에 없다. 퇴직 전 수년간에 걸친 치밀한 계획과 전략 아래서 이루어질 때 성공할 수 있는 것이다.
넷째, 창업자에게는 분명한 좌우명이 있어야 한다.
창업기업의 사장은 모든 회사 업무에 만능이 되어야 겠다는 각오, 끈질긴 의욕과 집념, 부단한 자기계발, 그리고 성실성을 창업자와 좌우명으로 삼아야 한다.
2) 창업정신
창업을 결심하기까지의 심적 고충에서부터 동업자의 물색, 아이템의 선정, 창업자금 조달, 종업원의 스카웃, 공장(점포)입지 선정, 공장건설, 관공서와의 접촉, 판매처의 확보, 그 어느것 하나 고생스럽지 않는 일은 없다. 고생의 연속이라 해도 결코 과언이 아니다.
사업성공에 대한 확고한 신념이 없이는 사업에 도전할 수 조차 없는 것이다.
사업은 정신으로 시작해서 정신으로 끝난다고 해도 과언이 아니다. 정신으로 시작한 창업은 결국 국가에 유용한 일을 하겠다는 신념과 사회에 공헌하겠다는 사명감으로 귀착될 수밖에 없다.
고생을 기업경영의 근거 또는 성공을 위한 영양분으로 수용하는 창업자만이 성공한 경영인으로서 자격이 있다. 지위나 명예를 위해, 또는 돈을 벌 목적으로 창업을 생각하는 사람은 창업자격이 없을 뿐만 아니라 십중팔구 실패한다.
창업자는 독립운동가적 정신으로 자기 자신을 샐러리맨으로부터 독립시키고, 국가와 사회를 위한 공인으로서 사명감을 갖고 출발해야 한다.
3) 창업가정신과 성공의 함수관계
‘실패한 제품에는 예외없이 그 제품의 성공을 위해 발벗고 나선 정열적인 리더가 없었다’는 것이었다. 방법에서는 한 마리의 양이 백마리의 사자를 이끄는 경우보다 한 마리의 사자가 백마리의 양을 이끄는 경우가 더 승리할 수 있다고 한다.
창업도 마찬가지이다. 동메달의 창업정신으로 금메달의 사업아이디어를 사업화하는 경우보다 금메달의 창업정신으로 동메달의 사업아이디어를 사업화하는 경우가 더 성공하기 쉽다.
창업가정신은 단적으로 말해 ‘성공가능성을 좇아 도전하고 모험하는 정신’이다. 성공한 창업자들이 하나같이 행동지향적이었고 실험지향적이었음을 볼 때, 성공은 도전과 행동과 실험이 뒷받침되지 않는 한 이루어지지 않는 다는 것을 알 수 있다. 창업에서의 성공은 완벽하고 철저한 계획이 보장하는 것이 아니라 완벽하고 철저한 모험, 즉 과감한 실천이 보장하는 것이다. 덤벼들고 보는 것, 뛰어들고 보는 것, 시작하고 보는 것, 이런 일외에 창업에서의 성공을 보장할 방법은 이 세상 어디에도 없다.
성공한 창업자들은 열번 찍으면 어떻게 될까를 생각하기보다 직접 열번을 찍어 보고 결과가 어떻게 되는지 확인하는 사람들이었다.
4) 성공적인 창업자세
① 자기자신의 가치관을 만들어라
체험과 시대의 흐름에서 사업힌트를 얻는다.
② 자신의 가능성을 끝까지 믿어라.
③ 남보다 먼저 앞을 내다본다.
④ 자신의 숨겨진 재능을 발굴하라.
⑤ 뛰어난 발상이 사업을 확장시킨다.
⑥ 하고 싶은 일에 도전하라.
⑦ 자신의 일에서 보람을 찾아라.
⑧ 미개척 사업에 도전하라.
창업아이템은 자신속에 잠재되어 있다. - ⌌자신의 욕구가 타인의 욕구⌏
⑨ 사용자 중심으로 발상하라.
⑩ 틈새 분야에 눈을 돌려라. - 생각을 바꾸면 기회가 보인다.
⑪ 늦었다고 생각하는 순간이 최적기다.
⑫ 최정상을 목표로 삼아라. - 난관을 극복해 더 한층 매진하라.
⑬ 시대의 흐름에 민감하라.
⑭ 이익보다 일을 사랑하라.
⑮ 현실속에서 목표를 찾아라.
⑯ 뚜렷한 목표와 계획을 가지고 시작하라. ⌌돈버는데는 장사가͠⌏
4. 창업자의 기본 자질
1) 창업자의 자질
•선천적 자질
① 새로운 것에 도전하는 모험심이 유별난 사람
② 가능성에 대한 집념이 강한 사람
③ 스케일이 크고 큰일을 해내는 사람
④ 사람을 잘 통제할 줄 아는 사람
⑤ 쉽게 좌절하지 않고 의지력이 강한 사람
•후천적 자질
① 본인이 지금까지 쌓아온 창업관련 분야에서의 경험
② 지금까지 배워서 얻은 학문과 지식
③ 본인의 성격, 체질, 체력적인 소질
④ 본인이 가지고 있는 자격, 사회지위, 전직장에서의 신용
⑤ 지금까지 인간관계에 있어서의 교제 인물의 폭과 깊이
⑥ 창업환경을 둘러싼 인간관계
2) 창업자자질 측정
보통 행동지향적, 모험적, 창의적 그리고 성장지향적인 성격을 창업자기질(entrep-
reneurship)이라고 한다. 창업자기질에 관한 연구결과를 요약하면 다음과 같은 특성을 들 수 있다.
① 성취욕 - 어려운 일을 해내는 데서 성취감을 즐긴다.
② 비숙명론 - 자기 운명은 스스로가 만든다고 믿는다.
③ 불확실성 인정 - 상황이 불투명할 때에도 참을성을 보인다.
④ 모험심 - 위험이 뒤따르는 것을 마다하지 않는다.
⑤ 자신감 - 항상 자신감이 넘쳐 흐르고 주저 없이 결정을 내린다.
⑥ 행동지향성 - 시간을 낭비하는 것을 싫어하고 행동으로 옮기는 것을 좋아한다.
⑦ 정력 - 늘 정력적으로 일할 수 있으며, 끈기 있게 일에 몰두할 수 있어야 한다.
자기가 창업자자질을 얼마나 갖고 있는가를 판단하기 위해 아래의 질문에 체크하여 봅시다.
자 질
-2 -1 0 +1 +2
융통성
- - - - -
도전적임
- - - - -
박력
- - - - -
리더십
- - - - -
남과 잘 어울릴 수 있음
- - - - -
다른 사람 의견에 관심을 가짐
- - - - -
비판적인 견해에 귀를 기울임
- - - - -
끈기
- - - - -
자금동원 능력
- - - - -
성취욕구
- - - - -
주도적으로 일을 함
- - - - -
독립심
- - - - -
앞을 내다보는 능력
- - - - -
이익지향적
- - - - -
낙관적
- - - - -
다양한 재주
- - - - -
-2 이러한 자질을 전혀 갖고 있지 않다.
-1 이러한 자질을 갖고 있지 않다.
0 잘 모르겠다.
+1 이러한 자질을 약간 갖고 있다.
+2 이러한 자질을 대단히 많이 갖고 있다.
※합산한 총점수가 높을수록 창업자자질이 많음.
자료 : Robert Max, Todd Jick, and Peter Frost, Management Live!
The Video Book(Englewood Cliffs. H.J. : Prentice-Hall, 1991).
3) 창업성공과 자질
•성공하는 사람의 자질
① 정통파로서 동료들간에 평판이 좋은 사람
② 부부․가족간의 이해와 협력을 받는 사람
③ 종업원 관리능력이 우수한 사람
④ 정리,정돈의 습관이 있고 청결감이 있는 사람
⑤ 고객에 대한 서비스정신이 있는 사람
⑥ 신용도가 높은 사람
⑦ 신속성과 사무처리능력이 있는 사람
⑧ 자세가 진취적이고, 과거에 집착하지 않는 사람
•실패한 사람의 자질
① 과시하고, 자기욕구가 강한 사람
② 무리한 차입자금계획으로 시작한 사람
③ 이론이 앞서고, 극단적으로 앞서가는 사람
④ 행동이 따르지 않고, 불만만 하는 사람
⑤ 결단력, 판단력에 결함이 있는 사람
⑥ 의타심이 있어 자주성이 없는 사람
⑦ 청결함이 없는 사람
⑧ 자기자신의 경험, 능력을 과시하는 사람
⑨ 타인에게 지시를 못내리는 사람(명령만 받는 습성이 있는 사람)
3) 성격유형과 창업
소자본 사업의 성공률은 창업투자비와 비례하지 않는다. 창업의 성공과 실패는 사업자의 사업가적 기질과 적성에 따라 큰차이를 보이기 때문이다. 물론 업종도 잘 선택해야 하고 사업장의 입지조건도 업종과 맞아 떨어져야 성공이 보장된다. 하지만 사업성패의 원인이 창업자 자신에게 있다는 중요한 사실을 잊어서는 안된다. 흔히 창업자는 본인이 성실하고 부지런하며 대인관계도 원만하고 외모나 인격적인 면까지 골고루 우수하다고 판단되면 승부수를 거는데 여기서부터 오차가 발생한다.
고객이 평가하는 내용은 그렇지 못한 경우가 대부분이다. 특정 유형의 사람이 창업하면 반드시 실패한다고 단정하기 어렵겠지만 유형별로 적합한 사업들을 나열하면 다음과 같다.
① 말하기 싫어하는 과묵형 - 창업은 원만한 대인관계가 우선이다. 소자본 창업은 매일 점포에서 고객과 대화로 하루를 시작하기 때문에 고객에 대한 서비스 정신을 가져야 한다. 동시에 동종 업종에 종사하는 선배 창업자와 정보교류를 이뤄야 발전할 수 있다. 말하기 싫어하고 듣기도 싫어하는 예비창업자는 성격을 고치든지 제조업을 택하든지 결단을 내려야 한다.
② 창업목적이 없는 무감각형 - 대부분의 창업자에게 창업목적에 대해 물으면 단순히 “돈을 벌기 위해서”라고 답한다.
“한달 수익은 어느 정도 기대하느냐.”에 대해서는 다다익선(多多益善)으로 얼버무린다. 이런 자세로는 성공적인 운영을 기대할 수 없다. 반드시 한 달에 얼마의 수익을 올려 지출은 어떻게 집행할 것인지 계획을 세워야 한다.
③ 용기와 집념이 부족한 적당형 - 외모에서 열등감을 느끼면 점포형 사업보다는 사무실형 업종을 택하는 편이 낫다. 자본에 여유가 있다고 해도 종업원 중심으로 운영하려는 꾀를 부려서는 안된다. 창업자 스스로 종업원 2~3명의 몫을 하고자 하는 집념이 없다면 성공의 길에 들어설 수 없다.
Ⅱ. 창업의 기본절차
1. 효율적인 창업절차수행의 필요성
예비창업자가 창업절차를 효율적으로 수행한 경우와 그렇지 못한 경우에는 창업수행기간과 창업비용면에서 상당한 차이가 날 뿐만 아니라, 창업후 사업의 성패여부에 결정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 예비 창업자들이 사업의 위험성과 불확실성을 최소화하고 사업을 성공적으로 이끌기 위해서는 효율적인 창업 절차를 수행하여야 한다.
2. 창업의 요소와 요건
1) 창업의 요소
① 창업자
창업의 주체이며 능동적인 조직가로서 사업아이템과 자본을 결합하여 기업을 설립하는 사람.
※ Team 구성이 필요하다.
※ 창업 Team 형성
㉠ 자연적 형태 : 사업목적 이외에도 친분이나 공동적 경험이 매체
㉡ 체계적 형태 : 기업 요구에 부응할 수 있는 목표지향적 체계적 형성
※ 창업 Team 구성의 체계적 과정
㉠ 유의사항
Team 요원의 선발과 형성에 관한 문제
( 팀을 만들 필요는? 팀의 형태는?)
Teamwork의 조성에 관한 문제
㉡ Team의 형식
1인주도방식
공동주도방식
※ 창업 Team 형성과정
꠆ꠏ 제 1단계 : 창업자의 자기평가
ꠉꠏ 제 2단계 : 창업의 Team의 필요성 평가
ꠉꠏ 제 3단계 : Team 구성의 형태분석
ꠉꠏ 제 4단계 : Team 구성 (파트너 선택)
ꠌꠏ 제 5단계 : 재순환
② 자 금
창업자가 의도하는 기업을 실현하는데 필요한 인력, 설비, 기술, 원자재 등 투입 요소를 동원하는 데 이용되는 창업을 위한 원천적 자원.
※ 창업자금조달방법
㉠ 자기자본
㉡ 타인자본
※ 창업자본의 원천
㉠ 창업준비단계의 자금 Source
본인 및 동업자, 친척, 친구, 과거의 고용주, 미래의 고객 등
㉡ 창업단계의 자금 Source
․ 상기 ㉠의 Source
․ 개인투자가, 기관투자가 (Venture capital 포함)
㉢ 사업초기 단계의 Source
․ 상기 ㉠ 및 ㉡의 Source
․ 은행 또는 기타 금융기관
※ 투자가들의 평가기준을 검토할 것
․ 경영능력, 사업분야 및 기술, 특징, 재무구조, 투자조건 등
③ 사업아이템(아이디어)
기업이라는 시스템의 산출 요소를 정의하는 것. 즉, 기업활동의 결과로 나타나는 재화와 용역을 말함.
※ 사업아이템(아이디어) 개발
㉠ 제품 아이디어를 얻기 위한 필요성의 탐색
․ 기존산업조사, 개발기관, 경제적추이, 인구추이, 사회변동 새로운 업종의 영향 등을 분석
㉡제품에 중점을 둔 제품의 발견
․ 수입대체품, 새로운 기술의 영향연구, 산업박람회 및 전시회, 산업총람, 간행물 등을 검토
※ 사업아이템이 선별
㉠ 선별기준
․ 새로운 제품인가?
․ 공급이 부족한 제품인가?
․ 유리한 조건(가격, 품질, 성능, 외형 등)을 가졌는가?
㉡ 창업자와의 적합도
․ 나에게 적합한가?
․ 내가 할 수 있는가?
․ 발전 가능성이 있는가?
㉢ 예비선별
․ 절대평가 - 채택, 기각의 결정
․ 상대평가 - 절대평가를 통과한 아이템을 대상으로 상대평가 실시
(현재시장, 시장증대가능성, 원가, 위험 등)
2) 창업의 요건
① 기업입지
※ 기업입지의 제요인
㉠ 경영외적요인(타의적 선정요인)
․ 역사적 요인
․ 입지정책적 요인
․ 사회경제적 요인
㉡ 경영내적요인 ( 자의적 선정요인)
․ 생산 지향적 요인
․ 판매 지향적 요인
․ 노동 지향적 요인
․ 수송 지향적 요인
․ 기타 지향적 요인
3) 기업의 형태
꠆ꠏ 공기업 ꠏ 국영기업, 지방공영기업, 공사, 정부기업
ꠐ ꠆ꠏ 개인형태 ꠆ꠏ 합명회사
ꠉꠏ 사기업 ꠏꠊꠏ 회사형태 ꠉꠏ 합자회사
ꠐ ꠐ ꠉꠏ 유한회사
ꠐ ꠐ ꠌꠏ 주식회사
기업형태 ꠏꠋ ꠉꠏ 조합형태 ꠆ꠏ 민법상의 조합
ꠐ ꠐ ꠌꠏ 상법상의 조합(익명조합)
ꠐ ꠌꠏ 기업집중형태 ꠆ꠏ기업연합(Kartell)
ꠐ ꠉꠏ기업합동(Trust)
ꠐ ꠌꠏ기업집단(Konzern)
ꠉꠏ 공사합동기업
ꠌꠏ 협동조합
4) 기업규모
※ 기업규모의 구분
① 중소규모 기업
․ 대규모에 다른 「합리적 경영」과의 경쟁에서 불리
② 대규모 기업
․ 대규모에 따른 위험도 증가(경영압박, 불황)
※ 적정 규모(Optimum Size of Business)
기업의 규모는 기업입지, 기업형태 및 자본력 등을 고려하여 최적규모를 산정하는 것이 필요하다.
① 최적규모의 개념
․ 절대적 최적규모
- 시장조건의 고려없이 그때의 기술수준에 따라 최저평균비용을 실현시키는 규모
․ 상대적 최적규모
- 시장조건을 고려하여 총수입을 극대화시키는 규모
② 최적규모의 결정요인
․ 노무관리상의 조건
․ 구매·판매상의 조건
․ 재무상의 조건
․ 시장적인 조건
․ 경영관리상의 조건
※ 최적규모는 이상의 여러 가지 생산기술, 경쟁력, 경영자의 능력 등의 영향을 받으므로 단순히 비용만으로 고려해서는 안되며 경제의 발전, 산업이나 업종의 특성에 따라 “최적점”이 아닌 “최적범위”로 생각해야 한다.
3. 창업의 주요절차
1) 사업성 분석
① 사업성 분석의 필요성
㉠ 사업성 분석 : 고려하고 있는 업종의 소매점을 특정한 지점에 개설하였을 때 그 사업이 어느정도의 이익을 발생시킬 수 있겠는가를 조사하는 활동
㉡ 사업성 분석이 창업과 그 이후의 기업경영에 기여하는 바
․ 체계적인 사업성 분석은 구상하고 있는 기업의 형성요소를 정확하게 파악하는데 도움
․ 체계적인 사업성 분석은 기업의 적정 설계에 도움
․ 체계적인 사업성 분석에 참여하면 창업자는 기업의 경영능력을 향상시킬 수 있음
② 사업성 분석의 절차
업 종 선 택
↓
예 비 조 사
↓
입지선정과 상권분석
↓
점포계획과 소요자본 추정
↓
재 무 분 석
↓
사업계획 작성
↓
사 업 추 진
2) 유망업종과 업종선택
① 업종과 업태의 의의
㉠ 업종 “(LINE of BUSINESS)
취급하는 상품이나 서비스의 종류
㉡ 업태 (TYPE of OPERATION)
․ 경영의 방법에 기초를 둔 판매형태
․ 소비자 구매 습관의 변화에 대응하는 소매업의 영업 형태
․ 업태의 분류
꠆ꠏ 유점포
ꠌꠏ 무점포
꠆ꠏ 체인점
ꠌꠏ 독립점
꠆ꠏ 대면판매
ꠐ 측면판매
ꠐ 셀프셀렉션
ꠌꠏ 셀프서비스
② 유망업종의 발견기법
㉠ 유망업종이란 일률적일 수 없고 개인의 경험이나 여건, 장래 목표에 따라 달리할 수 있다.
㉡ 모든 업종은 정도의 차이는 있으나 라이프 사이클이 있다. 도입기 → 성장기 → 성숙기 → 사양기중 어느 위치에 있는지를 파악하는 것이 중요하다.
․개인의 관심과 경험이 있는 분야
- “ 사업은 아는 것을 하라.”
․ 현재 종사하고 있는 업무와 관련된 분야
- 자신의 지식과 주위의 지원을 얻기 쉽다.
․ 주변의 인적, 물적 자원의 활용이 가능한 분야
․ 각종 매체를 활용하는 방법 (일간신문, 주간지, 월간지, 단행본 등)
․ 간단한 발상법
- 소비자의 필요성을 중심으로 발상
․ 지역 비교법
- 같은 업종도 지역에 따라 다를 수 있다.
③ 업종선택의 기준
㉠ 창업자 자신에게 적합한 것.
․ 적성, 취미
․ 사업환경
․ 자금 여건
․ 특기 자격증
․ 건강
㉡ 사업성과 성장성
․사업 가능성
․ 성장하는 분야의 사업
․ LIFT-CYCLE상의 위치
㉢ 위험이 적은 것
④ 업종선택의 체크포인트
- 업계규모나 구조 - 수익성
- 유통경로, 거래관행 - 외상판매 비율
- 업계역사 - 매출의 계절변화
- 업계성장성 - 최근 매출경향 등
- 영업상의 특색 -평균이익율
3) 예비조사
사업분석 전에 필요한 소요자본, 전문지식, 앞으로의 전망, 법적규제 등에 대해 주변의 자료, 면담 등을 통해 사업의 타당성을 조사
4) 상권분석과 입지조사
① 입지의 중요성 : 소매업은 입지산업
㉠ 고객유인의 중요수단
㉡ 경쟁의 주요수단
㉢ 입지선정은 장기적이다
② 상권
㉠ 개념 : 고객이 흡인되는 지리적 범위
㉡ 분류
- 점포의 상권
- 점포가 위치하는 지구 또는 상업시설의 상권
- 도시나 도심권의 상권
㉢ 상권형성에 영향을 미치는 요인 : 교통거리, 접근의 용이도, 상품의 구색, 점포의 매력도, 경쟁점분포 등
③입지소자 및 상권분석
㉠ 상권분석의 절차 : 지역선택 → 지구선택 → 후보점포선택 → 개업점포 선택
㉡ 조사
- 입지 (교통여건, 지역, 지구, 접근성, 배후지. 지리적․기능적위치)
- 통행량 (도보 및 자전거의 통행량, 시간대별(평일·휴일) 통행량, 성별 통행량, 연령별 통행량 등)
- 경합 (상업현황, 경합점현황, 규모, 영업시간, 구색 등)
- 환경 (주민소득, 인구, 세대수. 구매동향, 주택유형 등)
㉢ 상권분석
- 상권설정 (1차상권, 2차상권)
- 상권 MAP 작성
- 실질상권설정 (경합점의 흡인력, 생활자동선, 대중교통수단, 지리적요인 등 고려)
④ 점포선정시 체크포인트
․ 개업년수 ․전면길이 ․부지면적 ․건평 ․건축년수 ․토지, 건물의 소유자(등기소) ․매장면적 ․주차장유무 ․전면도로폭 ․시계성의 양호여부 ․용도지역 ․도로확장계획 유무(시정, 구청도시계획 확인원) ․주요경쟁점 ․기존점포의 경우 현재의 영업상황(종업원수, 주요거래선, 매출, 휴일, 영업시간, 외상비율, 손익, 이익률, 주요경쟁점)
5) 창업자금과 사업의 규모
창업자의 경영능력과 자금조달능력을 사전에 충분히 고려하지 않는 창업은 실패하기 쉽다. 따라서 사업규모를 창업자의 자금조달 능력 범위내에서 결정하는 지혜가 필요하다.
① 창업자금
㉠ 창업시 기초 점검사항
․현자금사항
․창업추진 업종에 대한 투자예상비
․부족한 자금에 대한 융통과 사업초기 매출부진에 대한 자금조달 계획
창업시 필요한 자금
㉡ 창업시 필요한 자금
․ 개업준비금
- 사업분석 조사비, 소개비, 개점행사비, 개점기념 판촉물 제작비, 직원교육비 등
․ 고정자금
- 점포 혹은 사무실 확보비용 (보증금, 권리금, 차입금의 이자), 인테리어비, 집기, 전화 등을 포함한 시설 기자재비, 간판제작비 등
․ 운전자금
- 월임차료, 재료비, 재고비용, 인건비, 공과금, 광고비, 접대비 등
㉢ 예비비
부족자금과 사업초기의 예기치 못한 소요자금에 대한 철저한 대비책 마련.
② 사업규모
㉠ 사업규모의 결정요소
․ 기업적 요소
- 영위하고자하는 업종과 아이템에 따른 사업규모
- 경쟁사업체의 규모에 따른 사업규모
․ 창업자의 능력에 따른 사업규모
- 조직의 운영능력 및 자질
- 자금조달능력
- 사업환경의 적응능력
6) 재무분석 (수익성 검토)요령
① 판매계획 수립
㉠ 매출액 추정
㉡ 상품매입액 추정
㉢ 판매경비 추정
② 점포시설계획, 운영계획 및 비용산정
③ 자금계획 수립
④ 손익계획서 작성
항 목
금 액
%
비 고
매 출 액
매 출 원 가
매 출 이 익
판매비 및 일반관리비
․ 인 건 비
․ 수도광열비
․ 임 차 료
․ 감가상각비
․ 포 장 비
․ 기 타
영 업 이 익
지 급 이 자
잡 손 실
세전당기순이익
세 금
당 기 순 이 익
⑤ 수익성 평가
7) 사업계획서의 작성
① 사업계획서의 필요성
- 선행관리
- 자금조달시 타당성과 준비성을 효과적으로 표현
- 사업관계자들에게 창업자의 사업목표와 경영방침을 효과적으로 전달
- 사업지원자들의 협력을 구하는데 이용
- 동업자, 고용인의 설득에 필요
② 사업계획 내용
㉠ 사업내용과 사업자 소개
- 창업자
- 취급상품
㉡ 상점의 입지와 상권분석
- 사업장: 위치 규모(약도)
- 상권의 규모, 추이
- 경쟁관계
- 예상 매출액
- 앞으로의 전망
㉢ 판매계획
- 전반적인 판매전략
- 가격
- 보증 및 반품
- 광고와 판촉활동
㉣ 구매계획
- 구매처, 가격, 대금지불 방식
- 재고수준
- 반품
㉤ 점포계획
- 외부장식
- 내부장식
- 집기와 장비
㉥ 운영계획과 인적조직
- 소요인원과 업무
- 운영계획
㉦ 자금조달과 상환계획
- 소요자본
- 자본조달 계획
- 자본상환 계획
㉧ 재무상태의 예측
- 손익의 예측
- 추정현금 흐름분석
- 수익성 분석
- 민감도와 위험분석(손익분기점 분석등)
㉨ 일정계획
- 사업계획 추진일정
4. 도․소매업 창업의 기본절차
창업 예비절차
점포입지 선정절차
개업 준비절차
사 업 구 상
후보상권 및 시장조사
직원채용 및 교육
사업핵심요소 결정
입지 타당성 조사
(상권 및 시장분석)
실내 인테리어
내 부 장 식
․ 사업아이템 및 취급 상품 선정
․ 자본규모 결정
(자금 조달 계획 결정)
․ 사업 형태 결정
(대리점/자영업)
․ 기타 사업요소 결정
상품 수급 계약
점포입지 결정
상품 매입, 진열
점포계약조건 및
하자확인
개업 안내문 배포
사업자 등록 신청
영업개시
점
포
등기부등본 열람
매매가격/ 임차료 확인
권리금 확인
임차기간/ 명도일 확인
기타 특별조건 확인
상권 및 시장분석
사업계획서 작성
(사업 전략 포함)
상품주요공급처 협의
자금 준비 및 조달
점포 계약 체결
(매매/ 임차)
기업설립절차
사업인허가신고
개인(사업자등록신청)
법인 설립등기
법인 설립신고
사업자 등록신청
5. 서비스업 창업의 기본절차
창업예비절차
회사 설립절차
사무실입지
선정절차
개업 준비절차
사업구상
입지 타당성 분석
(고객이용편의성)
인력충원
및 연수
사업핵심요소결정
사업 인허가
및 신고시
(필요시)
사무실입지 결정
사규, 제장표,
서식 제정
․ 사업아이템 선정
․ 사업규모 결정
․ 기업형태 결정
․ 창업멤버와
조직 구성
․ 기타사업핵심
요소결정
사무실계약조건
및 하자확인
경영전략수립
법인설립등기
법인설립신고
사업자 등록신청
사무실 등기부등본 열람
임차료
/ 관리비 확인
임차기간 / 명도일 확인
기타 특별조건확인
사업타당성 분석
사업계획서 작성
사업개시
Ⅲ. 사업타당성분석과 사업계획서 작성
1. 창업의 기본 절차
1) 사전준비
평소 자신의 관심분야와 경력, 직장, 취미, 가정생활 등과 연관해 현재 종사하고 있는 업종, 업무와 관련된 분야로 범위를 좁혀보는 것이 위험성도 적다.
• 사업타당성 분석
2) 업종선택
본인의 적성과 능력, 업종의 안정성과 유망성 그리고 자신이 조달 가능한 자본금규모 및 인력조달문제 등이다. 독립된 점포는 운영상 간섭도 없고 수익성도 높다는 장점이 있으나 점포운영경험이 없는 사람이면 프랜차이즈나 대리점형식이 더 나을 수도 있다.
안정적인 종목은 수익성을 낮은 반면 수익성이 높은 업종은 대체로 불안정적인 측면이 강하다.
3) 입지선정
가장 중요한 것은 점포가 들어설 위치. 점포위치는 우선 넓은 범위의 지역을 결정한 후 그 지역내에서 특정지점을 선정하는 방법이 효율적이며 당장의 조건보다 장래 발전성과 유망성에 중점을 두되 도시계획에 관한 정보를 활용하면 더욱 효과적이다.
입지선정시 고려해야 할 사항은 주고객층의 구매력과 거주인구 및 통행인구, 주변환경과 상권분석, 그리고 고객들의 접근이 쉬운지 여부와 임대료수준 등이다.
통행인구의 연령층, 소득수준, 생활수준, 생활방식 및 직업, 교육수준과 상품의 구매빈도 및 구매 액수를 조사해 어떤 상품이 지역에 적합한지도 분석해 놓아야 한다.
-주변지역, 경쟁업소의 매출액과 가게운영방법, 교통요건, 임대료수준, 자본금규모
4) 자본규모
입지 및 상권분석이 끝나면 소요자금은 실제 어느정도 동원가능한지를 고려해 개업자금을 추산해야 한다. 점포구입비외에도 초기상품구입비, 인테리어, 시공비, 설비비품, 재고 및 비수기 자금회전이 원활하지 못할 경우까지 대비한 여유자금을 감안해둘 필요가 있다. 고정자본과 운전자본 초기비용으로 분류해 소요자금을 추정하고 초기비용에는 개업준비비, 점포소개료, 전문가상담비 등도 포함시켜 계산해야 한다.
5) 인력문제
인력관리는 점포경영주들이 공통적으로 호소하는 애로사항.
가게운영은 시설과 상품이 아무리 좋아도 실제 고객을 접하는 직원의 자질에 따라 매출과 이미지가 좌우되기 때문이다.
업종에 따라 소요인원수 기능, 성별, 연령, 급여 등을 고려하는 한편 전문지식이 필요한 업종일 경우엔 관련분야 전문인을 모집해야 한다.
• 사업계획서작성
6) 사업계획서작성
본격적인 사업 추진에 앞서 사업의 내용, 투자자본, 경영방침, 예상수익, 인력관리 등 의 내용을 항목별로 정리한 사업계획서를 작성해두면 자금대출시에도 유용하게 활용할 수 있다.
사업계획서는 점포운영자 및 사업내용소개 점포의 입지, 구매계획, 점포시설, 투자자본, 인력관리, 추진일정 등을 항목별로 정리해 둔다.
7) 점포계약
계약에 앞서 등기부등본을 열람해 건물소유주 담보가 등기사항 등을 확인해두는 것이 안전하다. 토지대장과 건물대장을 통해 영업이 가능한 건물인지를 확인하고 도시 계획지구여부 및 재산세납세자와 건물소유주가 동일인인지도 확인해 둔다.
확인작업이 끝나면 계획서는 구체적으로 작성하고 항목을 자세히 검토, 불이익을 당하지 않도록 하며 중도금과 잔금을 지급하기 전에 등기부등본을 재열람해 소유권 변동사항유무를 점검해야 한다.
8) 사업자등록
사업시작 20일내에 관할 세무서 민원봉사실에 신청해야 하며 준비해야 할 서류는 사업자등록신청서, 주민등록등본(2부), 건물 임대차계약서(임차한 경우), 사업허가증사본(1부 허가업종의 경우)등이다. 업종에 따라 허가업종은 해당관청의 심사과정을 거쳐야 하며 신고업종은 신고수리와 함께 바로 영업을 시작할 수 있다.
2. 사업의 타당성 분석
사업타당성 분석은 창업을 실패로부터 지켜줄 수 있는 좋은 보조장치이다. 중소기업 창업은 물론 아무리 작은 소규모 창업, 심지어 구멍가게의 창업일지라도 필수적으로 꼭 작성해 볼 필요가 있다.
자기가 하고자 하는 사업이 사업성 있는 것인지 없는 것인지를 판단하는 일은 매우 중요하다. 창업은 한번 잘못하면 자기 망하고 집안 망하는 파멸의 길을 걷게 되는 무서운 일이다. 그러므로 만일 사업성 없는 일이라면 아예 시작하지 않는 것이 상책이다.
문제는 사업성이 있는지 없는지를 어떻게 정확히 판단하느냐는 것이다. 실제로 사업에서 실패한 경우를 보면 백이면 백 모두가 사업성을 평가해 보지 않았기 때문이 아니라 사업성을 잘못 평가한 데 그 근본적인 원인이 있다.
평가도 아무리 완벽하게 잘했다고 하더라도 실제로 창업을 하게 되면 많은 차질이 생길 수 있고 따라서 전혀 예측하지 못했던 문제 때문에 실패할 경우도 얼마든지 있다.
흔히 창업자들이 사업타당성 검토와 사업계획서를 동일시하는 경우가 있는데 이것은 엄격하게 구별된다. 사업타당성 검토는 창업 성공의 첫 번째 단계라 볼 수 있으며, 그 필요성은 다음 네가지로 요약할 수 있다. ① 객관적이고 체계적인 사업타당성 검토는 성공률을 높일 수 있다. ② 사업타당성 검토를 통하여 효율적인 창업업무를 수행할 수 있다. ③ 계획제품의 기술성, 시장성, 수익성, 자금수지계획등 사전에 인지하여 효율적 창업 경영을 도모할 수 있다. ④ 계획사업의 균형있는 지식습득과 보완해야 할 사항을 미리 확인하여 조치를 취할 수 있게 한다.
사업 타당성 분석은 선정된 후보사업의 상세한 분석 즉, 시장성 및 판매전망 분석, 제품 및 기술성 분석, 수익성 및 경제성 분석, 사업 가능성을 확인하는 과정이라 볼 수 있다. 사업계획서란 사업 타당성 검토후 사업 타당성이 인정된 경우에 작성하는 것으로서 사업의 내용, 경영방침, 기술성, 시장성 및 판매전망, 수익성, 소요자금 조달운영계획, 인력 충원계획 등을 일목요연하게 표현한 일체의 서류를 말한다.
1) 사업 타당성 분석의 기본 체계
후보사업 아이템 선별 ⇒ 후보 아이템 비교분석 ⇒ 아이템 우선 순위 결정
⇒ 사업타당성 분석 ⇒ 최적 아이템 확정 ⇒ 사업 계획서 작성
2) 사업타당성 평가 요소
사업타당성 평가 항목은 다음 표와 같이 일반적으로 계획사업과 창업자의 적합도 즉, 계획사업의 수행능력 평가, 계획 제품의 생산가능성, 품질, 성능 및 하자 여부 등을 검토하는 기술성 분석, 판매시장 환경, 경쟁상태, 시장진입 가능성 및 중장기 수급 전망 등을 검토하는 시장성분석, 적정 수익률 확보를 위한 경영요소 즉 손익분기분석, 시설규모, 판매와 일반관리비등 적절한 비용 분해, 기타 종업원의 조직 적합도, 입지, 중장기경영계획의 실현 가능성등이 있다.
<표 1> 사업성 평가 주요 항목
핵 심 요 소
평 가 항 목
계획사업 수행능력
및 적합성분석
사업의 목적과 범위(적성, 자질, 경험, 지식)
사업경영의 특징(사업수행 능력)
시장성 및
판매전망 분석
사업 아이템의 국내․외 동향
동업계현황 및 수급실적 분석
시장규모 추정 및 침투 가능성 분석
판매 전망 및 판매 전략
제품 및
기술성 분석
․제품성
․생산 시설의 적정성
․생산계획 검토
․입지 조건
수익성 및
경제성 분석
수익 전망
손익분기점 분석
계획사업의 경제성 분석
자금수지 및
성장성 분석
(기업환경 종합분석)
자금수지 및 자금 조달 능력 검토
위험요소 분석
성장성 분석
(기업환경종합 분석)
3) 계획사업 수행능력 평가 범위
창업자가 기업가로서 갖추어야 할 적성과 자질을 얼마나 잘 갖추고 있으며, 후천적으로 해당 사업분야와 관련되는 분야에서의 경험과 지식의 깊이가 얼마나 되느냐에 따라 사업 성패의 일단이 결정된다고 볼 수 있다. 또한 창업 사업계획을 성공적으로 수행하기 위해서는 창업자에게 업무 수행능력이 필수적으로 요구된다.
<표 2> 계획사업 수행능력 및 적합성 평가 요소
평가 요소
세부 평가 항목
적성 및 자질
(선천적 능력)
①모험심 ②가능성에 대한 집념 ③스케일 ④리더쉽
⑤의지력 ⑥기타 창업자의 성격․체질․체력적인 소질
경험 및 지식
(후천적 지식)
①창업관련 분야에서의 경험 ②학문과 지식
③창업자의 자격, 사회적 지위 및 신용 ④교제 인물의
폭과 깊이 ⑤창업환경을 둘러싸고 있는 인과관계
업무수행 능력
(경영 능력)
①가정 유지 능력 ②창업 맴버의 구성 및 통제 능력
③서비스 및 기술혁신 능력
④경영․경제적 환경적응능력 및 경영분석․판단 능력
4) 시장성 분석의 중요성
사업 성패의 분수령은 제품의 판매에 있다. 아무리 품질이 우수하고 신제품이라 하더라도 판매가 되지 않으면 결코 사업에 있어서 결실이 맺어졌다고 볼 수 없기 때문이다.
시장성 분석은 사업 성패의 갈림길이며, 사업타당성 분석의 핵심요소임에 틀림없다. 창업을 계획하고 창업 예정자에게는 사업 성패와 직결되는 만큼 제품의 시장성 분석을 추상적으로 객관적 근거 내지는 실제 조사에 의하지 않고 막연하게 ‘잘 팔릴 것이다.’ ‘잘 팔리겠지.’하는 안이한 생각으로 사업을 시작한다면 십중팔구 그 사업은 실패하기 마련이다. 시장성 분석의 최종목표는 계획제품에 대한 판매예측, 즉 앞으로 생산할 제품이 시장에서 얼마나 팔릴 것이냐, 향후 수요 증가추세는 어떻게 변할 것이냐를 분석하는 것으로 집약할 수 있다. <표 3 참고>
5) 소비자 분석
종전에는 고객에 대한 인식이 ‘소비자, 즉 고객은 왕이다.’라는 시각에서 인식되어 왔지만 일본을 필두로 고객을 신에 비유하여 ‘고객은 신이다.’라고까지 표현하기에 이르렀다. 고객이 자기 회사 제품을 사줄 때만이 제품의 효력이 발휘되는 것이며, 기업성장의 발판이 마련되기 때문이다.
따라서 시장성 분석, 특히 전반적인 시장동향 분석시에는 반드시 소비자 분석이 뒤따라야 한다. 소비자의 구성 분포 및 변화 추세를 분석함은 물론 제품의 소비형태와 소비단위 및 구매동기와 소비자 수요 형태 등에 대해서도 분석해 보아야 한다.
소비자의 구성분포는 지역별, 연령별로 현재의 성향과 변화추세 등을 분석하여야 하며, 제품의 소비형태, 즉 정기적 구매인지, 일시적 구매인지, 또한 재구매의 순환주기는 얼마나 되는지, 1회의 소비단위는 어느 정도 되는지도 분석해 보아야 한다. 그리고 구매가 발생하는 동기, 소비자의 수요 자극 요소 및 경향 등에 대해서도 분석해 보아야 하는 것이다.
<표 3> 시장성 분석 항목표
구 분
분 석 요 소
전반적인
시장동향 분석
시장 규모 분석
시장의 특성 및 구조
소비자 분석
제품성 분석
제품의 강․약점 분석
제품의 라이프 싸이클 및 보급률 분석
경쟁적 지위 분석
재무상태 비교
생산능력 및 실적 비교
주요 경쟁요소 비교
제품의 채산성 분석
제품원가 및 마케팅 코스트등의 분석
마진율 등의 분석
제품가격 분석
수요 예측
예상시장 점유율 분석
판매량 증감요인 분석
판매 전망가능성
불황 적응도 및 계절성 분석
시장 및 제품 환경 분석
자원 환경 요인
기술적 환경요인
마케팅 환경 요인
판매 전략
판촉 및 광고 전략
영업 전략
① 제품의 라이프 사이클
제품의 라이프 사이클을 무시하고, 그 시장에 뛰어든 경우에는 사업 실패와도 연결될 수 있는 측면이 많기 때문이다. 라이프 사이클은 비단 제조업에만 국한된 것은 아니며, 도․소매업 및 서비스업에도 적용된다. 모든 사업에 있어서 라이프 사이클은 존재하는 것이며, 이 라이프 사이클에 대한 철저한 분석이 없이는 사업 성공 자체가 어렵게 되는 것이다. 따라서 계획제품의 라이프 사이클이 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 중 어디에 해당되는지에 대해서도 실제 다음의 충분한 분석이 요구된다 하겠다.
(그림 1) 제품의 라이프 사이클도
판
매
량
도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기 시 간
② 제품 가격 분석
제품 경쟁력의 제1차적 요소는 제품 가격이다. 가격정책을 어떻게 수립하느냐가 마케팅 성공의 지름길이며, 마케팅 성공이 기업 성공의 열쇠가 될 수 있기 때문에 결국 시장성 분석에 있어서 제품 가격 분석을 필수적 항목이이라 볼 수 있다.
제품 가격 분석은 크게 나누어 제품의 가격 정책, 가격 경쟁력 및 가격 추세 분석으로 분류할 수 있다. 신제품을 시장에 출현시킬 때는 우선 가격정책을 수립하는 일부터 염두에 두어야 한다.
③ 수요 예측
일정 기간에 소비자 또는 고객에게 판매되는 상품의 수량 또는 금액을 측정하는 것이다. 즉 시장성 검토에서 가장 중요한 항목은 수요 예측이며, 이 수요 예측은 예상 매출액으로서 수치화된다. 수요 예측이 사업성 분석과정에서 중시되는 이유는 판매계획, 생산계획 및 자금 조달운용계획이 바로 이 수요 예측 즉, 예상 매출액의 수정으로부터 출발하기 때문이다.
6) 수익성, 경제성 분석
수익성․경제성 타당성 분석의 평가항목은 크게 나누어 ① 수익 전망 ② 손익분기점 분석 ③ 투자수익 및 계획사업의 경제성 분석 등으로 분류할 수 있다.
첫째, 수익 전망은 창업 후 3년 내지 5년간의 추정 손익계산서(제조원가 명세서 포함), 추정 대차대조표 및 자금수지 예상표를 작성한 후, 이를 근거로 기준시점 이후 3년 내지 5년간의 수익 전망(당기순이익) 및 흑자실현 가능 시점 등 수익성을 검토한다.
둘째, 손익분기점 분석은 손익분기점 매출액, 즉 기업이 영업활동에서 발생하는 수익과 비용이 일치하는 매출액과 비용은 어느 정도이며, 어느 시점에 실현 가능한지를 중점적으로 분석한다. 또한 부수적으로 손익분기점 산출 후 판매수량, 금액, 고정비, 변동비 등이 균형을 이룰 수 있는지도 검토되어야 한다.
어느 정도의 매출을 실현하여야만 이익도 손실도 아닌 분기점에 도달할 수 있는 것이며, 분기점 도달 시점은 영업개시 후 언제가 될 것이냐가 분석의 핵심과제가 되는 것이다. 손익분기점 분석은 이와 같이 사업 성패의 관건인 동시에 자금수금계획의 지침이기 도 하다. 매출이 손익분기점에 이르기 전까지, 그리고 손익분기점에 이른 후에도 일정기간 동안은 자금의 투입만이 이루어지기 때문에 동 기간 동안 소요될 자금을 미리 확보하지 않으면 사업이 본 궤도에 오르기 전에 도산하고 마는 결과를 가져올 수 있는 것이다. 따라서 손익분기점 분석은 자금조달계획을 미리 수립하기 위한 척도로서 활용할 수 있다.
◎ 손익분기점(break even point, BEP)
일정 기간(1년)의 총수익(매출액)과 총비용(고정비+변동비)이 일치함으로써 이익도 손실도 발생하지 않는 매출액점이라 한다. 이 점을 파악함으로써 최소한의 매출목표(판매예산)를 수립할 수 있으므로 이익관리를 위한 이익계획을 위해서는 손익분기점의 측정이 필요하다.
[특징] ①매출액이 이 점보다 많으면 이익이,
적으면 손실이 발생한다.
②이 점의 위치가 높을수록 수익성이
낮고, 낮을수록 수익성이 높다.
③매출액이 전혀 없으면 고정비 만큼
손실이 발생한다.
[공식] ①손익분기점(개수)=
②손익분기점(매출액)=
③목표이익손익분기점=
해설
▶ 손익분기점 공식유도방법
TC→F+Vx x(개수)⇒(number of units)
TC→Px P(단가)⇒(price per unit)
※BEP(x)=……손익분기점(개수)
② BEP(₩)=BEP×P
※손익분기점(금액)=×P=⇒변형
▶ 고정비(fixed cost): 생산량의 증감에 관계 없는 비용 ꄤ 지급지대 및 이자, 건물임차료, 감가상각비, 경영자층의 급료
▶ 변동비(variable cost): 생산량의 증감에 따라 변동하는 비용 ꄤ 원료, 보조원료, 동력비, 운송비
7) 공익성 평가
국가경제 혹은 사회생활에 미칠 선악적 영향을 따져 보는 일이다.
사업성을 검토할 때는 이런 공익성도 잘 따져 보아야 한다. 기업이 가지는 의무를 도외시하고 돈만을 목적으로 하여 소수 졸부들을 위한 사치품 수입사업에 열을 올린다면 혹시라도 주위 사람들로부터 나라를 팔아먹는 매판자본가라는 비난을 받을 수 있을 것이다.
8) 정책성 평가
정책성이란 정부의 정책적 방향에 부합한지 어떤지를 따져 보는 것이다. 율산의 신선호 씨, 제세의 이창우 씨, 대봉의 김병만 씨 같은 사람들은 정부의 수출드라이브 정책에 발맞추어 수출시장에 뛰어듦으로써 정부의 정책적 보호 아래 급성장할 수 있었던 행운아들이었다.
3. 특정 사업에 대한 사업성 평가
일반적으로 사업성을 평가하는 것은 창업을 실현하기 위한 투자 규모는 어느 정도가 적정한지, 기술과 제품의 신뢰성은 어느 정도이며, 계획 아이템 상품의 시장판매가 어느 정도 가능하며, 판매 후에는 제조원가, 관리비용, 판매비용 등을 제외하고 얼마 정도의 이익이 실현 될 수 있는지도 검토되어야 한다. 또한 상시종업원은 어느 정도 필요하며, 요즈음과 같이 인력을 구하기 어려운 상황에서 적정 인원의 확보가 용이한지, 사업자 인지는 어디가 좋으며, 동 시설에 가능한 기계설비, 건축자금과 운전자금이 소요되는지도 필히 분석해 보아야 할 항목이다. 뿐만 아니라 투자에 대한 수익분석과 자금조달 운영 및 추후 상환계획 등 복잡하기 이를 데 없다.
<표 4> 특정 사업에 대한 평가시 검토 항목
주요항목
평가요소
세부 검토사항
상품성
상품의 적합성
① 창업자가 잘 아는 제품이나 공정인가?
② 상품이 비필수품이거나 사치품은 아닌가?
상품의 독점성
③창업 중소기업의 참여를 배제하는 사실상의 독점은 없는가?
④정부의 인.허가에 의해 실제 창업이 제한되어 있지 않은가?
시장성
시장의 규모
⑤예상되는 고객의 수는 어느정도인가?
⑥국내 및 해외 시장 규모는 금액으로 어느정도인가?
경쟁성
⑦경쟁자의 세력 및 지역별 분포는 어떤가?
⑧경쟁제품과 비교했을 때 품질과 가격관계는 유리한가?
⑨판매 유통이 용이하며, 물류비용이 저렴한가?
시장의 장래성
⑩잠재 고객 수의 증가는 있는가?
⑪새로운 창업기업의 침투의 가능성은 어느 정도인가?
⑫소비자 성향이 안정적이고, 필요성이 증가하는가?
수익성
제품생산 비용의 효익성
⑬적정 비용으로 제품을 생산할 수 없는 요인이 있는가?
⑭생산과정이 복잡하지 않고, 효율성은 있는가?
적정 이윤 보장성
⑮원자재조달이 용이하고, 값은 안정적인가?
⑯필요한 노동력 공급이 용이하며 저렴한가?
⑰제조원가,관리비,인건비 등 공제 후 적정 이윤이 보장되는가?
안정성
위험 수준
⑱경제 순환 과정에서 불황 적응력은 어느 정도인가?
⑲기술적 진보 수준은 어느 정도이며, 기술적 변화에 쉽게 대처할 수 있는가?
자금투입
적 정 성
⑳초기 투자액은 어느 정도이며, 자금조달이 가능한 범위인가?
이익이 실현되는 데 필요한 기간은 어느정도이며, 그 동안 자금력은 충분한가?
재고수준
원자재 조달, 유통과정상 평균재고 수준은 어느 정도이며,재고상품의 회전기간은 어느 정도인가?
수요의 계절성은 없는가?
4. 창업 사업계획서 작성
사업 계획은 구체적이고, 객관적이어야 하며, 상대방으로 하여금 신뢰성을 주는 사업 계획서가 작성되어야 한다. 어떤 형태이든 창업기업은 5년이내 70%가 도산한다는 통계를 감안해 보더라도 사업계획의 수립은 철저히 조사되고, 가능성만이 아닌 실질적인 실천 계획서로 작성되어야 할 것이다.
창업자가 창업을 하게 된 동기 및 그에 따른 기대 효과를 구체적으로 기술한다.
창업자의 강점은 무엇인가? 자금조달능력? 마케팅, 재무, 기술적 노하우에서 강점은 무엇이고, 약점은 무엇인가? 창업진 경력은? 창업기업과의 관계성? 등.
창업과정에 있어 사업계획서 작성행위는 계획사업에 관련된 제반사항 즉, 제품시장의 구조적 특성, 구매고객의 성격, 시장확보의 가능성과 전략, 적정투자규모, 자금의 조달계획, 생산 및 판매계획, 인력수급계획 등 일련의 사항을 객관적 관점에서 체계적으로 묘사하는 매우 중요한 자료이다.
이러한 계획서는 당사자의 사업성공 가능성을 높이는 것 뿐 만 아니라 계획사업의 성취에도 많은 필요요인으로 작용될 수가 있다. 특히 부족자금조달을 위한 투자가의 관심유도와 설득의 자료가 될 수가 있다.
일반적으로 기업의 실패원인은 외적요인과 내적요인으로 구분하여 볼 때 90%이상이 내적요인에 의한 실패이며 이러한 요인제거를 위한 최우선과제는 무엇보다 정확한 사업계획의 입안에 있다.
대부분의 창업자는 객관적이기 보다는 주관적인 판단으로 흐를 가능성이 높은 상황하에 체계화된 사업계획형식에 맞추어 구체적으로 각 부문별, 요소별 계획과 검토를 진행하다보면 예상치 못한 사업구상의 헛점을 발견하게 되는 것을 종종 볼 수 있다.
1) 사업계획서의 필요성
창업은 한 개인의 운명을 좌우할 수 있는 실로 중차대한 일이기 때문에 결단에 앞서 사전에 충분한 검토과정과 계획을 거치지 않으면 안된다.
사업계획서란 자기가 하고자 하는 사업을 성공적으로 추진해 가기 위해 사업에 필요한 구체적 사항들을 합리적이고 체계적인 방법으로 정리기술한 것이라 할 수 있는데 이런 사업계획서는 다음과 같은 필요성을 지니고 있다.
① 계획사업의 타당성 검토
사업계획서를 작성해야 하는 중요한 이유는 자기가 계획하고 있는 사업이 과연 타당성 있는 사업인지 아닌지를 스스로 검토하기 위한 기회를 가지는데 있다.
② 동업자, 후원자를 찾기 위한 자료
만일 자기가 계획하고 있는 사업이 자기 혼자만의 힘으로는 추진하기 어렵다고 판단될 경우 동업자 혹은 후원자를 찾아야 하는데 동업자나 후원자를 찾기 위해서는 단순히 말로만 설명하기보다는 구체적인 사업계획서를 놓고 이야기하는 것이 훨씬 효과적이고 설득력이 있다.
③ 외부자금 조달용
각종 금융기관으로부터 필요한 자금을 융통하고자 한다면 사업계획서는 필수서류 중의 필수서류이다. 현재 우리 나라에는 중소기업창업지원법, 지방중소기업육성법, 중소기업진흥법 등 여러 법률에 의해 창업기업에 대한 금융지원이 이루어지고 있는데 이러한 지원금융을 활용하기 위해서도 사업계획서는 필수적으로 수반되어야 한다.
④ 공장설립 허가신청용
중소기업창업지원법 시행규칙 제8조의 규정에 의해 공장을 설립하고자 하는 창업자 혹은 중소기업자는 관할 시 군 구에 사업계획서를 첨부한 사업계획승인 신청서를 제출함으로써 17개 법률에 의한 26개 인․허가사항을 일괄 의제처리받을 수 있다.
⑤ 공업단지 입주신청용
공업배치 및 공장설립에 관한 법률 제38조에 의해 공업단지에 입주하고자 하는 창업자 혹은 중소기업자는 해당 시 군 구 혹은 공업단지 관리공단에 입주신청서를 내야 하는데 이때 반드시 사업계획서를 첨부해야 한다.
⑥ 대외 홍보용
계획사업의 경제적 효과, 고용적 효과, 간접적 효과 등을 설득력있게 홍보함으로써 사업추진을 원만히 하고 특히 공장을 지을 경우 현지 주민들의 호응을 얻기 위해서는 계획사업이 지방경제 활성화에 기여할 수 있는 점은 사업계획서에 의한 근거있는 자료의 제시와 함께 구체적으로 홍보함으로써 큰 효과를 볼 수 있다.
2) 사업계획서 작성시 유의사항
일반적으로 같은 품질의 상품이라도 진열이나 포장이 잘된 상품을 사고, 겉표지가 잘된 REPORT가 교수로부터 높은 점수를 받듯이 사업 계획서는 현대 경영에 걸맞는 양식으로 작성되어야 할 것이다. 본인의 강점과 부족한 부분의 보완점 등을 구체적이고 타인이 납득할 수 있도록 작성하고, 사업 계획서에서 인용된 자료는 다음과 같은 성격을 띄어야 한다.
① 객관성
② 논리적 완전성
③ 장래성
④ 안전성
⑤ 명료성
⑥ 탄력성
⑦ 포용성
⑧ 단순성
3) 사업계획서의 주요항목
① 일반사항 - (가칭)상호, 업종, 창업자(대표자)인적사항, 사업장의 (예상)위치 및 주 소, 주주(발기인)현황, 경영인, 기술진 인적사항
② 사업의 개요 - 사업의 내용과 목적, 사업의 기대효과(고용효과, 소득증대효과, 자원 활용효과, 수출증대효과, 부대사업촉진효과, 수입대체효과, 기타)
③ 생산제품의 소개 - 주생산품 소개, 기타 생산품, 제품설명
④ 제품의 시장현황 - 동종업계의 전반적인 현황(제품의 시장현황, 주요 국내경쟁업체 현황, 주요 해외경쟁업체 현황, 수출입동향), 총예상시장규모, 예상시장점유율, 시장 진입방법
⑤ 생산계획 - 생산공정, 자체 생산계획, 외부 생산계획
⑥ 판매계획 - 판매방법, 가격책정, A/S계획, 내수 판매계획, 수출계획
⑦ 설비투자계획 - 생산, 기계설비 내역, 기계설비 구입내역
⑧ 인력수급계획 및 조직표 - 업무수행체계도와 조직편성도, 부서별, 직책별 소요인원, 고용계획
⑨ 원부자재 조달계획 - 국내 조달계획, 해외 조달계획
⑩ 재무계획 - 추정손익계산서, 추정대차대조표, 추정재무상태변동표, 추정제조원가명 세서, 손익분기점 분석, 추정감가상각비 명세서
⑪ 자금수급계획 - 총소요자금의 내역, 자금조달계획, 차입금상환계획서
⑫ 공해방지시설계획 - 폐수처리계획, 공기정화계획, 소음방지계획
⑬ 사업계획추진 일정표
4) 사업계획서의 내용과 형식
현재 사용되고 있는 각종 사업계획서의 내용은 그 해당 용도에 따라 여러 가지의 계획내용을 포함하고 있으나 종류별 사업계획의 형식은 전체적으로 거의 유사하다고 볼 수 있다. 또한 이러한 여러종류의 사업계획내용들은 공통적으로 객관적인 관점에서의 충분한 이해와 관심을 엿볼 수 있도록 표현되어야 한다.
다음에 열거하는 사업계획서의 목차와 내용은 일반적인 것이며 경우에 따라 적절한 변화를 취하여 사용하면 무난하리라 본다.
<표 6> 창업사업계획관련 신청서 서식
▯ 승 인
사 업 계 획 신 청 서
▯ 변경승인
처리기간
90일
신
청
인
①상호 또는 명칭
②업종 (주제품)
③대 표 자 성 명
④주민등록번호
⑤사업자등록증번호
⑥설립 연월일
. . .
소재지 및 규모
⑦ 본 사
(Tel. )
⑧ 공 장
(Tel. )
⑨ 규 모
대지 m3
⑩ 건 물
m3
⑪ 자 산 총 액
백만원
⑫ 종 업 원 수
명
⑬ 가 입 조 합 명
⑭ 회 사 형 태
법인( )개인
⑮ 공사착공년월일
⑯공사준공년월일
. . .
중소기업창업지원법시행규칙 제 8조의 규정에 의하여 별첨과 같이 사업계획을 작성하여 제출하오니 승인(변경승인)하여 주시기 바랍니다.
년 월 일
신 청 인 ꄫ
시장․군수․구청장 귀하
첨부서류
1. 사업계획서(승인신청의 경우에 한한다) 1부
2. 변경계획서 및 변경사유서(변경승인신청의 경우에 한한다) 1 부
3. 변경내용의 신․구 대비표(변경승인신청의 경우에 한한다) 1부
4. 중소기업창업지원법시행규칙 제8조 제4호 내지 제9호에 관한
서류 각 1부
수 수 료
없 음