안녕하세요.
김영흠 담당자입니다.
팬 여러분들께서 사랑과 정성으로 준비해 주시는 팬레터 및 서포트를 안전하게 전달하기 위해
팬레터 및 서포트 신청 안내드립니다.
선물 전달을 희망하시는 팬 여러분들께서는 아래 내용 확인 부탁드립니다.
[팬레터 주소]
(04392) 서울특별시 용산구 녹사평대로 26길 36 4층 아우라엔터테인먼트 / 김영흠 앞
(04392) 36, Noksapyeong-daero 26-gil, Yongsan-gu, Seoul, Republic of Korea
4F AURA entertainment / KIM YOUNGHEUM
* 팬레터 및 택배를 통한 선물 전달은 별도의 신청 없이 우편 및 택배로 전달 가능합니다.
[서포트 신청 안내]
1) 서포트 가능 스케줄
- 공개방송 (음악방송), 녹화방송, 라디오, 콘서트, 페스티벌 등 공개된 스케줄
* 스케줄 외 관련 문의는 메일로 문의 부탁드립니다.
* 차 안으로 편지, 선물 등을 던지는 행위, 차도로 끼어드는 행위, 이동 동선 방해 등
아티스트와 팬 여러분의 안전상에 문제가 될 수 있는 행동은 삼가 부탁드립니다.
2) 신청 양식
- 메일 주소 : auraent_01@kakao.com
- 제목 양식 : [서포트 신청] YY.MM.DD (날짜) / 스케줄 명 / 단체명 또는 신청자 개인 이름
- 내용 양식 :
• 대표자 이름 (신청자) / 연락처
• 서포트 전달 일정 및 시간
• 서포트 전달 방법 (현장 전달 / 사무실 방문 전달 / 퀵)
• 서포트 물품 (상세 기재)
[유의 사항]
1) 서포트 진행 전 메일로 진행 가능 여부 체크 후 진행 부탁드립니다.
- 서포트 신청 메일은 담당자가 확인 후 회신 드릴 예정이며, 회신을 받은 후에 서포트 준비해 주시길 바랍니다.
- 사전 논의가 이뤄지지 않은 경우, 서포트 진행이 어려울 수 있습니다.
2) 서포트 신청 메일 내 기재되지 않은 품목은 서포트 전달이 어렵습니다.
3) 음악방송 및 콘서트 관련 식사 서포트는 스케줄 공개 후 신청 건에 한해 선착순으로 진행됩니다.
서포트 신청 후 별도의 인증은 해드리지 않습니다.
* 식사 서포트의 경우 한 스케줄 당 1건만 진행합니다. (장시간 스케줄의 경우 추가로 진행될 수 있습니다.)
* 식사 서포트로 반입된 용기는 돌려드리지 않습니다.
4) 당일 서포트 신청은 받지 않습니다.
5) 택배 선물의 경우 위생 및 변질의 위험이 있는 음식, 케이크, 과자, 꽃, 화환 등의 선물은 받지 않습니다.
6) EMS 세관 비용 발생 및 착불 배송료 발생 시 반송 처리됩니다.
7) 정해진 신청 절차 외 다른 경로 (매니저 님, 방송국 관계자, 아티스트 친인척 및 지인 등)를 통해
서포트 진행 및 선물 전달 시 해당 개인 및 단체 서포트는 진행 불가합니다.
8) 서포트 진행 관련 공지는 수시로 수정될 수 있으니, 반드시 발송 전 공지를 확인해 주시기 바랍니다.
9) 현금을 비롯한 상품권, 기프티콘 등 현금성 상품은 전달 불가합니다.
감사합니다.