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New message from: greatdealsglobal_2020 (1,006)
Dear ** 김,
We are sorry to hear that you are not happy with the order. However, please note that the detailed information has been listed on the description,
Would you please double check our advertisement?Considering that it will cost a lot of money and time for you to return it for exchange or full refund, we would like to resolve the problem quickly and more efficiently.How about we partial refund 3USDto you directly without you returning anything? Please let us know if that would be ok with you.
Last but not least, please do not give us a neutral/negative feedback or leave us a low score for Detailed Seller Ratings (less than 4 will be treated as low score, so please avoid 1, 2, or 3). Also, please DO NOT open an eBay or PayPal Dispute while we are discussing a resolution.Our business depends heavily on your ratings, therefore we will do whatever necessary to earn 100% perfect FIVE STAR scores from you. Thank you.
Sincerely,
Annie
Customer Service Representative
Reply
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I ordered the Foldable Swivel Universal Windsurfing Mast Foot Base Tendon Joint Base Plate.
But. Here comes the Heavy Duty Windsurfing Mast base Tendon Joint Windsurf Baseplate Universal.
Please send me back the joint I ordered. Items sent by mistake will be returned. Please tell me how to return it.
If the exchange is not made quickly, we will complain to the ebay head office. Good news awaits.
Foldable Swivel Universal Windsurfing Mast Foot Base Tendon Joint Baseplate
Order status: PaidEstimated delivery: Wed. Sep. 1 - Thu. Oct. 7
Tracking number: LP113133564CN
Order number: 21-07493-58847
View order details
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eBay sent this message to ** 김 (winve-40). Learn more about account protection. eBay is committed to your privacy. Learn more about our privacy notice and user agreement.
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New message: Dear ** 김, We do understand your con...
New message from: greatdealsglobal_2020 (1,035)
Dear ** 김,
We do understand your concerns. However, according to our returns policy, you have to send back the item for exchange or full refund. Considering that it will cost a lot of money and time for you to return it, we would like to resolve the problem quickly and more efficiently. How about we partial refund 20USDto you directly without you returning anything? Please let us know if this will be ok with you.
We sincerely apologize for the inconvenience caused.
It would be much appreciated if you do not leave us a low score for Detailed Seller Ratings (less than 4 will be treated as low score, so please avoid 1, 2, or 3) or give us a neutral/negative feedback. Thank you.
Sincerely,
Annie
Customer Service Representative
Reply
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LP107583520CN is the first order (Time placed Aug 8, 2021 at 9:45 PM)
Order number 10-07443-33064 Total US $ 51.10 (1 item)
Sold by greatdealsglobal_2020) into other things
I have already requested a replacement with the one I originally ordered.
LP113133564CN is the second order (Time placed Aug 20, 2021 at 9:18 PM)
Order number 21-07493-58847
Total US $49.56 (1 item)
Sold by greatdealsglobal_2020).
Please double-check that the first exchange and the second order were sent to LP113133564CN together.
If you have sent only the second order item to LP113133564CN, please send the first order replacement item as soon as possible and contact us.
finally
Please provide detailed instructions on how to return the wrongly shipped items at your own expense.
I look forward to hearing from you.
thank you.
greatdealsglobal_2020:
Dear ** 김,
Thanks for your email. Please be informed that your order has been shipped out on 2021-08-21 16:36:41 to the following address:
** 김
%-%, Sinchon-ro %beon-gil, Sujeong-gu %F
Seongnam-si
Gyeonggi-do
13101
Korea
The tracking number is LP113133564CN. You can trace the delivery status on the following link:
http://www.sendfromchina.com/track/track/search?tracknumbers=SFC2WI20211082051696
Your kind understanding and your patience in waiting for this order would be much appreciated.
If you have any question, please do not hesitate to contact us. Thank you!
Sincerely,
Annie
Customer Service Representative
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I have the Foldable Swivel Universal Windsurfing Mast Foot Base Tendon Joint Base Plate that I originally ordered. You just need to receive the item in a short time.
After three months, winter will come and the season will end. So I'm in a hurry.
I would like to receive the goods from you as soon as possible and use them.
if you do that
I'll give you 100% perfect FIVE STAR.
thank you.
받은메일 표시
Email reference id: [
새 메시지: ** 김 님, 그 소식을 들으니 유감입니다...
새 메시지: greatdealsglobal_2020 (1,006)
** 김 님,
주문에 만족하지 못하셨다니 유감입니다. 다만, 상세설명은 설명란에 기재되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
저희 광고를 다시 한 번 확인해 주시겠습니까?반품으로 교환 또는 전액 환불을 받으려면 많은 비용과 시간이 소요되는 점을 감안하여 보다 신속하고 효율적으로 문제를 해결해 드리고자 합니다. 아무것도 반환하지 않고? 괜찮으시다면 저희에게 알려주십시오.
마지막으로, 저희에게 중립적/부정적 피드백을 제공하지 않거나 상세한 판매자 등급에 대해 낮은 점수를 남기지 마십시오(4 미만은 낮은 점수로 처리되므로 1, 2 또는 3을 피하십시오). 또한 해결 방법을 논의하는 동안 eBay 또는 PayPal 분쟁을 열지 마십시오. 우리 비즈니스는 귀하의 평가에 크게 의존하므로 귀하로부터 100% 완벽한 5성 점수를 받기 위해 필요한 모든 조치를 취할 것입니다. 감사합니다.
감사합니다,
애니
고객 서비스 담당자
회신하다
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접이식 회전식 유니버설 윈드서핑 마스트 풋 베이스 텐던 조인트 베이스 플레이트를 주문했습니다.
하지만. 헤비 듀티 윈드서핑 마스트 베이스 Tendon Joint Windsurf Baseplate Universal이 제공됩니다.
주문한 조인트를 다시 보내주세요. 실수로 보낸 상품은 반품됩니다. 반품 방법을 알려주세요.
교환이 빨리 이루어지지 않으면 이베이 본사에 항의하겠습니다. 좋은 소식이 기다리고 있습니다.
접이식 회전대 범용 윈드서핑 마스트 발 베이스 힘줄 조인트 베이스 플레이트
주문 상태: 유료예상 배송: 수요일. 9월 1일 - 목 10월 7일
추적 번호: LP113133564CN
주문번호 : 21-07493-58847
주문 내역보기
정책을 시행하기 위해 메시지를 검사합니다. eBay에서 구매한 경우에만 eBay 구매 보호 프로그램이 적용됩니다. 거래 파트너에게 eBay 외부에서 거래를 완료하도록 요청하는 것은 허용되지 않습니다.
이메일
우리는 이 편지함을 확인하지 않으므로 이 메시지에 답장하지 마십시오. 질문이 있는 경우 도움말 및 연락처로 이동하세요.
eBay에서 **김(winve-40)에게 이 메시지를 보냈습니다. 계정 보호에 대해 자세히 알아보세요. eBay는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 보호정책 및 사용자 계약에 대해 자세히 알아보세요.
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새 메시지: ** 김에게, 우리는 당신의 속마음을 이해합니다...
새 메시지: greatdealsglobal_2020 (1,035)
** 김 님,
우리는 당신의 우려를 이해합니다. 그러나 반품 정책에 따라 교환 또는 전액 환불을 위해 상품을 다시 보내야 합니다. 반품에 많은 비용과 시간이 소요될 수 있음을 감안하여 보다 신속하고 효율적으로 문제를 해결하고자 합니다. 아무 것도 반환하지 않고 직접 20USD를 부분 환불하는 것은 어떻습니까? 괜찮으시다면 저희에게 알려주세요.
이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
자세한 판매자 등급(4 미만은 낮은 점수로 처리되므로 1, 2 또는 3을 피하십시오)에 대해 낮은 점수를 남기지 않거나 중립/부정적인 피드백을 제공하지 않으면 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다.
감사합니다,
애니
고객 서비스 담당자
회신하다
이전 메시지
LP107583520CN이 1차 주문입니다(2021년 8월 8일 오후 9시 45분 작성)
주문 번호 10-07443-33064 합계 US $ 51.10 (1 품목)
greatdealsglobal_2020에서 판매)
원래 주문한 것으로 교체를 이미 요청했습니다.
LP113133564CN 2번째 주문 (2021년 8월 20일 오후 9시 18분 작성)
주문번호 21-07493-58847
총 US $49.56 (1개 항목)
greatdealsglobal_2020에서 판매).
1차 교환과 2차 주문이 함께 LP113133564CN으로 발송되었는지 다시 한번 확인해주세요.
2차 주문 상품만 LP113133564CN으로 보내신 경우 1차 교환 상품을 최대한 빨리 보내주시고 저희에게 연락해 주십시오.
마지막으로
잘못 배송된 상품을 자비로 반품하는 방법에 대한 자세한 지침을 제공하십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
감사 해요.
Greatdealsglobal_2020:
** 김 님,
이메일 고마워. 귀하의 주문은 2021-08-21 16:36:41에 다음 주소로 배송되었음을 알려드립니다.
** 김
수정구 신촌로 %번길 %-% %F
성남시
경기도
13101
대한민국
추적 번호는 LP113133564CN입니다. 다음 링크에서 배송 상태를 추적할 수 있습니다.
http://www.sendfromchina.com/track/track/search?tracknumbers=SFC2WI20211082051696
이 주문을 기다리는 데 있어 너그러운 이해와 인내심을 주시면 감사하겠습니다.
질문이 있으시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 감사합니다!
감사합니다,
애니
고객 서비스 담당자
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원래 주문한 접이식 회전식 유니버설 윈드서핑 마스트 풋베이스 텐던 조인트 베이스 플레이트가 있습니다. 당신은 짧은 시간에 항목을받을 필요가 있습니다.
3개월이 지나면 겨울이 오고 계절이 끝납니다. 그래서 급해요.
최대한 빨리 상품을 받아 사용하고 싶습니다.
그렇게 하면
100% 완벽한 FIVE STAR를 드립니다.
감사 해요.
오케이
이메일 참조 ID: [
You were issued a refund for this item
Hi **,
The seller has refunded you $51.10 for Foldable Swivel Universal Windsurfing Mast Foot Base Tendon Joint Baseplate. It may take 3 to 5 business days for the refund to be completed.
이 항목에 대해 환불을 받았습니다.
안녕하세요 **입니다.
판매자가 접이식 회전 유니버설 윈드서핑 마스트 풋 베이스 힘줄 조인트 베이스플레이트에 대해 $51.10를 환불했습니다. 환불 완료까지 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.