세상을 바꾼 리더들이 절대 하지 않는 행동 4가지

세상을 바꾼 리더들이 절대 하지 않는 행동 4가지      마이크로소프트의 빌 게이츠, 페이스북의 마크 주커버그, 아마존의 제프 베조스 등은 ‘세계에서 가장 영향력 있는 인물’로 꼽히고 있다. 이들이 성공한 요인을 간단히 한두가지 원인에서 찾을 수는 없을 것이다. 하지만 이들에게 공통적으로 발견되는 습관과 철학을 살펴본다면 성공의 핵심 키워드를 발견할 수 있을 것이다.     이제부터 그들이 절대 하지 않는 ‘특별한 습관’을 살펴보자.     1. 실패할 경우 다른 사람을 비난한다    그들은 함부로 다른 사람을 비난하지 않는다. 자신이 맡은 일이 잘못됐을 때 다른 사람을 탓하기 전에 먼저 자신의 실수에 대해 책임을 지고 해결방법을 찾는다.    디즈니의 HR 사업 파트너인 크리스 디버(Chris Deaver)는 “그들은 실패에 대해 개방적이기 때문에 어떤 일에 실패한 사실이 드러났을 때 사람들을 고립시키지 않고 오히려 격려 한다”고 설명했다.     실패할 때마다 다른 사람에게 책임을 전가한다면 존경을 받지 못할 것이다.      2. 팀원을 배제하고 혼자 일 한다     디버는 “영향력은 결코 혼자만의 힘으로 얻을 수 없다. 따라서 이들은 사람들에게 피드백을 받는 것을 두려워하지 않는다”고 말한다.     협력 관계를 만들고, 비판을 수용하고, 정직함을 유지하는 것은 다른 사람들을 쓰러뜨리지 않고 정상에 오르는 데 도움을 준다.     그들은 자신의 의견을 명확히 표현할 뿐만 아니라 다른 사람의 의견을 듣는 데도 열린 자세를 취한다.     3. 현장을 무시하고 스크린 화면 뒤에 숨는다    영향력 있는 사람들은 직접 얼굴을 마주 대하는 것의 중요성을 잘 알고 있다. 따라서 전화나 컴퓨터 업무로 타인과 교류하기에 앞서 그들과 직접 만나는 것을 시도한다.     이와 관련해 디버는 “그들은 가장 큰 영향력은 함께 혁신하기 위해 듣고, 나누고, 힘을 합치는 데에서 나온다는 것을 알고 있다”며 “모든 사람과 호감과 진정성을 가지고 대화를 한다”고 전했다.    때로는 기술이 강력하게 느껴지지만 결국에는 진정한 인간관계가 가장 중요하다. 수많은 리더들은 '현장에 답이 있다'고 입을 모은다.     4. 남들처럼 시대의 대세에 따른다    영향력 있는 사람들은 계속해서 현상 유지에 만족하지 않는다. 이들은 새로운 도전에 나서고 혁신적인 방법을 찾는다.     디버는 “그들은 아이디어를 실현시키 위해 대담하고 새로운 방법으로 찾는다”고 전했다. 변화를 두려워하지 않고 사업이 잘되고 있을 때 오히려 위기 의식을 느끼고 변화에 나선다.     이들은 절대로 시대의 트렌드에 연연하지 않는다. 반대로 남들이 터무니 없다고 비웃는 일에 강한 애착과 도전 의식을 느낀다.    모두가 위대한 리더처럼 살아갈 수는 없을 것이다. 다만, 세상을 바꾼 뛰어난 천재들에게서 '영감'과 '통찰력'을 얻을 수 있다. 그들을 흉내내는 것만으로도 남들보다 앞선 뛰어난 인재는 될 수 있을 것이다.    - 장사에 관한 완전분석 모음집 <정리: 강사스토리>