[기 타] ㄴ 공연 부정 티켓 취소 안내_220812

[IU official staff]

안녕하세요.

EDAM엔터테인먼트입니다.

2022 IU CONCERT <The Golden Hour : 오렌지 태양 아래> 공연 부정 티켓 예매로 확인되는 총 2건의 예매에 대하여 안내해드린 당사의 방침대로 아래와 같이 조치를 취하였음을 알려드립니다.

1. 공식 팬클럽 가입 ID 양도(2명) 관련 아이유 공식 팬클럽 영구 제명

 - 공식 팬클럽 혜택을 프리미엄 거래로 양도 및 시도한 정황이 확인된 2명에 대하여 아래와 같이 조치를 취하였습니다.

 1) 아이유 공식 팬클럽 영구 제명 및 공식 팬카페 강제 탈퇴

 2) 멜론티켓 ID 1년 이용 제한 적용 및 예매 티켓 취소

팬클럽 회원명	팬클럽 가입 기수	팬클럽 예매번호
박*ㅂ	유애나 5기	M******527
윤*ㅇ	유애나 5기	M******031

 - 상기 제명 회원 중 소명을 원하는 경우, 증빙 자료를 첨부하여

   2022iuticket_cs@naver.com 으로 개별 문의 바랍니다.

   메일 제목 : [아이유 부정티켓 거래 소명] 이름

2. 제보자에 대해 개별 회신 진행 예정

 제보를 통해 정확한 예매 정보가 확인 가능하며, 처리 시점에 예매 완료된 상태에 한하여 관람권 1매 또는 공연 MD를 드립니다. 상기 부정 거래 건을 제보해주신 팬분들 중 아래 조건에 따라 선별하여 개별적으로 안내해 드릴 예정입니다.

1순위) 부정 거래 관련하여 가장 정확한 정보를 제보해주신 분(예매번호 / 좌석번호 우선)

2순위) 가장 빠르게 제보해주신 분

중복 제보가 많아 양도 대상자 선별에 시간이 걸리는 점 양해 부탁드리며, 빠른 시일 내 메일로 회신드리겠습니다.

(본인의 양도 가능 여부에 대한 답변은 일일이 회신드리기 어려운 점 양해 바랍니다.)

팬분들께서 부정 티켓 거래를 근절하고자 많은 제보를 보내주고 계시는 점 감사드립니다.

다만 현재 제보 양식을 지키지 않고 보내주시는 경우가 많아 확인 절차가 늦어지고 있습니다.

예매번호 및 좌석번호와 같은 유효한 제보와 함께 제보 양식에 맞춰 보내주시면 더욱 정확한 확인과 신속한 조치가 가능하오니, 아래 양식을 한 번 더 확인 후 제보 부탁드립니다.

[ 부정 티켓 거래 제보 메일 양식 ]

* 제보 메일 주소 : 2022iuticket_cs@naver.com

* 제보 메일 제목 : [아이유 – 공연일 – 부정 티켓 거래 신고]

* 제보 메일 내용

  1) 제보자 이름 :

  2) 제보자 연락처 :

  3) 제보 내용 :

     - 예매정보 (공연일시, 좌석정보, 예매번호, 예매자 정보 등)

     - 불법거래 시도 정황, 판매 대화 내용

     - 그 외 판매자를 특정할 수 있는 내용 등

     ** 부정티켓 관련 URL 및 내용 캡처 이미지로 파일 첨부 바랍니다.

감사합니다.