나 이거 너무 궁금함… 미국 석사로 키오스크 유엑스의 미국 노인 접근성에 대해 프로젝트했는데 논문들 찾아봐도 거의 한국 대학에서 한게 다였고 미국은 별로 없었음 이미 거의 모든 슈퍼에서 무인 계산기를 쓰고있어서 그런가?? 인터뷰나 설문해봐도 미국 노인들은 다 별로 어려움 못ㄴ느끼던데 왜 한국만 그러지
그러게 외국 노인들이 더 젊게사는 것도 하나의 이유가 될 수 있을 듯! 인터뷰해보면 다들 그 나이인지 믿기지 않을 정도의 정정함이었오 다들.
그리고 이거 재밌는 논문주제 맞는 거 같아! 맥도날드 얘기도 많은데 미국도 내가 알기론 똑같은 스크린 사이즈에 유엑스도 같은데 언어만 바뀐걸로 알고 있거든 아마 번역체때문에 문제도 많을 거고 한국에선 빨리빨리 문화때문에 심리적 압박도 있을 뿐더러 일어선 체로 팔을 올려서 해야하니까 ergonomic하지 않은 거+ 압도적인 스크린 사이즈와 정리되지 않은 information hierarchy(예를 들어 잘쓰지 않는 적립이나 할인같은 거 크게보여주는 거) 때문에 cognitive overload가 오는 것도 있을 거 같아.. 누군가 이걸로 더 연구하면 재밌을 듯..
1.카테고리 선택 위치가 바뀜 - 대분류는 옆에 소분류는 위에 이런식으로 자꾸 바꿔서 확인해야되는데 키오스크는 화면이 크고 주변 여유공간이 없어 한눈에 확인이 더딜 수밖에 없음 또 어떤건 위아래로 스크롤 어떤건 옆으로 스크롤 2.예 아니오의 구분명확성 -어떤건 오른쪽 어떤건 왼쪽 어떤건 아니오에 색칠 어떤건 예에 색칠 3. 느림 - 눌럿는데 빨리 안넘어가서 안눌린줄 알고 또누름 그사이 다음화면 넘어가서 다른거 누름 취소하고 다시 4 3이랑 비슷하게 음성이나 효과음이 나오면 더 좋을것같음 개크게 말고 내가 들릴정도 만이라도 ㅠ
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뭐야 싸가지없는 초딩쉑 ㅡㅡ
맥날 미친놈들아 제발 좀 바꿔
너무 싸게 만들려고 이것저것 다 빼서 드래그부터 안돼 어쩌라는건지
직관적이지못함 ㄹㅇ 그리고 모든 키오스크가 조금씩 다 달라
마지막까지 광고처럼 머 쳐넣지 좀 마 어른들에 볼땐 이거 꼭 사야하는건가 싶을듯
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ㄹㅇ 일관성이 없어서 그런듯 지하철표는 거기서 거기잖어
나도 키오스크부터 보이면 짜증나더라 사람한테 주문하는거보다 불편해
표준좀만들어 공차에서 주문할때 5분
나 이거 너무 궁금함… 미국 석사로 키오스크 유엑스의 미국 노인 접근성에 대해 프로젝트했는데 논문들 찾아봐도 거의 한국 대학에서 한게 다였고 미국은 별로 없었음 이미 거의 모든 슈퍼에서 무인 계산기를 쓰고있어서 그런가?? 인터뷰나 설문해봐도 미국 노인들은 다 별로 어려움 못ㄴ느끼던데 왜 한국만 그러지
와 이것도 논문주제 하면 재밌겠다
https://m.cafe.daum.net/subdued20club/ReHf/5018201?svc=cafeapp
나는 이 글 생각난다 살아온 환경 조건 자체가 달라서 그런게 아닐까 싶어..
그러게 외국 노인들이 더 젊게사는 것도 하나의 이유가 될 수 있을 듯! 인터뷰해보면 다들 그 나이인지 믿기지 않을 정도의 정정함이었오 다들.
그리고 이거 재밌는 논문주제 맞는 거 같아! 맥도날드 얘기도 많은데 미국도 내가 알기론 똑같은 스크린 사이즈에 유엑스도 같은데 언어만 바뀐걸로 알고 있거든 아마 번역체때문에 문제도 많을 거고 한국에선 빨리빨리 문화때문에 심리적 압박도 있을 뿐더러 일어선 체로 팔을 올려서 해야하니까 ergonomic하지 않은 거+ 압도적인 스크린 사이즈와 정리되지 않은 information hierarchy(예를 들어 잘쓰지 않는 적립이나 할인같은 거 크게보여주는 거) 때문에 cognitive overload가 오는 것도 있을 거 같아.. 누군가 이걸로 더 연구하면 재밌을 듯..
우리나라 키오스크 이상해서 그렁거아냐? 포장 이렇게안되어있고 테이크아웃 ㅇㅈㄹ
맘터 ㅅㅂ 아래로 내리려고 스크린 내리니까 다른걸로 잘못눌려서 콜라말고 다른거 나온적 있어
마지막에 다시 확인 안한 내 잘못도 있긴한데 아니다ㅅㅂ 이게 내 잘못이냐 난 당연히 제대로 눌려있는줄 알았지 바뀔지 알았나
통일시켜라
롯데리아 존나 뭐 많아서 주문하다가 화면 개 내리칠뻔함
선택해야 하는 것들이 너무 많고, 결제도 할인&적립, 핸드폰페이마다 선택 다 따로 해야함. 그리고 몇몇기계는 터치 ㅈㄴ 안됨 ㅡㅡ 그리고 한국어 말고 영어로 적혀있어서 그런듯...ㅗ테이크아웃ㅗ
아니 고령층이아니라 나도못하겟다고 ㅅㅂ
맥도날드 키오스크 10붐동안 씨름함 .. ㅡㅡ 효율 더 떨어져ㅋ 나도 이런데 어르신들 먹지말란겨 머여
1.카테고리 선택 위치가 바뀜 - 대분류는 옆에 소분류는 위에 이런식으로 자꾸 바꿔서 확인해야되는데 키오스크는 화면이 크고 주변 여유공간이 없어 한눈에 확인이 더딜 수밖에 없음 또 어떤건 위아래로 스크롤 어떤건 옆으로 스크롤
2.예 아니오의 구분명확성 -어떤건 오른쪽 어떤건 왼쪽 어떤건 아니오에 색칠 어떤건 예에 색칠
3. 느림 - 눌럿는데 빨리 안넘어가서 안눌린줄 알고 또누름 그사이 다음화면 넘어가서 다른거 누름 취소하고 다시
4 3이랑 비슷하게 음성이나 효과음이 나오면 더 좋을것같음 개크게 말고 내가 들릴정도 만이라도 ㅠ
그리고 주문하기 버튼 좀 크게 만들어줬으면.... 음료나 음식사진 크게보이고 주문하기 버튼은 하단에 작게 만들어두니까 어르신들은 못찾고 자꾸 음식사진만 누르잖아
내말이 농협가봐라 할머니 할아버지들 다 atm앞에서 일보신다
지금 고령자들은 대부분 어릴때 차도 못타보고 티비도 없던시대였음 한창 배울나이에 농사짓고 소몰고 다녔는데 울엄마도 어릴때 소풀맥이고 다니먄서 학교다니고 좀커서 공장다니면서 학교다녔음… 우리 어릴때만해도 컴터 보급되던 시절에 스마트폰도 없었자나… 너무 급변하는 시대임 대책없이 내놓고 저지름 유니버설디자인은 생각하지않는 제품들이 너무 많아
맥도날드 키오스크 갸빡침
광고가 너무 많아. 계속 정신사납게 장면 바뀌는거 없애버려야돼. 메뉴 다 골랐는데 사이드 권하는거 없애버려야돼
메가커피ㅡㅡ
키오스크 나도 어려움;;
맥도날드 키오스크 댓글에 있을 줄 알았다 하