여시뉴스데스크 "자는데 자꾸" 실종문자 항의 민원…애끊는 실종 가족들

[나프탈렌향]

출처: https://naver.me/FA2M13c1

"자는데 자꾸" 실종문자 항의 민원…애끊는 실종 가족들

[2024 실종리포트(하)-다섯 가족 이야기]①개인정보 유출? 오해에 일부 시민들 항의 민원
실종 문자에 시민 제보 이어져…전문가들 "실종 수사는 골든 타임 중요"
"국민 피로도 낮출 방안 고심해야" 목소리도

# "갑자기 울리는 소리 때문에 자꾸 깬다. 문자 좀 보내지 말라." - 민원인 A씨

지난 여름 서울경찰청 실종수사팀으로 한 중년 남성의 민원이 접수됐다. 실종 문자(실종 경보 문자)로 아침잠이 깼다는 내용이다. 경찰은 단기 실종자를 빠르게 발견하고 가족 품으로 돌려보내기 위해 2021년 6월부터 실종 문자를 발송한다. 발령 가능 시간은 오전 7시부터 오후 9시까지다.

실종 문자 발송에 항의하는 민원이 적잖은 것으로 파악됐다. 25년간 딸을 찾던 한 아버지가 교통 사고로 숨진 사건에 한 때 국민 시선이 집중됐지만 실종 사건과 가족에 대한 보편적 관심은 높지 않다는 목소리가 지배적이다.

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하루에도 여러 건의 실종 문자가 발송되면서 들어오는 민원도 적잖다. 경찰청 민원 접수번호 182나 지방경찰청·일선 경찰서 등에 관련 민원이 접수된다. '너무 많이 보낸다' '수시로 와서 불편하다'는 내용이 주를 이룬다.

서울 일선서 실종수사팀에서 근무하는 한 경찰관은 "실종 문자는 재난안전통신망을 통해 관련 지역 주민들에게 일괄 전송되는데 개인 정보가 유출된 것 아니냐는 민원도 많다"고 말했다.

또 △18세 미만 아동 △지적·자폐성·정신장애인 △치매 환자 등이 실종됐을 때 문자를 발송할 수 있다. 실종 사건이 발생했더라도 △보호자 동의서를 받은 경우 △실종 아동 등 상습적인 가출 전력이 없는 경우 △실종아동 등의 생명과 신체에 대한 피해 발생이 우려될 경우를 모두 충족해야 실종 문자를 보낼 수 있다.

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실종 문자는 수사관들에게 큰 도움이다. 서울 한 경찰서 실종수사팀에서 근무하는 B 수사관은 "실종 문자를 보신 후 적극적으로 신고해주시는 분들이 많다"며 "이틀 전에도 문자를 보고 제보 전화를 주신 덕에 10분만에 실종자를 찾았다"고 밝혔다.

이윤호 동국대 경찰행정학부 명예교수는 "실종 수사는 골든 타임이 있다. 시간이 늦춰질수록 실종자를 구출할 가능성이 낮아진다"며 "특히 어린이나 치매 노인 등은 스스로 생존할 수 있는 능력이 상대적으로 낮아 추위나 배고픔 등으로 사망할 위험도 있다"고 말했다.

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[인생아;;;]

세상이 좀 너그러워졌으면 좋겠다

[라구요]

이해 좀 해주지..

[천리길]

실종문자는 경고음 아니고 그냥 본인이 설정한 알림음으로 오는 거 아니야? 따지고 보면 친구가 보낸 문자나 일반 광고문자에도 깰 수 있다는 건데 그게 싫으면 무음으로 설정해두면 안되나?

[트젠=정신병]

지하철 감성멘트도 하지말라그러고 ㅋ 그럴꺼면 무인도가서 혼자살지?.. 지새끼나 부모 실종돼도 그런말 할 수 있나 보자

[천리길]

22 소방차나 앰뷸런스 소리도 시끄럽다며 민원 들어온다고 하더라 진짜 지밖에 모르는 멍청한 것들임

[승리를 위해]

니가 소리를 쳐끄고자 ㅅㅂ

[윤석열아어서빨리박정희의뒤를따라가]

어우 못되 먹은 인간들아.

[광주광역시광산구]

재난 대피 문자도 니는 늦게 받아라 깨어있는 시간에 ...

[24717]

어휴..

[창문이존나흔들려]

그렇게 해서 찾으면좋잖아... 진짜 왜이렇게 이기적이야

[억!!엑!!]

설정을해

[롤러코스터라이드]

진짜 너무하다..

[ㅇㅈㅇㅈㅇ]

나중에 자기나 지인한테 저런 일 생겨도 저렇게 말할 수 있나 싶음

[페이스아이디]

알람을 끄면 될 일

[내인생즐겨]

진짜 이거 불만인 사람들 한심ㅋㅋㅋ문자의 내용이 언젠가는 내가 될 수 있고 우리 가족이 될 수 있는데

[지도표성경녹차김]

알람을 꺼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
요즘 사람들 진짜 지밖에 모르네

[마몽드시아]

알람끄면되지 평생남일일거라 생각하나?

[INAPSQUARE]

존나 인류애 재기

[스킨푸드]

알림소리 끌수있는데 지들이 못끄는거몀서 항의질이야
자기나 자기가족실종됐을때도 누가 항의하길 바랄게~!

[사이렌아아앙]

알림을 꺼 븅신들아 니들 실종됐을 때 아무도 안 찾길 바란다

[주택관리사]

가족들 실종되길 바란다

[재갭]

인류애 바사삭….ㅠ

[뚜롤링]

알람을꺼 ㅋㅋ 진짜 짜증나게 하

[수달수달수달수]

내 가족이라고 생각하면 아무렇지않음 오히려 안내문자에 인상착의랑 나이 이런거 더 꼼꼼하게 봄 안받고 싶으면 본인이 끄면될 일이잖아 지들이 못끄고 난리야

[로또또1등]

다들 왜케 화가많아

[마일스 모랄레스]

지들이 끄면 되지 지랄

[간잽이]

알람을 꺼 ㅅㅂ

[우리언니그런사람아니다]

미친 놈들 많다

[칷칷칷]

그럼 꺼ㅡㅡ 진짜

[배고픈데입맛없어]

잠 좀 깬다고 뭐 큰일나? 사람 생사가 달렷는데..지가 알람 끄면 될 거 가지고 별 지랄을 다하네

[행복하게 살자 우리]

민원을 왜넣어
생각머리없네 지가 알람끄면되지 입장바꿔서생각해봐라

[왕냥냥냥냥냥냥]

나 그래서 끔

[LENNA]

아 지금 찾아보니까 끌수있는거였네 못끄는건줄 알고있었어

[초식 공룡]

항의항 시간에 알람을 꺼

[코나와바이러스]

꼭 되돌려받길^^

[아아주시오]

알림꺼

[아니오레오]

알람끄면 되는일을 진짜 머가리 텅텅

[더던 서호윤]

되돌려받아라 미친놈들 인성봐

[허니위스키]

난 그냥 꺼둠

[춘식이는 이름부터 귀엽지]

항의할 시간에 그냥 알림을 꺼 멍청이들아 민원을 왜 해

[디바마을]

ㅈㄴ 못돼처먹었다

[천ㅅr]

존ㄴ나;;왜그러고 사냐;;

[T__T]

알람을 끄면 될 일