아수스 X570 프라임 프로 후면 USB포트 문제

[월킨스수영장]

안녕하세요 이번주에 컴퓨터 받아서, 사용하던 중 마우스와 키보드의 

간혈적 끊김 현상때문에 조금 문제가 있습니다.

우선 윈도우10정품 설치, 공홈에서 메인보드 칩셋 다운설치했고

아직까진 다른 부분에서의 이상부분은 없습니다.

문제는 후면 특정usb 포트에 무선usb리시버를 연결하면 키보드와 마우스가

간혈적으로 끊김 현상이 일어납니다.

빨간색은 자주 끊김

노랑색은 간혈적으로 대충 한시간당 pc 이용하면 2~3번

하늘색은 2~3시간 pc사용시 일단은 끊김없음

키보드 마우스 배터리 새것교체도 해봤는데 같은 증상일어나고, 혹시 몰라서

usb 메모리도 꼽아봤는데, 일단 인식은 모든자리에서 잘됩니다.

키보드+마우스는 로지텍의 Mk 270r 제품이며, 

동일한 위치에서 pc교체전까지 잘쓰고 있던 제품입니다.

usb메모리든, usb무선 리시버든 인식은 다된다면, 무선거리간섭의 미세한차이?때문에

끊기는건지, 아니면 usb포트가 불량일수도 있을까요?

[신성조]

유선장치에 문제가없으면 물리적 불량은 아니라 보시면됩니다 (USB 불량이면 유무선 둘다 문제가 생기겠죠)

더불어 저희측은 기본테스트를 한뒤보네는데 USB 끊김 증상은 없었으며

무선장치는 온갖 기기에 간섭이 생기는터라 (와이파이/타 블루투스 기기/ 스피커/ 무선전화 등등)

사용세팅상 문제거나 드라이버 문제(OR OS세팅문제) 로 생각됩니다

[신성조]

그리고 사용하시는 키보드 마우스가 고급제품이 아니라서 거리가 조금이라도 멀거나 중간에 가려진다면 끊기는 제품입니다 (동일제품 사용해본적이 있습니다)

최대한 중간에 걸리는 부분이 없도록 사용하시는걸 추천드리며 동글이도 전면에 장착하는게 덜끊깁니다

[월킨스수영장]

자세한 설명과 경험담 고맙습니다. 최대한 간섭될만한거
정리하고 동글이도 잘 보이는곳에 꼽아두워야 겠네요. 고맙습니다.