스크랩 기타 콜센터 직원 일일체험 (빡침주의)

[지호러브]

오늘 콜센터 일일 체험을 하게 된 나인뮤지스 은지

상담원과 동일한 교육을 받고 근무를 하기로 함

드디어 첫번째 상담

한 남성의 질문

다행히 무난하게 첫번째 콜 마침

그 다음 걸린 어느 미친놈의 전화

..?

은지표정=내 표정

맘 추스릴 틈도 없이 걸려온 그 다음 콜

무슨 아주머니가 난데없이 빼애액하며 온갖 쌍욕을 내뱉으심ㄷㄷ

당황해서 손만 쥐었다 폈다함ㅠㅠ
영상보면 초조한듯 주먹쥐는데 정말 안쓰러움

밑도 끝도없이 쌍욕을 함..

하지만 참고 참아서 여차저차 마무리함 ㅠㅠ

울먹거리고있는데 또 다음 콜이 걸려옴 ㅠㅠ

네 상담사 박은지 입니다~무엇을 도와드릴까요?

고객:네 제가 작년에 이사를왔는데요 ~=%&=&<~@=#÷×=

네 잠시만 기다려주시겠습니까?

복잡한 문제니만큼 시간이 많이 지체됨ㅠㅠ

네 기다려주셔서 감사합니다~

아줌마:계속 기다리라고하고 !날도 더워죽겠는데~(짜증)

"아 고객님 죄송합니다 제가 오늘 처음 시작해가지구요.."

고객 :제가 말한걸 이해를 잘 못하시나봐요?

상담 할 자격이 있다고 생각하세요?

앞으로 똑바로 하시고요

제가 마지막으로 한마디만 하겠는데요

야!!!!!!!!!

영상 보면 발을 막 구르면서 정말 초조해함ㅠㅠ

ㄹㅇ 아 재수없어 라고 하곤 확 끊어버림;;

ㅠㅠ

ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

넘나 마음아프게 욺ㅠㅠ

영상보면서 더 뻐저리게 와닿는 극한의 감정노동 콜센터ㅠㅠ
세상의 모든 콜센터 직원들 응원합니다ㅠㅠㅠㅠㅠ 화이팅!

[두둥띵땅]

상담통화할때 무조건 영상통화로만 상담할수있게 되면 더 좋을거같다 얼굴 꼭 나와야만 상담되고! 욕설하거나 비난할시에는 얼굴 캡쳐돼서 뉴스에 나오고 그러면 그나마 괜찮아질듯

[SVTNCTD]

저것도 강약약강의 표본;; 어디서 못배워먹고 대접못받고 사는새끼들이 꼭 서비스직들한테 존나 대우받을라고 발악을해 시발새끼들

[말 같은 소리를 해야 대꾸를 하지]

병신년놈들

[내읾이름이름읾읾]

진짜 상담원이 고객 신고할 수 있게 해야한다 성희롱이랑 욕설 다짜고짜 고함에다가 윽박지르는 모욕적인 언사 전부다 신고해야함 진짜...

[샤일론]

국민성 자체가 짱깨급인데.. 텔레마케터 죽어나지.

[욕 안할꺼라고 ㅅㅂ]

에 아줌마노답 느딸내미도 저러는거알아야될텐데ㅡㅡ

[하얀우주]

욕하시는아줌마는 자기자식이 저런 사람을 상대하고 서비스직업을해도 저럴수있을까싶다...

[고놈참맛나다]

ㅅㅂ걍 저런애들은 다시는 못걸게 차단했으면

[girl crush]

나쁜놈들 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ나라 돌아가는 꼴 왜이래

[요섭,]

우리 엄마도 홈쇼핑 상담원 거의10년 했는데 병이랑 병은 다 걸림 상담원 하면서 목이랑 허리에 디스크 오고 저런 사람들 때문에 정신적 스트레스로 우리엄마 상담도 받았었음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 면전 대고 하면 저딴말 하지도 못 하면서 전화라고 저렇게 내뱉는거 찌질해보임 엄마 힘든거 보여서 내가 그만하라고 찡찡대서 그만둠

[서은광앉아은광]

ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

[아따오바마]

나도 콜센터 일하는데 저소리 군대빼고 다들어봤는데 진짜 100중에 1에서2 정도만 저러고 일반고객들은 엄청착함.. 뭐 전화 왤케안받냐는사람들은 많지만 그건 그냥 대답안하고 무엇을도와드릴까요 하고 넘김 ㅋㅋ 금욜날도 욕존나하는새끼있었는데 욕하지마십시요 고객님~ 이러고 또 지랄하면 욕하지마십쇼~~~고객님 이라고 맘 욕존나 나오는데...참음 ㅎ..

[及川 徹]

저런새끼들이 밖에서 찌질이처럼 있을듯

[변희봉]

진짜 미개해..

[이탬니태민]

하..정신적으로 스트레스 넘심해서 죽을뻔 ..

[무적의 LG트윈스]

나 고객센터 팀장ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ걍 이제 빡치지도않움ㅋㅋㅋ

[무적의 LG트윈스]

근데 난 원래 내 성격상 이 일이랑 맞는듯...그냥 상담사 일때도 스트레스 안받았어ㅋㅋㅋㅋㅋ 오히려 진상고객들보다 신입상담사들이 넘 답답해서 그게 더 스트레스....

[@seokj1012]

나도 알바 콜센터에서 했었는데 진짜 정신적 피해가 장난 아님

[하트to하트]

Sk 콜센터에서 해봤는데 욕만 하고끊는사람들 많음 3일만에 때려침 ㅡㅡ

[물처럼 내게 밀려오라]

와 인생 진짜 애잔하게 산다 불쌍한 새끼들 왜 콜센터 직원한테 지랄이야; 다 뒤졌으면

[추리왕띵킹.]

진상은 맨날 아줌마아저씨임

[jiwonnnnnyy]

2

[도랏냐내인생]

33

[엔시티 윈윈]

레알 헬조선

[까끼웅]

난
보험, 폰 구입.. 이런 보이싱피싱 종류가 아닌거면
친절하게 대함..ㅋㅋ

[한양대학교학생]

졸라 왜저럼... 일이 좀 서툴고 자기 일이 급하면 그냥 먼저 끊을게요~ 이쁜말 하고 꾾으면 되지 얼굴안보인다고 진상 오지네

[#callmegray]

콜센터 일년이개월하고 저번주에 그만둠 탈모오고 ㅜㅜㅠㅠㅜ

[#callmegray]

어떤 아줌마 지가 조작법 미숙해서 못하는거면서 내가 확인해서 연락준다니까 상담할자격도 없는데 왜거기 앉아잇냐 공정위 너 신고한다 남의기다리는 시간은 똥이냐 개지랄함

[래브러버]

성희롱에 온갖 조롱에 욕설에 심지어 그냥 아무 이유 없이 장난 전화 콜센터는 감정소비가 넘나 심한것 다들 얼굴 안 보인다고 막 나가는듯 어휴 무슨 지가 전화 하니 주인이고 전화 받는 사람은 그 아래급 취급 하는 느낌 아닌 느낌이 있다

[Love, Rosie]

와 존나 저러는것들 보면 개한심

[샤오미보조배터리]

나 지금 콜센터 직원인데 존나 ㅋㅋㅋ 요구하려고요 이러고 지 할말만 하고 중요한가 물어보면 왜케 물어보냐고 지랄하고 난리두 아님 탈모생김 스트레스 받아서

[메로나짱맛]

진짜 왜 저러고들 사는걸까

[6시내고양이]

또라이들 왜사니 한심.. 상담하시는분들 힘내요ㅜ

[양니언]

아 진짜ㅋㅋㅋㅋㅋ존나 피곤하고 기빨림 너무 좆같음

[지호러브]

막이슈 비댓금지얌 ㅎㅎ

[CUPIDO]

다산콜센터같기두?

[CUPIDO]

나도 시급높길래 콜센터 알바해봤는데 왜 시급이 높은지 깨닫고 그만둠^^..
아저씨들한테 쌍욕 많이많이 먹었드..허허

[To the world 여기는 NCT]

난 그래서 일부러 콜센터 전화할일앴을때 겁나 친절하게 전화하려노력함 저런 무식한분들땜에

[내꺼하자어유]

콜센터 2년 다녔는데 이제 저런 전화오면
관종이라 생각하고 걍 들음

[에스에프나인]

어유 개줌씨들

[스룽사랑]

와씨발 욕나와 왜저렇게살지?ㅋㅋ

[고양이를따르라]

나 예전에 일하던 매장 매니저님도 카드사였나 여튼 콜센터에서일했는데 3개월 버티면 고참이라고 그러더라.. 삼주버티고 공황장애 같은거 와서 그만둠.. 시급도 센이유가 있다면서... 다른 사무실 직원 간식으로 샤니빵 먹을때 콜센터직원들은 생과일 주스에 크리스피나 던킨같은거 사주고 그랬었다함.. 그만두지 말라고..

[전생에나라구하신민아]

진짜 세상 또라이들 다 전화옴 멘탈 부서짐 이거하면서 내 성격도 파탄자가.. ㅅㅂ