[기 타] ㄴ 공연 부정 티켓 취소 안내_220906

[IU official staff]

안녕하세요.

EDAM엔터테인먼트입니다.

2022 IU CONCERT <The Golden Hour : 오렌지 태양 아래> 공연 부정 티켓 거래 및 시도로 확인되는 총 6건의 예매에 대하여

안내해드린 당사의 방침대로 아래와 같이 조치를 취하였음을 알려드립니다.

1. 부정 티켓 거래 및 거래 시도자(4명) 아이유 공식 팬클럽 영구 제명

 - 부정 티켓 거래 정황이 확인된 팬클럽 4명에 대하여 아래와 같이 조치를 취하였습니다.

 1) 아이유 공식 팬클럽 영구 제명 및 공식 팬카페 강제탈퇴

 2) 멜론티켓 ID 1년 이용 제한 적용 및 예매 티켓 취소

팬클럽 회원명	팬클럽 가입 기수	팬클럽 예매번호
김*	유애나 5기	M******356
선*ㅎ	유애나 5기	M******420
원*ㅈ	유애나 5기	M******441
손*ㅎ	유애나 5기	M******036

- 해당 부정 티켓은 개별 안내드린대로 취소 처리되었으며, 팬클럽에서 영구 제명됩니다.

- 부정 티켓 거래가 실제로 이루어지지 않았더라도 아래와 같은 경우 팬클럽 제명 대상으로 간주하였습니다.

  1) 부정 티켓 거래를 ‘시도’한 정황이 명확한 경우

  2) 부정 티켓 거래의 판매자가 팬클럽 5기 회원으로 확인되는 경우

- 상기 제명 회원 중 소명을 원하는 경우, 증빙 자료를 첨부하여 2022iuticket_cs@naver.com 으로 개별 문의 바랍니다.

  메일 제목 : [아이유 부정티켓 거래 소명] 이름

2. 제보자에 대해 개별 회신 진행 예정

 제보를 통해 정확한 예매 정보가 확인 가능하며, 처리 시점에 예매 완료된 상태에 한하여 관람권 1매 또는 공연 MD를 드립니다. 상기 부정 거래 건을 제보해주신 팬분들 중 아래 조건에 따라 선별하여 개별적으로 안내해 드릴 예정입니다.

1순위) 부정 거래 관련하여 가장 정확한 정보를 제보해주신 분(예매번호/좌석번호 우선)

2순위) 가장 빠르게 제보해주신 분

중복 제보가 많아 양도 대상자 선별에 시간이 걸리는 점 양해 부탁드리며, 빠른 시일 내 메일로 회신드리겠습니다.

(본인의 양도 가능 여부에 대한 답변은 일일이 회신드리기 어려운 점 양해 바랍니다.)

이 외 공식 팬클럽이 아닌 일반 예매자 관련 2건 취소 처리 완료하였으며, 금번 공연의 추가 예매 불가 조치 취하였습니다.

이후에도 당사는 제보 및 모니터링 등을 통해 확인한 매크로 및 티켓 재판매 거래 등으로 의심되는 건들에 대하여 지속적으로

소명 요청을 진행하고 있으며, 소명이 부족한 건에 대해서는 추가 본인 확인이 필요한 현장 티켓 수령을 하고자 합니다.

자세한 안내는 개별 메일 및 SMS로 안내드리고 있으니 팬 여러분들의 협조 부탁드립니다.

감사합니다.