<p style="text-align: left;">너무 억울한 일이 생겨 이렇게나마 도움을 요청합니다.<br>중고차를 4월경에 구입하게 되었습니다. 그런데 상사에서 집까지 오는 도중 여러 경고등(구동축,배기가스)이 뜨길래 딜러한테 물어봤죠<br>딜러왈<br>타이어 4짝이 발란스가 안 맞아서 그럴수 있다길래<br>그냥 넘어갔죠<br>타이어 손보고도 계속해서 뜨니깐 직접확인해서 고쳐준다길래 다시 갖고 갔습니다.시간이 좀 걸린다길래 그럼 대차나 렌트 해 달라했더니 그런건 안된다 하더라고요.<br>개인적으로 교통비랑 렌트비 내면서 기다린결과 흡기 밸브 고장으로 보이니깐 부품을 신청해야 된다네요..그때까지 계속 개인 교통비를 낼수 없어 다시 차량을 갖고 왔습니다. 그리고 한달쯤 지나서 한다는 말이 배기쪽 리콜이 되니 그것만 리콜 받으면 되고 아직 부품 주문을 못 했다는겁니다..<br>또다시 딜러말만 믿고 리콜을 받았지요.결과는 똑같고 더 많은 경고등(핸들잠김,쇼바 어쩌고 저쩌고등)<br>딜러한테 이야기해서 입고후 확인 하더니 트렁크에 물이차서 센스및 휴즈 모듈이 나갔다 하네요<br>저보고 수리비를 내야된다고 합니다.<br>물들어간 원인이 전 정확히는 모르지만 데루등과 트렁크사이 고무 부싱이 없다는겁니다.<br>그런데 그걸 왜 내가 수리비를 부담해야 하느냐니깐 내가 차를 샀다는 이유입니다.ㅜㅜ<br>일단 차는 타야되니깐 고쳐달라 했습니다.그리고 앞서 이야기한 흡기 밸브를 신청했으니 기다려 달라고만 하더니 한달정도 지났나??부품 왔다고 하길래 차를 또 입고 시켰지요..나중에 한다는 말이 부품 잘못 들어와서 다시 신청했으니 기다려 달라길래 차를 다시 갖고 왔습니다.<br>저는 계속해서 이렇게 차를 못타겠다. 대차나 환불 해 달라하니깐 그렇게는 안된다 하네요.<br>중요한건 부품주문한지 한달정도쯤 차에 경고등이란 경고등은 다 뜨는정도까지 왔습니다 어제는 운전중 핸들이 잠기고 차가 멈추어서식겁했네요..오늘 다시 딜러한테 정중히 이야기 했습니다. 도저히 못 타겠으니 다시 갖고 가거나 환불.대차해달라고..<br>한다는 소리가 차 매입은 해줄수 있지만 가격은 현 시세대로 밖에 안되고 대차 또한 현시세 정도의 차 밖에 안된다네요.<br>주문한 부품이 왔으니 차를 다시 입고 시켜주면 앞에 나타난 현상까지 확인해 주겠다 합니다.<br>이렇게 주절주절 쓰면서 도움을 요청한건 정상적인 환불이나 대차를 할수 있는 방법을 알고 싶습니다.<br>긴글 쓴다고 앞뒤가 맞지않고핵심이 뭔지 헷갈리겠지만. .<br>도와주세요</p>
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첫댓글 마음 고생이 크시겠습니다.
소비자 보호원에 신고하세요.
와
답답하네요
소비자보호원 접수
변호사 상담이 필요해보이시네요
소비자 보호원은 접수해도
별로 큰의미 없던데요
다른걸로 해봤는데 강제력이 있는 기관이 아닙니다 . 그냥 권고 만 하는 수준의 기관
와 숨막히네요 아직도 저런것들이 있나 봅니다
유튜버 안녕첫차 문의해보세요
개 🐕 욕나오네요.. 이래서 동호회에서 검증된 업체를 이용해야되요.. 차라는게 물건이라 소모품 교환은 당연하지만 저따우로 하믄안되죠ㅡ 진짜 열받으시겠네요ㅡ
이건 뭐 시간끌기로 보증기간 지나게 하는건가요? 아..화나네..
구청에 신고하면 됩니다
차량어디 매매상사에서 구매하셨습니까? 이래서 중고차매매인들이 욕먹는건데....도움 필요하시면 연락주십쇼
몽둥이없나요?
망치나 도끼나 패버리십쇼
대화가 안될듯합니다
어디지역 차인가요? 혹시 계약서 잘쓰셨나요? 할부도 하셨구요? 뭐 하나라도 어긴내용있으면 좋으실텐데
유투브에 중고차빡차 / 차카게살자 / 진영민중고차 이사람들한테 도움청해보세요 쉽게 해결해주더라구요
많은 도움과 공감을 해 주셔서 힘이되네요.내일 차 입고 시켜서 내가 원하는 차 수리나 환불안되면 상사나 딜러 공개하겠습니다.