일 이렇게 플릴려니,,
그좋은콜을 다 거르다,,
귀찮니즘 때문에 바로 근거리콜만 노리고 있다가,,
근거리에 상동가는콜 자배로 들어오는걸 클릭 했습니다,
뭐 말그대로 코앞입니다,
손을 만나니 접대콜입니다,
발주사는 #진 법인 유#파 트너스
손 법인명은 페르노리카 코리아 이상* 차장
선배인지,, 아니면 거래처 직원인지,,
자기차 위치를 못찾습니다,,
말그대로 마포 가든호텔 건너를 손 뒷를 졸졸 따라서
40분을 헤매고 다녔습니다,
시간은 11시 20분 부터 12시넘어까지
중간에 상황실에 전화를 걸어 차를 못찾고 있다고 중간보고도 했고
그땐 법인콜이라 못빼드리고,, 대기료 다 들어가니 걱정하지말라고,,
통화를 위해 로지분할창을 열었더니,,
그사이 다른 로지창과 콜마너 아이콘 에서 자배가 계속 들어옵니다,
그런콜들을 뒤로 하고
계속 술취한 손에 뒤를 졸졸 ,, 따라서 차를 찾았으나,,
결국 차를 찾지못 못하고
택시를 타고 간답니다,
여기서 중요한 돌발 퀴즈..........
퀴즈 내용
시간은 픽크시간 11시 부터 12시 사이,,
차찾느라,, 40분 걸리고,,
결국 콜취소,,!
유#법인 콜에서 기사가 받은 금액은 얼마 ?
문제에 대한 답 :
3868원
(40분 대기료 + 캔슬비 : 5000원 에서 콜비 1000원 차감 하고 더불어 (3.3 %)차감)
여러분들 어떻게 생각하시나요?
콜부른 손님...............
40분을 끌다가 캔슬내면서,,
전혀 미안한 기색도 없고,,
아주 당당하게
"비용청구 회사 통해서 하세요,,!"
아마 접대받는 손이 들었을땐 수십만원 청구하는줄 알았을겁니다,
너무도 당당한 태도 때문에,,
ps: 연말 법인콜 대기가 많은시기입니다
법인콜 대기및 캔슬료는 각회사 마다 차이가 있습니다,
필드에서 저에 사례를 참고해서 많은 사람에게 전파부탁드립니다,
막연하게 대기료 많이 생각해주겠다고 먼저 선수를 치곤 기대감으로
대기하게 만들고 나중에 모른척하는 업체 아주많습니다,
저에 사례가 일하시는데 참고가 되었으면 합니다,
첫댓글 페르노리카코리아 제가 들어가려고 준비중인 외국계인데..
다른데알아보심이 좋을듯,,,
삭제된 댓글 입니다.
아닙니다, 글을 잘못 이해한듯합니다,!
이렇때 하는말 난 참 바보군요.... 패널티 물더라도 취소하는게 좋습니다. 그게 그날의 수입을위해 훨 좋은방법입니다.
중간에 전화해서 빼달라고 했습니다,
법인콜 중요한 손님이라 않된답니다,
대리료 걱정하지말고 잘모셔달랍니다,
저 패널티 ,,, 아끼는사람 아닙니다,! 대리초보도 아니신것 같은데,,
법인콜 대기중 빼달라고 한들 않뺴주는것 다 아실것 같은데,,,
사실상 법인기사로서 취소하기는어렵지요 일반기사가 그런경우라면 혹 몰라도...한 때 굿서비스에 있었다가 그 짜증나는 대기때문에 퇴사한 일인입니다 피같은 시간 허비한 댓가는 고작 최소 헛고생, 잘해야 실제수입 반의반토막...업체는 기사생각만 해줄수 없다는이유로 적정선에서 대기료를 보상하지만 그 적정수준이라는게 지들 맘대로라는거....심지어 손에게 청구하는 금액과 기사에게 지급하는 금액의 차이를 지들이 꿀꺽하는것까지 따지자면야 한도없구요 결론적으로 그런거 저런거 다 알고 하시는 는 분+ 속는것조차도 모른체 단가 좋다고 선호하시는분 등등 다 어우러져 돌아가는게 법인콜의 현실이죠
그렇지요, 이럴경우 기사님이 손에게 이해를시켜서 완료요구하면 지돈나가는거 아니라 90프로는 그렇게 해줄것 같은데,,, 근데대기료 액수나 수수료며 세금까지 이거완전 맨봉수준이내요 보고있냐 상황실?
일단 유X 법인이 문제군요. 그냥 대기가 아닌 차량 찾는 일에 시간을 보냈으니....게다가 40분정도라면 운행 완료시 시간과 비슷하기때문에 충분히 운행완료 처리로 해주어도 되는 사안같습니다. 아니면 대기료를 충분히 책정 해주던가......이건 다시 항의 해볼만 합니다.
두번째 문제는 일반 기사라면 법인콜 안타는게 정신건강에 이롭습니다. 법인기사 입장이라면 오늘과 같은 일에 대한 대처법이 여러가지 있습니다. 그건 법인기사일때 통하는 방법이고, 또 법인을 하다보면 요런경우 돈을 더 받아내는 요령들이 있습니다. 구지 나열 하진 않겠습니다.
쪽지로 일에 대한 대처법 ,..
님에 고견을 보고 싶습니다,
대처법 알려주셨으면합니다,
법인콜이 자배로 들어왔었다면....법인기사 아니신가요 ?
예 ,, 법인콜 탑니다
너무하네
버럭
ㅋㅋㅋ...거기는 3개회사가 오다작업합니다..하나는 회사 그만둔님,다음은 예전에 썻던 세*법인에서 그만둔...ㅋㅋㅋ.다른 하나는 안 알려 주지요....ㅎㅎㅎ
참,, 나...
저도경험해봤지만 법인콜 이런경우 취소안해줍니다 절대 죽어나자빠진다해도 콜안빼주죠 이래서법인콜은한가한시간이나 타야하구요 돼도록안타는게좋긴하지만 그게쉽게되는건아니죠
일단은 업체가 너무 심했네요 대기와 취소해서 만원은 해줬어여하는건데..(그래도 손해는크지만)
저 같으면 손에게 시간이 너무지체되서 운행했어도 끝날시간이라고 얘기하고 완료하겠습니다
그럼 기사도 손해없고 손도 덜 미안하고(지돈도 아니라 크게신경안씀) 업체도 손해없을테고...
후불은 대기하기가 애매해요.
30분 대기료 5000(실수입4000)
누굴 거진줄아나.
30분 기다리다 더이상 못기다리니
걍 빼달런적 있습니다.
유진법인도 양아법인방으로 아주 유명한 전화방입니다
나는 양아치짓하는 유진전화방 콜 타기 싫어서 내가 먼저 락 걸어라하고 락 걸렸습니다
본인 배차제한이나 패널티 관리 좀 하시죠
해당소속법인기사가 아니면 기다려줄이유가 전혀없습니다
지차를 찾으려고 40분을 헤메다 결국 못 찾았으면 정신이 제데로 박혀 있거나 양심이 있는 정상적인 일반인이라면 완료처리를 해주는 것이 정상이지요.
그넘은 인간 이하의 넘입니다.
세상을 살면서 남을 배려하지 않는 아주 꼴통이지요.
그냥 똥 밟았다고 생각을 하세요...
하나님은 언제가 님이 손해를 본만큼 나중에 복을 주고 그넘은 남에게 손해를 끼친만큼 벌을 줄 것입니다...
차가져온줄 착각하고 20분 차찾아 헤메다 기본요금 받은 적 있는데~~~
대기시간 오래 걸릴때...로지 분할창 열어보면...다른때는 조용하다가..꼭 그때만 좋은콜들이 자배로 올라옵니다
정말 아쉽죠...
법인콜 후불콜 즉후불콜 안타는 일인입니다...정신건강에 해롭습니다 ...대리는 내가 콜을 선택할수있기에...
페르노코리아 갸들은 도대체 몇개 업체하고 거래를 한데요?
전에 우리 플그램이 아닌 로지로 법인콜 정자역에서 캣취하고 보니 페르노 코리아 던데
글구 술 팔아 먹는 넘들이 술이 그렇게 약해서
지들 술(임페리얼) 팔아 먹겠어요? ㅋㅋ
유진입니다. 희**아 신*섭기사님의 섭섭한 마음은 잘 알겠습니다.
저희 캔슬비 계약 금액 그러하기에 그렇게 해 드렸습니다. 더이상 드릴수 없음에 죄송하다 사과도 드렸는데 그걸로는 안되셨나 보네요
피크타임에 그런 상황이 발생하여 죄송합니다
실장님 이하 상황실 직원들에 상담 스킬은
매우. 뛰어난것,인정합니다.
말씀하신것 처럼 법인오더에 처리에 대한 규정이
그렇다 하셔서 귀사에 법인대기금액에.대한 실제 격었던
애피소드로 기타 미경험자에들에 대한
정보 교환 차원에 글입니다.
발산대리라는 까페내에서 쓰고 있는 닉이 있는데
소속사와 이름까지 적으신.다른.속내가 있으신지요?
법인명을 실명으로 기재하셔서 그 부분은 제가 조금 화가 났습니다
다른 의도는 없습니다
법인콜 대기는 바보짓입니다 무조건 취소 하세요
법인콜 대기는 바보짓입니다 무조건 취소 하세요
법인콜 대기는 바보짓입니다 무조건 취소 하세
이 글을 읽고나니 앞으로 법인콜 타기기 겁나는군요.
법인콜 손님은 대체로 거만한 성향이 있더군요.