[퍼온글]
여름휴가 맞이하면서 올란도를 중고로 구매후 쉐보레 본사와 정비소랑 한달 가까이 싸우면서 배운
내용 정리합니다.
올란도 오너시거나 오너 예정이신 분들은 참고 바랍니다.
결과적으로 말씀 드리면..
뒷타이어 이상 편마모 생기는 대부분의 차량 얼라이먼트 값은 쉐보레에서 정한 규정치 내에
들어갑니다.
쉐보레에서는 규정치 내에 들어가기 때문에 타이어가 이상 마모 생겨도 해 줄것이 없다는 입장만
밝힙니다.
이상 편마모 증상은 있으나 쉐보레측에서 해 줄수있는 것은 없으니 타이어 위치교환 하면서 타란
내용뿐.
매일 같이 볶으니 쉐보레 본사 이종범 제주경남 고객상담팀장이 금호 타이어 담당자 소개해 주던
데요.그 a/s 실장 만나보니 금호 타이어 측에서 왜 이상편마모에 고객불만 응대하러 다니는지
모르겠다고 합니다.
같은 대기업이나 사용하는 측(쉐보레)과 제공하는 측(금호타이어)의 입장에 따른...흔히 말하는
갑을 관계가 아닌가 싶은 생각을 했습니다.
a/s 대상이 되는 16"도 쉐보레측에서는 타이어 문제라고 대놓고 이야기 하지만 직접들은 이야기는
갑을관계 느낌을 받았습니다.
그 실장님 왈.
쉐보레측에서 16" 타이어 문제라고 고객에게 이야기해놓고..그 고객이 금호타이어에 해결해
달라고 한다고..
그 실장님이 쉐보레측에 이야기 했다고 합니다..우리는 올란도 차량 탓 안하는데...왜 금호 타이어
탓 하냐고...
바로 앞에서 들은 이야기 입니다.
그러면서 솔직히 셋팅된 대로 따라가는 타이어가 무슨 재주로 울퉁불퉁 닳아 먹겠냐면서 하소연
하네요.
그 분 면담일지 보니 통영에 올란도 편마모 처리해주고 진주 바로 오셨던데..
그러면서...모 대학 교수님들 6분이 올란도 사셨는데..5분이 편마모 생긴다고...나머지 한분은
위치교환 하는것이 습관이 되어 있었던 분이라 편마모 안났다고 합니다.
지금 올란도의 많은 차량이 편마모가 생기고 있다고 합니다. 저같이 악착같은 분들이 많지 않으
셔서 타이어 위치교환 자주 하면서 타시는 분들도 많으시고, 온라인에서 글 남기는 시간에
오프라인에서 한번 더 싸우시는 분들도 많다고 합니다.
차량업에 종사하시는 분 몇분과 직영서비스 하시는 분 이야기를 요약하면..
차량 뒷바퀴 축...일명 토션빔이라 불리는 일자형 축이 타이어 편마모와 관계가 있다고 합니다.
현재 출고가 되고 있는 14년형 올란도도 토션빔을 쓰고 있구요.
균등 편마모 확인은 차량 타이어를 보기전에는 모르시고, 또 이상 편마모로 인한 소음은 1년이상
타야 나기 시작합니다.
지금은 이상 편마모 잡았다는 글을 봤는데...그 결과는 1년 뒤에 증명이 될듯 하네요.
한달 가까이 싸우면서 많이 지쳤네요.
찝찝하면 못참는 성격이라서..경남 진주 직영 서비스센터에 전화해서 개인 비용으로 지불 할테니
이상 편마모 잡아달라고 하니..
힙들답니다. 예상되는 부속을 갈면 잡힐수도 있고, 더 심할수도 있고....장담 못한다고 합니다.
어느 쉐보레 서비스 센터의 직원이....같은 소비자 입장에서 말하면...
쉐보레측에서 그 원인을 모르니 대책을 못 세워 준다는 말을 하네요.
그렇다면...지금 나오는 차는????...이란 의문이 드네요.
지금 토션빔 장착차량에 이상 편마모 증상 많이 나고 있습니다.
올란도가 대표주자구요...보배드림에 가면 라세티프리미엄도 그 증상 나타난다고 합니다.
기아 올뉴 모닝도 그렇다고 하구요...근데 기아올뉴모닝은 a/s대상이라고 하네요.
지금 올란도 오너중에 온라인에서 활동하지 않는 많은 분들이 편마모때문에 스트레스 받고 있습니다.
혹 올란도 예비 오너분들은 출고 타이어가 금호니깐...타이어프로 같은데 가서 올란도 편마모 실태에
대해 문의 해 보세요.
지나가다 잠깐 들러서 물어보시거나...유선으로 올란도 차주인척하며 타이어 편마모 생긴다고....
다른 올란도도 그런차 많은지 물어보시면 될듯 싶네요.
올란도 안티같은 글에 물론 뽑기 잘 하셔서 올란도 문제 없다고 하시는 분도 계시겠지만...
새로운 차를 구매하기 위해 오신 예비 오너 시라면....올란도를 떠나....토션빔 장착 차량을 후보에서
삭제하는게 미래 생길지 모르는 스트레스 요소를 없애는 길이라 생각 합니다.
끝으로...진주 직영 서비스 팀장님과 쉐보레 본사 경남 제주....고객상담 이종범팀장님 이하 이기우
상담사님.....
그동안 저랑 싸우시느라고 고생 많으셨습니다.
이번일로 인해 앞으로 제 능력이 되는 한....주위에 쉐보레 단 한대라도 덜 구매 되도록 노력하겠
습니다
첫댓글 뒷 타이어 편마모 발생함니다.