[2월 10일 진행상황]필독!!!! 꼭 읽어보세요!!!! 신문기사 첨부!!!!

[인민무력부장(김대현)]

http://car.khan.co.kr/kh_car/khan_art_view.html?artid=200902100328365&code=920508

ㆍ설 연휴중 CDI 차량들 잇단 곤혹
ㆍ판매사 “기름탓”에 정유사 “엔진탓”

고급차의 대명사인 메르세데스 벤츠의 디젤차가 시동이 걸리지 않거나 꺼지는 현상이 발생하고 있다. 고성능을 자랑하는 직분사 디젤엔진(CDI)을 장착한 벤츠 차량 사용자들이 지난달 강원도 지역 등에서 시동 불능으로 곤란을 겪은 것으로 드러났다.

벤츠코리아 관계자는 9일 “엔진에는 문제가 없고 추운 날씨와 경유 연료가 원인인 것 같다”고 주장했다. 반면 정유사 측은 “경유보다는 특정 엔진의 문제로 보는 게 맞다”고 반박했다.

지난달 벤츠 C220 차량으로 강원도까지 운전한 이모씨는 “다음날 아침 시동이 걸리지 않는 황당한 일을 겪었다”고 말했다. 숙소에 주차된 쌍용차의 액티언과 현대차 투싼, 싼타페 같은 다른 디젤차는 멀쩡한데 자신의 디젤차량만 시동이 걸리지 않았다는 것이다.

그는 벤츠 측에 연락해 연료배관을 바꾼 끝에 겨우 시동은 걸렸으나 “이번 겨울에는 얼어붙는 일이 없을 것”이라던 기술진의 말이 무색하게 다음날 아침 또 시동이 걸리지 않았다. 이번에는 결빙 방지용 첨가제까지 넣었지만 시동이 걸리지 않기는 마찬가지였다.

이씨의 항의에 벤츠 코리아 측은 “차 결함이 아니어서 더 이상 조치를 못해준다”고 말했다. 이어 “차를 상온에서 타고 다니거나 날이 따뜻해질 때까지 기다리라”는 ‘황당한’ 대답을 했다.

벤츠 CDI 차량 상당수가 비슷한 시기에 시동이 걸리지 않아 긴급출동 조치를 받거나 서울까지 배송된 것으로 전해졌다. 한 동호회 카페 게시판에는 이씨와 비슷한 경험담이 많이 올라와 있다. ‘차세대 친환경 디젤 엔진’인 CDI 엔진이 장착된 차량으로 S320, E220, C220, ML280 모델 등이 국내에 들어와 있다.

또 E220차량을 소유한 한 동호인은 이번 설날 연휴기간 강원도에서 시동이 걸렸다가 덜컹대더니 멈췄다고 게시판에 밝혔다. 그는 “그날 아침 기온은 영상을 가리켰다. 뜨거운 물을 얼어붙은 연료필터 쪽에 10분간 부어주고서야 시동을 걸 수 있었다”고 말했다.

시동불능의 원인을 놓고 벤츠와 정유사의 의견이 엇갈렸다. 벤츠코리아는 “주유소 기름의 품질이 떨어지거나, 겨울용 디젤을 사용하지 않았을 경우 연료필터의 경유가 얼 수 있다”는 입장이다. 정유사에 따르면 규정상 ‘혹한기(11월15일~2월28일)’는 영하 16도에도 경유가 얼지 않도록 첨가제를 넣어야 한다. 추운 강원도 주유소는 특별 관리지역이다. 그러나 벤츠 소비자들은 “다른 지방에서 주유한 뒤 강원도에 갔다고 얼어 시동이 안되는 게 말이 되느냐”고 반박했다. 정유사 관계자는 “직분사(커먼레일) 엔진의 경우 수분에 취약하며, 특정 엔진에서 다수 문제가 생긴다면 그쪽 문제 아니겠느냐”고 말했다.

국토해양부 자동차정책과 김용원 사무관은 “극한지방도 아니고 요즘 국내 날씨에 경유가 얼었다는 것은 납득하기 어렵다”며 “리콜 대상이 되는지 점검해봐야겠다”고 말했다. 차성능시험연구소 박용성 박사는 “CDI 엔진은 정교해 연료에 신경쓰지 않으면 막힐 수 있다”면서도 “연료 문제인지, 차량 탓인지 따져봐야 안다”고 말했다.

http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2009/02/10/2009021000172.html

내용은 똑같음.

먼저 그동안의 진행상황은 현재 독일 벤츠 본사에 영문으로 민원을 제기해 놓은 상태이고 답변은 아직 못받았습니다.

또한 각종 매체에 홍보 역시 계속적으로 이루어지고 있습니다.

월말 월초에 제가 업무적으로 너무 바빴던 관계로 까페에 자주 글을 못올린점 죄송합니다.

그동안(구정연휴)에도 더욱 많은 분들이 어려움을 겪으신걸로 알고 있습니다.

많은 분들이 연락도 주셨었습니다.

계속적인 문제 발생과 민원제기로 인해 이제야 언론에서 다뤄주고 있습니다.

MBK쪽에서는 계속 연료문제쪽으로 이끌어가면서 자신들의 책임을 회피하려는 태로도 일관합니다.

소비자를 하대하는 처사로 밖에는 이해할수가 없기에 조금씩 모아지고 있는 힘을 모아 그들에게 소비자의 무서움을 보여줄것입니다.

응원해 주시고 격려해주시고 참여해 주십시요.

반듯이 이 문제에 대한 해결방안을 받아내고 말겠습니다.

[monogram]

고생하십니다. 꼭 좋은 결과 이끌어내시길 빕니다.

[skinloves]

고생하십니다. 조그마한 파동이 거대한 파도가되지요.. 반듯이 좋은 결과가 있을겁니다 홧팅

[EKAY]

고생하십니다. 어쨌거나 이제 CDI 중고차 값은 똥값이군요. 오갤 아저씨들 이거 읽고 CDI 개값 부르겠구만...

[대호]

고생 많으십니다..

[디오]

정말 고생 많으십니다.

[에이플러스치까짱]

전 E220 타고부터 주변 사람들에게 무조건 벤츠 디젤 추천하는 CDI 예찬론자인데 참 씁쓸하네요...이제 날 따뜻해진다고 걍 흐지부지해지진 않았으면 좋겠습니다...

[EKAY]

이제 CDI 예찬론자는 없어지는거죠. 이게 동호회의 힘 아니겠습니까?^^

[암행어사(구윤홍)]

수고 많으 십니다.....꼭 좋은 결과가 있기를 바라겠습니다.

[컴쿡]

오늘 보니 인터넷 매체에도 떳더군요. 파장이 대단할듯합니다. 꼭 리콜같은 확실한 조치가 이루어지길 기대하겠습니다. 수고 많으셨습니다

[컴쿡]

EKAY 말씀처럼 리콜같은 확실한 조치가 아니면 CDI중고값 X되는건 시간문제같습니다. 우리의 재산권을 지키기위해서라도 이문제는 반듯이 해결해야되겠습니다

[mhpark]

전 이번 겨울 다행히도 그냥 넘어가는데, 벤츠코리아는 확실한 조치를 내놔라. 수고했습니다. 계속 화이팅, e220 cdi 좋아요, 요즘 연비 5.5ㅣ/100km , 작년 9월 차 받아서 5000 km 정도 주행했는데(거의 주말에만 사용) 점점 더 나아지는것 같아 흐뭇합니다.

[지랄장군]

힘내시고 화이팅입니다...

[cossap[김찬모]]

저도 오늘 신문 봤네요(경향일보). 좋은 결과 응원하겠습니다.

[지니어스]

위기사의 강원도서 시동꺼진 E220 CDI는 제가 올린 글이 인용되었네요...인민무력부장님, 연휴 끝나고 연락한번 드렸더니 전화를 안받으시더라구요. 위와 같은 일을 추진하시느라고 바빠서 그러셨을것 같습니다. 정말로 동호회내에서 따뜻해지는 날씨에 CDI의 시동불량에 대해 이야기가 쏘옥 들어간듯해서 마음이 아팠습니다. 나름 벤츠코리아 ,한성 전화해 봤지만 한성에서는 벤코의 지침이 내려와야 한다고하고,벤츠코리아는 유독 한국에서만의 문제이기 때문에 차량결함이 아니므로 자기들은 아무런조치계획이 없다로 일관하고 있더군요. 정말로 답답한 마음뿐입니다.

[지니어스]

지난주말에는 강원도 갔다가 혹시모를 시동불량땜에 불안해서(불안하기보다 친구내외6쌍이나 같이 갔는데 시동안걸리면 왠 그 망신살을 감당해낼자신이 없어서) 멀리 다른동 콘도의 지하주차장까지 다녀왔습니다,,, 한두해도 아니고 A/S기간 끝나면 정말로 걱정스럽습니다~ 인민무력부장님,,,다른건 못도와드려도 으싸으쌰하는건 언제든지 콜해주세요

[확장자]

저도 C220 CDI이고 스키 좋아라하는 사람이라 경기도권 뿐만 아니라 용평 등지 자주 다니는데 영하 15도 이하에서 한번도 이런 문제가 없었지만 항상 불안해 하고 있었습니다. 이번 기회에 명확히 처리되어 불안해하지 않고 탔으면 좋겠네요.

[지니어스]

확장자님, 저는 S-OIL 직영주유소만 이용했는데요, 어느 정유사 어느기름을 주유하셨는지 궁금하네요~

[funfun]

저도 싸구려(?) s-oil 만 이용, e220 2007.01월식, 영하 13도 강원도 에서도 이상무, 용평 자주감. 기름문제로만 생각하기엔 뭔가 석연찮죠?

[확장자]

S-OIL 능동주유소만 이용한지 한 1년 된거 같습니다~ 집에서 10여분 걸리지만 기름 넣을때 쯤되면 간식거리도 살 겸 밤에 쓰윽 가서 항상 만땅 채웁니다. 제차 말고도 친구녀석의 어디서 기름을 넣은지는 모르는 산타페 디젤 가지고 지난 시즌에도 강원도 많이 다녔지만 스키를 못탈정도로 추운 날씨에도 문제있는 경우를 보지 못했습니다.

[스노우보더]

저도 능동주유소에서만 쥬유하고 다녔는데... 지난 12월 중순경에 서울에서 차 시동 안걸렸어요. 이후로 sk 고성능경유만 주유하는데요... 휘팍가서 또 같은증상... 강원도 지역에서도 주유해 봤는데도 휘팍에서 같은증상... 세번째입니다... 아무래도 기름탓하기엔 무언가 석연치가 않네요.

[인민무력부장(김대현)]

제가 현재 시점에서 가장궁금한건 시동꺼짐현상을 겪으신분들 과연 몇분이나 되시는가 입니다. 벤츠코리아에 이문제를 문의해도 답변을 안합니다. 또한 지난번에 얘기했듯이 문제가 발생했다 하더라도 담당딜러가 레포트를 제출하지 않으면 서류상으로 남아 있지가 않기때문에 파악이 안됩니다. 우선적으로 저희는 이문제 부터 짊고 넘어가야 합니다. 그래서 제가 밑에 저의 사고사례를 올린겁니다. 부탁드립니다. 귀찮으시더라도 한번이라도 겪으신분은 제글인용하셔서 사고사례 올려주세요.

[EKAY]

얼마전 용답동 서비스센터에 갔을 때 전국 20여대이라고 들었습니다. 참고하세요.

[인민무력부장(김대현)]

EKAY님 전국 20여대때문에 뉴스에 실렸겠습니까? 용답서비스센터 누구에게 들었는지 알려주세요.... 제가 처음 시동꺼짐됬을때 용답에 입고된 차만 제눈으로 직접확인했을때 13대였습니다....ㅡㅡ;;

[EKAY]

제가 1월말에 갔었고, 그 당시 기준으로 이번 겨울에 '터진' 건만 20여대라고 들었습니다. 그리고 이번 문제가 발생된 한파가 왔던 그 주말!에 몰렸다고 들었습니다. 딜리버리 맡기고 찾으러 갔을 때 들은 얘기인데 직원 이름 알아볼께요. 대한민국 최초로 안개등이 깨져서 교환한 CDI입니다.^^ 센테 말을 믿거나 말거나...

[카인(산)]

관심가지고 응원 하겠습니다, 홧팅!!^^

[다만]

한동안 눈팅으로만 지켜보고 있었는데.... 이렇게 조금씩이라도 노력하신 결과가 보이는것 같아서 매우 고무적입니다. 기사에서처럼 정말로 벤츠코리아측에서 "상온에서나 타라, 날 따뜻해질때까지 기다려라."는 식으로 응대했다면 이건 정말 가만히 있을일이 아니라고 생각합니다. 물론 확실한 원인규명이 되어야겠지만.. 분명 자기네가 판 물건 때문에 자기네 손님이 고생을 하고 있는데 그따위 대응이라니요...-_-;;; 저도 오늘부터는 더욱 관심갖고 응원하겠습니다. 리콜까지 가려면 자동차성능연구소쪽에 권한이 있는건가요? 거기 선임연구원이셨던 분을 알았었는데 지금도 계신지 모르겠네요. 한번 알아봐야겠습니다.

[대호]

감사합니다.

[대박 정선생]

디젤로 바꾸려 했더만 그냥 비엠으로 가야겠네요...