최근 건강보험심사평가원에서 발표한 3차 환자경험평가에서 저희 의료원이 전국 359개 의료기관 중 당당히 5위에 이름을 올렸습니다. 공공의료기관중에서는 단연 1위입니다. ㅎㅎㅎ
건강보험심사평가원은 입원서비스의 질을 파악하고 환자중심의 의료문화를 확산하기 위해 입원기간동안 환자 개인의 선호, 필요와 가치를 존중하고 이에 상응하는 진료를 제공 받았는지 등을 확인하기 위해 지난 2017년부터 환자경험 적정성평가를 시행하고 있습니다.
이번 평가는 2021년 5월부터 11월까지 전화 설문조사에 응답한 국민 5만 8297명을 대상으로 ▴간호사영역 ▴의사영역 ▴투약 및 치료과정 ▴병원환경 ▴환자권리보장 ▴전반적평가 등 6개 항목에 걸쳐 실시됐으며 저희 의료원은 전체평균 89.08점을 획득해 평가에 참여한 359개 의료기관 중 전체 5위를 달성했습니다.
의료원을 이용하시는 환자분들께서 직접 참여해 내린 평가로 이번 환자경험평가는 그 의미가 매우 남다르다고 생각합니다.
앞으로도 환자 입장에서 바라보는 역지사지(易地思之) 마음가짐으로 보다 더 친절하고 최선을 다하도록 하겠습니다.
많은 사랑과 이용부탁드립니다. ^^V
연일 폭염과 습한 날씨가 이어지고 있습니다. 모두 건강에 유의하시고 편안하고 행복한 주말 보내시기 바랍니다.