역사 내 로커가 진화하고 있다고? 맡긴 짐, 자택 배송. 새로운 물류 거점으로.

[청소부]

なるほドリ

なるほドリ | 毎日新聞

駅のロッカーが進化しているの？　預けた荷物、自宅配送　新たな物流拠点に＝回答・佐久間一輝

• オピニオン
• 朝刊3面

毎日新聞2024/11/5　東京朝刊有料記事751文字

•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  

JR東京駅に設置されている多機能ロッカー「マルチエキューブ」＝JR東日本提供

　なるほドリ　駅のロッカーに預けた荷物を自宅へ届けてくれるサービスがあるって？

　記者　多機能ロッカーのことですね。JR東日本が展開する「マルチエキューブ」は、予約、預け入れ、受け取り、発送の1台4役の機能があります。9月から東京駅と新宿駅で、ロッカーに預けた荷物を自宅など指定した住所へ届けるサービスを始めたほか、東京や上野、品川など5駅では、当日中に都心の宿泊先ホテルへ配送し、受け取れるようになりました。

　Q　荷物が多い人は助かるね。

　A　ホテルへの配送サービスでは、当日の午前9時半までに予約すれば、午前11時までに預けた荷物を、東京23区や千葉県浦安市にある約500のホテルで午後6時ごろ受け取れます。西武ホールディングスも9月に西武鉄道の3駅で実証実験を始めました。大きなスーツケースを持った訪日客らで電車内が混み合う「オーバーツーリズム」が問題となるなか、利便性の向上とともに混雑の緩和も期待されています。

Advertisement

　Q　いろんな活用ができそうだね。

　A　そうですね。最近では、駅ビルの店舗で販売されている総菜（そうざい）や薬、レンタルの礼服などを受け取れる駅ロッカーもあります。このほか、西武鉄道は10月から、飲食店やスーパーなどで閉店後に売れ残った商品を購入して沿線19駅などのロッカーで受け取れるサービスを始め、食品ロス削減にも取り組んでいます。

　Q　これからどんどん増えるのかな。

　A　JR東日本は、荷物を受け取れるエリアを増やすことで物流拠点（ぶつりゅうきょてん）としての駅の機能を高め、トラック運転手の不足（物流の2024年問題）に対応したい考えです。マルチエキューブは首都圏を中心に10月末現在、325台が設置され、26年度までに全国1000台、3万口の展開を目指しています。（経済部）