PC사용팁 삼성 외장하드 시크릿존 질문이요

[홍돈]

삼성 소프트웨어>시크릿존에 들어가면 vi.dat랑 msr 파일 다 있는데 사진에서처럼 삼성 시크릿존에서는 아무것도 안 떠요.. 복구 어떻게 해야 하나요?

MinCom78

1. 삼성 시크릿존 버전 확인 및 재설치

시크릿존의 버전이 다르거나, 프로그램이 손상되었을 가능성이 있습니다.

방법

1️⃣ 현재 설치된 Samsung SecretZone 프로그램을 삭제합니다.

2️⃣ 삼성 공식 홈페이지에서 SecretZone 최신 버전을 다운로드해 다시 설치합니다.

3️⃣ 외장하드를 연결하고, 시크릿존을 실행해 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

2. 시크릿존이 외장하드를 제대로 인식하는지 확인

방법

1️⃣ 외장하드 드라이브 문자(예: E:, F:)가 변경되었을 경우, 원래대로 복구해야 합니다.

2️⃣ Windows에서 디스크 관리(Disk Management) 를 열어 외장하드가 정상적으로 인식되는지 확인합니다.

3️⃣ 만약 드라이브 문자가 변경되었으면 원래 사용하던 드라이브 문자로 바꿔봅니다.

3. vi.dat & msr 파일의 손상 여부 확인

시크릿존이 파일을 못 읽는 경우, 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다.

해결 방법

1️⃣ vi.dat 파일이 너무 작다면 (0KB 또는 몇 MB 수준), 데이터가 손실되었을 가능성이 큽니다.

2️⃣ msr 파일이 존재하는지 확인하고, 백업본이 있다면 덮어씌우는 것도 고려해 보세요.

3️⃣ 파일 복구 프로그램(예: Recuva, EaseUS Data Recovery)을 이용해 손상된 파일을 복구해볼 수 있습니다.

4. 삼성 시크릿존을 실행할 때 관리자 권한으로 실행

가끔 권한 문제로 인해 시크릿존이 파일을 불러오지 못하는 경우가 있습니다.

방법

1️⃣ 시크릿존 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼 → 관리자 권한으로 실행

2️⃣ 그래도 해결되지 않으면, 호환성 모드(Windows 7/8) 로 실행해 봅니다.

5. 그래도 해결되지 않을 경우 - 데이터 복구 프로그램 사용

만약 위 방법으로 해결되지 않는다면, 데이터 복구 프로그램을 사용해 직접 데이터를 복구해야 합니다.

추천 데이터 복구 프로그램

• EaseUS Data Recovery Wizard

• Recuva (무료)

• R-Studio

이 프로그램을 사용하면 삭제되었거나 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.

1️⃣ 삼성 시크릿존 프로그램을 재설치하고 다시 실행해 본다.

2️⃣ 외장하드의 드라이브 문자가 변경되었는지 확인하고 원래대로 복구한다.

3️⃣ vi.dat & msr 파일이 손상되었는지 확인하고, 복구 프로그램을 사용한다.

4️⃣ 시크릿존을 관리자 권한으로 실행해 본다.

5️⃣ 그래도 해결되지 않으면 데이터 복구 프로그램을 사용해 본다.