여시뉴스데스크 ‘6성급’이라며 호객했던 K호텔…국제평가 받아보니 충격적이네

[죠르디.]

출처: https://n.news.naver.com/article/009/0005443726

‘6성급’이라며 호객했던 K호텔…국제평가 받아보니 충격적이네

서울 시내 5성 호텔 중에 국내 등급과 같은 5성을 유지한 곳은 신라호텔과 포시즌스호텔 단 두 곳 뿐이다.

국내를 대표하는 5성 호텔들도 대거 자존심을 구겼다. 100년 역사의 조선호텔(웨스틴조선)을 포함, 조선호텔이 6성급으로 선보인 조선팰리스호텔도 포브스 가이드 등급 상으로는 4성에 그친다. 인천 영종도의 복합리조트 파라다이스시티와 함께 최고급 형 부티크 호텔 아트 파라디소 역시 4성으로 분류됐다. 서울 삼성동 파크 하얏트와 콘래드서울까지 포함하면 6개 호텔이 무더기 4성 라인이다.

물론 포브스 트래블 가이드 별 등급은 국제 기준이 적용되는 만큼 국내 심사 보다 훨씬 까다로운 과정을 거친다. 평가 등급도 짤 수 밖에 없다. 신라와 포시즌스는 등급 유지하는 태스크포스 팀을 꾸릴 정도로 공을 들인다. 신라호텔은 7년째, 포시즌스호텔은 6년째 5성 등급을 수성하고 있다.

(중략)

특히 최악의 평가를 받은 곳은 잠실 시그니엘 호텔이다. 작년까지 4성급으로 분류돼 올해 5성 ‘승급’을 기대했던 시그니엘은 2등급 이상 내려앉아 최하위 ‘추천’ 등급으로 밀려났다.

시그니엘 서울 측은 “이런 결과를 예상하지 못했다. 즉시 보완 작업을 진행하고 있다”며 “등급은 강등됐지만 최고 호텔 브랜드에 걸맞는 서비스를 지속하기 위해 노력을 계속해 나갈 것”이라고 말했다.

국내에선 5성이지만 ‘최하위’ 추천호텔 등급으로 자존심을 구긴 곳도 대다수다. 시그니엘 서울을 포함 대표 토종 호텔인 롯데호텔 서울과 GS그룹 계열의 인터컨티넨탈 파르나스, 반얀트리 호텔&서울 리조트, 레스케이프, JW메리어트 서울, 소피텔 엠배서더 서울 등 8곳이다.

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포브스 트래블 가이드 등급

*5성, 4성, 추천 등급 전부 국내 기준으로는 5성급이라고 말함

[슈슈슉슈발럼아]

오홍 흥미돋

[마카다미아요거트]

시그니엘 좋던데 희안하네

[25년이 온다]

포시즌스 진짜 최고

[후우꾸꾸우후오오후우꼬꼬우후오오]

시그니엘, 반얀, 인터컨티넨탈이 레스케이프랑 파르나스랑 같은 급이라니 돈 당장 내려라 다들;

[비비디바비디부비]

222 진짜 저거 유지하려고 직원들 잡도리 미쳐,,,,

[EVERYTHINGOESWELL]

시그니엘 부대시설이 너무 별로야 똥간 뷰말고는 내세울게 없어

[언젠가는우리]

레스케이프가 저기 낀게 신기하네

[노마f]

서비스가 다르긴해. 신라가 낡긴해도 친절! 빨리 대응! 불편한거 1도 없고.
조팰은 새거고 비싸고 하드웨어는 좋아도 서비스 많이 비교되더라.

[Mooomin]

시그니엘 뷰 빼고는 다 별로라ㅋㅋ 포시즌스 좋음

[인권치매]

기준이 뭔가 궁금하다...!!!

[Diptyque]

신라랑 포시즌스 진짜 너무 좋았긴 했어

[인생여전그래도간다]

근데 여기 없는 5성급들은 다 뭐야.. 더 별로라는 거야?? ㄷㄷ

[광안리뷰]

시설이 다가 아니었음ㅋㅋㅋ 직접 경험해보면 시설은 노후화되었어도 서비스가 세심하고 호텔의 어느 시설을 이용하든 직원들의 대응 서비스가 일관되게 물 흐르듯 이어짐

[남의집고양이]

국내기준 5성급이 무척 너그러운거였네

[이토록평범한미래]

그래서인지 요즘 롯데 서울이 가격 괜찮더라고... 서비스도 좋고 시설도 괜찮은데ㅋㅋㅋ 가성비좋은 호텔이 되어부려써

[mmmins_]

레스케이프 엄청 선방했네 겉으로 보기엔 구려보이는데

[무쇠팔다리]

레스케이프랑 반얀트리, 시그니엘이 같은 등급이라니… 충격..

[장워뇨]

사기 & 과장광고 아닌가

[삶은투쟁]

시그니엘 진짜 식음도 겁나 별로였고 서비스도 오래된 5성호텔에 비하면 다들 젊은 사람들이라서 세심함이 덜했음…

[말같은말을히히힝]

포시즌스 정말 정말 흠 잡을 곳 없이 행복학하고 포근했음... 직원들도 정말 친절해
아트파라디소는 만족스럽고 친절하긴 했는데 무언가 체계가 덜 잡힌 느낌...? 차이가 좀 나긴 나더라

[둘마]

신라는 진짜.. 넘사같음 다릉데는 그냥 약간 유행타는 호텔 같달까