여시뉴스데스크 여행객 170명 필리핀에 두고 제주 돌아온 여객기...“경위 파악 중”

[셉템버]

출처:
https://naver.me/FtT3T0m5

여행객 170명 필리핀에 두고 제주 돌아온 여객기...“경위 파악 중”

제주와 필리핀을 오가는 직항 노선을 올해 첫 취항한 전세기가 탑승객을 태우지 않고 제주로 돌아오는 일이 발생했다. 이에 귀국 예정이었던 여행객 170여 명이 현지에서 발이 묶였다.

5일 제주도관광공사 등에 따르면 당초 지난 3일 필리핀 마닐라에서 현지 시각 오후 4시 30분쯤 제주로 출발 예정이었던 로얄에어 항공기가 이보다 3시간 앞선 낮 12시 30분쯤 탑승객을 태우지 않고 출발했다. 이로 인해 지난달 28일부터 3박 4일간 여행 후 해당 전세기를 타고 제주로 돌아올 예정이었던 여행객 170여 명은 귀국하지 못하고 현재도 마닐라에 머무르고 있다. 승객 대부분은 제주도민인 것으로 알려졌다.

여행사 측은 대체 항공편을 마련해 필리핀 마닐라 현지시간 5일 낮 12시 30분쯤 출발해 오후 5시 30분쯤 제주에 도착할 예정이다. 피해 여행객 등은 항공사 측으로부터 3일 오후 4시 30분 ‘마닐라 출발’이 아닌 오후 4시 30분 ‘제주 도착’으로 오인했다는 설명을 들은 것으로 전해졌다.

전문 출처

[라뉘]

로얄에어 어디냐

[라뉘]

아니근데 170명이 노쇼인거아님???

[환경의날]

지들도 이상하다 생각안했나

[richrichplz]

허걱

[근본아줌마]

왜사진은 제주항공사진임 로얄에어사진써

[허니위스키]

이게 말이 돼?

나도 사진보고 처음에 제주항공인 줄 알고 개놀랐네

[Emily Blunt]

ㅁㅊ 근데 왜 제주항공 사진을 써;; 본문 읽기 전까지 사진만 보고 제주항공인줄 알앗잖아 ㅅㅂ

[룰라리로]

단체 패키지로 가신거였나??

[나 천잰가]

사진을 저렇게 쓰면 제주에어에서 꼭 고소하시길

[만두맨두먼두]

사진뭐야 제주항공인줄

[김동동]

예???

[유쨔라]

네...?

[진짜너무졸리다]

제주항공 사진을 왜 갖다쓰셈;;

[TRCL]

170명이나 안탔는데 좀 더 생각을 했어야하는거아니냐

[몽욜냐고]

다른 기사 찾아보니까 항공사는 제대로 알려줬는데 중간에 낀 여행사에서 비행 시간을 잘못 인지해서 잘못 공지했다는 것 같은데 이 기사는 항공사가 오인했다는 거 같이 되어있어서,,,,, 항공사랑 여행사 둘이 잘잘못 가린다고 싸울것같으네

모객 여행사 대표는 "공항에서 항공편이 12시 30분에 출발해 버렸다"며 "손님을 싣지 않고 가버렸다"고 해명했습니다.
하지만 필리핀 로얄항공 측은 "비행 일정 변경은 없었다"고 말했습니다. 여행사 측에서 시간을 잘못 인지했다는 겁니다.
이번에 제주와 필리핀을 오간 비행기는 전세기로 여행사가 항공사와 계약을 맺어 여러 차례 일정 기간 항공 노선을 일괄 구매해서 운영합니다.
이 과정에서 국내 여행사와 필리핀 현지 여행사, 항공사 간의 소통 과정에 오류가 있었던 것으로 보입니다.
이에 따라 3·1절 연휴 차 필리핀으로 떠났던 여행객들만 애꿎은 피해를 본 겁니다.

[힉힉호물]

상관도 없는 제주에어 사진은 왜 쓰고..
착각해서 노쇼한걸 왜 항공사 잘못처럼 쓰고..

[crwl]

시차 계산 잘못햇나..

[woolalal]

헐ㅋㅋ

[짱깨야짱깨야]

왜 사진을 제주항공을 넣어?

[diamondskys]

전세기면 거의 대부분 승객이 안탄거 아냐? 아무도 더블첵을 안하다니...