㈜씨에스원은 2008년 10월 1일에 설립된 LG U+의 자회사로서, LG U+의 초고속인터넷 고객센터를 운영하는 회사입니다. 타 일반 아웃소싱 회사가 아닌 LG 그룹의 통신 계열사인 통합LG텔레콤의 자회사로 서울 전주 부산의 각 고객센터를 직접 관리 운영하는 회사입니다. LG U+이 추구하는 고객감동과 최고의 고객만족 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며 LG 그룹 내 고객 서비스 부분에서 일익을 담당하는 회사로 성장하고 있습니다. |
* LG U+가 직접 운영하는 유일한 자회사 콜센터이며 100% 순수 인바운드 1644-7000
* 대표전화 업무입니다. (절대 영업or 아웃바드운업무아님)
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▣ 모집분야 및 자격요건
| 모집 부문 | 담당업무 | 근무시간 및 장소 | 초고속인터넷 XPEED (LG파워콤)대표전화 정규직 상담원
| * 대표전화(1644-7000)인바운드 고객상담ㆍ일반상담 : 각종 서비스 신청 및 변경 ㆍ기술상담 : 인터넷 장애상담 ㆍ요금문의, 미납안내 고객 정보확인 * LG U+이 직접운영하는 콜센터이며 100% 순수 인바운드 업무입니다. | - 근무시간 : 9시~6시 - 근무장소 ㆍ:1호선 금천구청 ㆍ(구 시흥역) 오시는 길 ☜클릭 |
▣ 급여
| 교육1개월 (수습1개월차) | ㆍ80만원 + 중식(식권지급/간식제공) ㆍ교육기간내 프로모션 전개로 상품권 지급 | 수습 2개월 | ㆍ100만원 + 시간외수당+ 각종 프로모션 인센티브지급 - 수습기간이라도 인센티브 반영 (우수자는 조기 수습해제) | | 수습 후 | - 고정급 134만원 + 인센티브(5~30만원) + 시간외 수당+각종 프로모션 ㆍ수습후 : 평균150 만원~160만원 - 업무평가상위자는 수습 이후 200만원 이상 수령 ㆍ급여인상 : 입사후 6개월마다 기본급 인상 |
▣ 복리 후생
| LG그룹사 혜택
| ㆍ휴대폰비 매월 2만원 지원 ㆍLG파워콤 Xpeed 이용시 할인혜택(임직원할인-퇴직후에도유지) ㆍLG그룹 직원 할인혜택: LG가전제품 할인구매(임직원몰),제휴여행사 할인 ㆍLG 패밀리 카드 발급(오휘,닥스,LG패션상시10%할인) ㆍGS shop 7% 임직원할인 이용 | 복리후생 | ㆍ실 생일기준 상품권지급(3만원),명절선물지급 ㆍ매월 팀 회식비 지원 / KTX 철도 20%할인 ㆍ팀 활성화를 위해 프로모션진행(상품,인센티브지급) ㆍ춘추계 이벤트 ㆍ매년 건강검진 ㆍ제휴 병원(치과,피부과,한의원)할인이용 ㆍ각종 동호회 지원, 매월 희망도서 구입 ㆍ직원 상조회운영 ㆍ직원무료주차장 이용 ㆍ인당 월 1회 안마서비스 혜택 | 각종 휴가 제도 | ㆍ법정 휴가 보장 : 연차휴가, 출산/육아휴직 100%보장 ㆍ경조휴가 : 회사명 경조화환제공 : 본인 및 배우자 가족을 포함한 경조사비 지급 |
▣ 매년 근속 연차별 급여 인상 및 승진
▣ 급여
당사 양식 다운받아 작성 후 이메일 발송 or 개인이력서 양식으로 접수
---.- 이메일 :kearo78@naver.com"> kearo78@naver.com">kearo78@naver.com
▣ 오시는 길
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