[질문] 컴퓨터를 켤 때 검은 화면으로 떠요

[Naku_]

컴퓨터를 켜면 바탕화면이 나오기 바로 직전 상태에서

화면 전체가 검은 상태로 그대로 멈춰버립니다

마우스만 움직이고 화면은 그냥 계속 그 상태에요

그래서 계속 전원을 껐다 켰다를 몇번 반복하면 다시 정상적으로 작동되거든요

매일 매일 반복되니까 골치아프네요ㅠㅠ

그리고 화면이 이렇게 될 때와 비슷한 시기부터

인터넷이 심각하게 느려졌어요

좀 느린 게 아니라 인터넷을 할 수 없을 정도로요

그런데 이것도 인터넷을 하고 나서 한 10~20분 정도 있으면 느려지는 거랍니다

원인 좀 알려주세요 ㅠㅠ

화면이 검게 나오는 건 그래픽 카드의 문제 같은데 어떻게 해야하나요?

도와주세요 감사합니다

[///흑기사///]

Windows 정품인증을 받지 않을 때 검은색화면이 나타나는 경우가 생긴다는데 다시 이상없이 부팅이 되셨다면 그 문제가 아닌 것 같습니다. 우선 바이러스 검사를 해 보시구요..인터넷 옵션에서 쿠키파일과 오프라인파일을 삭제해 보세요..그리고 페이지를 저장하는 공간을 10M정도로 설정하시구요..시작 -> 실행 msconfig를 입력하셔서 시작할 때 사용하지 않는 프로그램을 구동하지 않아도 속도가 향상될 수 있습니다..

[Jason송]

제 생각엔 그래픽카드문제는 아닌것같구요.. 위에분 말씀대로.. 쿠키파잉ㄹ과 오프라인 파일 삭제 하시고,, 이지클린같은 프로그램가지고,, 필요없는 파일들하고,, 안쓰는 프로그램 정리가 필요할듯 하네요,, 바이러스 걸렸다면 v3 neo같은걸로 치료해주시고,, 위도우를 다시 설치 하는 방법이 젤 편한방법일꺼 같아요

[Naku_]

두 분 다 답변 감사드립니다. 원인을 모르겠네요; 아무래도 바이러스 같으니 윈도우를 다시 까는 게 나을 것 같네요 ㅠㅠ

[꿈극장]

바이러스의 해결책은 윈도우 다시 까는게 아닙니다. 바이러스치료하고 치료도중 윈도파일이 손상된 이유라면 모를까. 그냥 윈도우 다시 깔면 바이러는 그대로 남아있습니다. v3 구하셔서 바이러스부터 확실하게 치료하세요.