급성장 중인 파라과이 전자상거래 시장(2018.6.23.)~

[람바레]

급성장 중인 파라과이 전자상거래 시장

2018-06-23 Luis Bernardo Recalde Ramirez

          파라과이 아순시온무역관     

- 2017년 전자상거래 매출액

1억 2,500 만 달러 기록 –

- 2018년 1월~5월 기준

전년 동기대비 45% 시장 규모 성장 -

□ 파라과이 전자상거래 시장 규모 및 현황

○ 국가 경제성장과 함께 전자상거래 시장 성장 추세

- 파라과이의 주요 카드 결제 회사인

BANCARD S.A사의 데이터에 따르면

전자상거래와 온라인 쇼핑몰을 운영하는 비즈니스

플랫폼 수는 2018년 1월~5월 중 24.4% 증가함.

- 파라과이의 전자상거래 시장 규모는 여전히 작지만

매년 성장 추세를 보이고 있음.

2017년 온라인 비즈니스 플랫폼 수는 237개로

전년에 비해 55% 증가했으며,

최근 5년 간 163%의 증가세를 기록하였음.

- 사립학교 및 대학교 등록금, 사교클럽 회비 등은

이미 전자상거래 플랫폼을 통해 납부 가능함.

- 전자상거래 거래 금액이 가장 높은 5가지 분야는

여행, 항공권 구매, 슈퍼마켓 온라인 구매, 운송

및 전자제품 구매임. 2017~18년 동안 가전제품, 건강

및 교육 관련 전자상거래 또한 상당히 증가해왔음.

 

파라과이 전자상거래 플랫폼 건수 현황

자료원: BANCARD S.A, La Nacion 일간지

 

 2018년 전자상거래 분야별 성장률

단위: %

 

자료원: BANCARD S.A, La Nacion 일간지

 

 2014~18년 전자상거래 분야별 성장률

단위: %

자료원: BANCARD S.A, La Nacion 일간지

 

  ○ 전자상거래 대금결제 현황

- 전자상거래 대금결제는 주로

신용카드를 통해 진행됨.

- 현지 슈퍼마켓, 인터넷 쇼핑 사이트,

음식 배달 모바일앱 등에서는

온라인 주문(결제 제외) 서비스를 제공하는 회사가

점차 증가하고 있음.

온라인 주문 후 제품 도착 시

 현금이나 카드로 결제가 가능함. 

○ 규정 및 유관기관

- 파라과이 정부는 2013년 전자상거래 관련 법률

 제4868호를 발표했으며, 파라과이 산업통상부(MIC)

산하의 전자서명 및 전자상거래 관리청

(Direccion General de Firma Digital

y Comercio Electronico)을 설립함.

- 한편, 파라과이 전자상거래 상공회의소

(Camara Paraguaya de Comercio Electronico)

에서는 2013년부터 전자상거래 관련 행사

(e-Commerce Day) 연례 개최, 법안 입법

 추진 등 다양한 활동을 해왔음.

□ 파라과이 전자상거래 플랫폼 현황

○ LATAM 온라인 비행기 티켓 발매 사이트

(https://www.latam.com/es_py/)

    - LATAM은 1962년 설립된 중남미 최대의 항공사로

파라과이의 전자상거래 시장이 확대되면서

 인터넷 판매도 성장하고 있음.

자료원: LATAM 사이트

○ Conti Market 인터넷 쇼핑몰

(http://www.contimarket.com)

- Conti Market 플랫폼은 다양한 물품을 판매하는

 인터넷 쇼핑몰이며, Banco Continental 은행

 신용카드 사용자 전용 쇼핑몰임.

자료원: Conti Market 사이트

○ Ticketea 행사 입장권 온라인 판매처

 (http://www.ticketea.com.py/)

- 모든 종류의 행사 (콘서트, 극장, 파티, 스포츠 경기,

쇼, 컨퍼런스 등)를 위한 티켓 판매 서비스를

제공하는 회사

 

 자료원: Ticketea 사이트

○ Asuncion Express 운송 배달 서비스

 (http://www.aex.com.py/)

- 1996년 설립, 파라과이 전자상거래 시장이

확대되면서 성장 추세에 있는 운송업체

- 해외 구매(해외직구) 증가가 Asuncion Express

 운송회사의 성장을 견인하고 있음.

- 파라과이와 220개국 이상에서

 매월 200만 건의 운송서비스를 제공함.

- 파라과이 전역에 5개 지사와

 107개의 협력 에이전시를 보유하고 있음.

자료원: Asuncion Express 사이트

  ○ 파라과이 주요 C2C 플랫폼

: Hendyla 및 Clasipar

- Hendyla(www.hendyla.com)는

페이스북을 통한 C2C 판매 플랫폼으로 시작했으며,

현재는 홈페이지를 통해 제품 홍보 및 구매가 가능하나,

아직까지는 전자결제 서비스를 도입하지 않은 상태임.

    - Clasipar(www.clasipar.paraguay.com)는

주로 자동차, 부동산, 소비재 등 다양한 제품에

대한 직거래가 가능한 사이트이며,

전자결제 서비스는 제공되지 않고 있음.

- 파라과이에서 전자상거래의 편의성 등에 대한

 인식이 확대되고 소비자들의 신뢰도가 개선되면서

향후 C2C 플랫폼들의 기능도 보다

다양해질 것으로 전망됨.

자료원: Hendyla 사이트

자료원: Clasipar 사이트

□ 전자상거래 통관제도 및 물류 현황

○ 전자상거래 통관제도

- 파라과이 관세청은 2015년부터 해외 전자상거래에

 대한 부가가치세 및 특소세를 규정하였음.

- 모든 전자상거래에는 13%의 부가가치세 및

 품목에 따라 1~13%의 특소세가 부과됨.

    - 제품 가치가 100달러 미만일 경우

수입관세가 면제되나,

그 이상이면 수입관세도 적용됨.

    - 모든 세금은 파라과이 관세청에

공식 등록돼 있는 운송회사를 통해 납부됨.

- 2016년 8월부터 제품 통관을 위해서는 인터넷으로

 구매한 제품의 고지서나 영수증을 미리 관세청으로

제출해야 하며, 관련 절차도 운송회사를 통해 진행됨.

 

  ○ 전자상거래 물류 현황

- 파라과이 해외 전자상거래는

보통 배송 및 세금 처리를 대행하는

해외 운송서비스 회사를 통해 이루어짐.

- 예를 들어, 미국 Amazon에서 제품을 구매할 경우

 직접 배송이 불가능하므로 반드시

중간 역할을 해줄 수 있는

파라과이 배송 서비스 회사를 이용해야 함.

- 파라과이에서 많이 이용되는 운송회사는

Asuncion Express, Global Box, Paraguay Box,

 Asuncion Box 등이 있으며, 현재 서비스 수수료는

 1kg에 평균 17~20달러 수준임.

주로 마이애미에 PO BOX를 두고 제품을

배달 받은 후 파라과이로 운송하고 있음.

□ 전자상거래 업계 관계자 의견

• ○ 파라과이 전자상거래 시장 성장 지속될 것

- 파라과이 전자상거래 회의소(CAPACE)의 A씨는

 인터넷 보급률 감안시 향후 국내 전자상거래

 매출 및 수익성이 높아질 전망이라고 밝힘.

- 파라과이는 현재 약 700만 명의 인구가 있으며,

이 중 45% 정도가 인터넷을 사용하고 있음.

향후 5년 간 스마트폰 시장 확대, 인터넷 환경 개선

 등을 통해 70%의 인터넷 보급률을 달성할 수

 있을 것이라고 언급함.

    - 마찬가지로 전자상거래 플랫폼 수 및

활용 비율이 지속적으로 성장할 것으로 보이며,

전자 결제 시스템 관련 기술을 도입하면서

전반적으로 전자상거래 시장이 확대될 것으로

 예상하고 있음.

    - 파라과이 정부, 인터넷 관련 기관 및

파라과이 전자상거래 회의소(CAPACE)의 주요 과제 중

 하나는 전자상거래에 대한 소비자의 신뢰를

구축하는 것임. 이를 위해서는 더욱 안전하고,

편리한 전자상거래를 위한 정책을 개발하고

추진해야 한다고 의견을 피력함.

□ 시사점

•   ○ 전자상거래 시장 성장 초기 단계로

• 지속적인 관심 필요

- 파라과이 전자상거래 플랫폼은

아직 소수에 불과하며, 현지 온라인 쇼핑

사이트를 통해 구매할 수 있는 한국 상품은

삼성 또는 LG 스마트폰 등

일부 대기업 제품에 한정돼 있는 상황임.

- BANCARD 사에 따르면 2018년 기준 파라과이

신용카드/체크카드 사용률은 총 노동인구의

 8.8%로 주변국인 아르헨티나(19%),

브라질(29%) 등에 비해 상당히 낮은 수준임.

   - 우리 중소기업들이 초기 성장단계인 파라과이

전자상거래 플랫폼을 시장진출 기반으로 활용하기는

 아직 어려워 보이며, 향후 관련 시장이 활성화 되면

 유력 전자상거래 플랫폼 입점 등을

통해 진출을 시도해 볼 수 있음.

○ 전자결제 등 전자상거래 관련

서비스 제공 모색 가능

   - 파라과이 전자상거래 서비스의 성장세에도

불구하고 아직 전자상거래 플랫폼에 대한

 일반인들의 인지도가 낮은 편이나,

최근 인터넷 주문 및 결제가 가능한 여행사,

슈퍼마켓, 온라인 의류 판매점,

음식 배달회사 등이 증가하는 추세임.

   - 대부분의 파라과이 사람들이 스마트폰을 통해

 인터넷을 활용하며, 온라인 쇼핑을 위해

 PC사이트가 아닌 다운 받을 수 있는 앱(app)을

 활용하면서 전자상거래에 대한 접근성을

높여주는 스마트폰의 역할이 중요해지고 있음.

   - 한편, 파라과이는 전자결제 시스템에 대한

신뢰도가 낮아 다양한 형태의 전자결제 시스템

도입이 필요한 상황임.

파라과이 성인의 은행계좌 보유비율은 30% 미만이나,

 대부분 휴대폰은 소지하고 있어 특히

모바일 결제 시스템의 성장 가능성이 매우 높음.

○ 한국 전자상거래 플랫폼 시장 진입 가능

- 성장 초기 단계인 파라과이는 아직

현지 전자상거래 플랫폼보다

해외 플랫폼 사용 비율이 높으며,

경쟁력 있는 한국 전자상거래 플랫폼의

 시장 진입도 가능할 것으로 보임.

   - 현지 전자상거래 시장 진입을 위해서는

특히 중간 역할을 하는 운송회사가 중요하기 때문에

현지 유력 운송업체와의 제휴관계 구축이 필수적임

   - 기술력을 바탕으로 한 간편 결제시스템 등

차별화된 서비스 제공이 가능할 경우,

현지 전자상거래 시장에서 비교 우위를 가지며,

성장해 나갈 수 있을 것으로 전망됨.

자료원: ABC Color, 5Dias 일간,

 CAPACE, 파라과이 통계청

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[람바레]

ㅍ파라과이에서는 5년전만해도 일반 호텔에서도
카드사용이 원활하지 않았답니다..
이제 서서히 카드 및 전자상거래가 자리를 잡고 있으니
이와 관련된 아이템 회사도 한국에 관심가져 보시길....

[미소폭팔]

전세계가 점점 전자상거래로 이루어지고 있으니까요~~