정사원모집 일본 동경 신주쿠 대기업 커스터머서포트 직원 모집합니다. 株式会社GIB Japan

[일본알바.취직서포트]

会社概要
会社名	株式会社GIB Japan
地域	東京
業種	IT
設立日	2003-04-10
従業員数	25
住所	〒169-0072 東京都新宿区大久保1-15-18みゆきビル9F
URL	http://www.gibjapan.com
会社紹介	当社は、「近くて遠い国から」、「近くて近い国に」と日本と韓国の人と人の交流や、ビジネスをサポートすることを目的に設立いたしました。当社では、日本と韓国の「人、物、情報」を重視した事業を展開しています。 [業務内容] •情報通信技術者の人材派遣業 •情報通信ネットワークシステムの設計・構築・試験・運用 ・保守全般の請負業務 •ITスクールの運営・管理 •韓国語スクールの企画・運営・管理 •韓国語講師、通訳の人材派遣業 •コンサート・ライブ等各種イベントの企画、制作、運営
担当者 情報
氏名	金慧英
電話番号	03-6380-3269
FAX	03-6380-3294
Email	kimhy@gibjapan.com

採用公告

採用題目	대기업 커스터머서포트 직원 모집합니다.
地域	東京
職種	事務・管理
雇用形態	契約職
給与	年俸 面接時、協議
学歴	専門卒業
経歴	1 ~ 2年
掲示日	2012-11-07
滿了日	2012-12-31
その他	안녕하세요. GIB Japan IT사업부 김혜영입니다. 현재 A게임회사의 커스터머서포트 직원을 모집하고 있습니다. 많은 인원의 직원을 보유하고 있는 일본의 유명 게임회사 이며 최근 일본의 소셜게임을 한국으로 릴리즈를 하여 유저들을 상대로 토이아와세 업무를 주로 해 주시게 됩니다. ----------------------------------------------------------------------- ■プロジェクト名(案件名)： 　海外向けソーシャルゲーム　カスタマーサポート ■精算条件： 　140-180 ■作業内容： 　・大手ソーシャルゲーム会社のカスタマーサポートで、 　　社内外の折衝を行なって頂きます。 　・主に、海外向けのサービスチームで英語圏、中国語圏、 　　韓国語圏それぞれで現地のユーザーとコミュニケーションを、 　　直接とって頂きます。 　・チームとしてはお問い合わせ対応が主になりますが、 　　問い合わせの分析・フィードバック、　申告(通報)対応、 　　不正利用ユーザー対応、ガイドライン作成・ヘルプ編集等多岐に渡ります。 　・作業は国内で行なって頂きます。 　・お客様とのコミュニケーションは電話、メールが中心となります。 ■要求スキル： 【必要】 　・英語、中国語、韓国語いずれかがネイティブレベル 　・英語、中国語、韓国語いずれかを用いた業務経験 【尚可】 　・WEBサービスやソーシャルゲームのカスタマーサポート経験 　・オンラインゲームのゲームマスター経験 　・カスタマーサポート経験（メール、電話） 　・クレーム対応経験。 ■作業期間： 　即日～　※長期予定 ■作業場所： 　渋谷 ■業務時間： 　10：00～19：00 ■営業担当からのコメント： 　大手ソーシャルゲーム開発会社で海外向けサービスの 　カスタマーサポートチームでの業務となります。 　ゲーム会社やWeb業界の勤務経験がなくても、 　他業種でカスタマーサポートでの勤務経験があれば、 　問題ございません。 海外のユーザー向けのカスタマーサポートを担当いただきますので、 　英語、中国語、韓国語いずれかの言語でネイティブレベルの、 　コミュニケーション能力があるとマッチ致します。 　また、ゲームが好きな方であればよりマッチ致します。 -------------------------------------------------------------------------- [응모자격] 1. 일본 회사 경험 6개월 이상 2. 일본어를 사용한 메일,전화 대응 업무 경험 3. 일본어 비지니스 레벨 4. 게임을 좋아하시는 분 5. 비자 발급에 결격 사유 없으신 분 이상입니다. [GIB와의 계약] 1. 계약은 GIB와 맺습니다. 파견사원이 되십니다. 2. 급여는 최저20만엔 [스킬과 경력에 따라 다릅니다] 3. 잔업수당 있습니다 응모를 원하시는 분은 recruit@gibjapan.com 으로 이력서와 경력서를 보내주시면 감사하겠습니다. 그럼 많은 분들의 연락 기다리고 있겠습니다.
募集人数	2명
勤務時間	10:00~19:00 [残業有]
福利厚生	社会保険
休日・休暇	土曜日、日曜日、祝日、有給休暇
提出書類	履歴書、経歴書
書類受付方法	オンライン入社志願
面接選考/連絡方法	電話orEmail→1次面談→2次面談→採用結果