● 아래 내용을 맞게 기록해 주세요.
1. 발생 시간 : 17:35
2. 발생 장소 (상행or하행) : 제물포역 (하행)
3. 문제승객 성별, 연령대 : 여성,20대
4. 문제내용 : 카드로 태그하며 반응이 없자 왜 안돼냐고 따지시길래 "인천이음카드는 캐시비모양이 있어야 교통카드이고 또 이음카드잔액과 이음카드 교통카드잔액은 호환되지 않으며 교통카드는 별도로 충전해야 사용할수있다"고 설명드렸으나 카드가 하나뿐이라며 그냥 두정거장만 타고 갈수없냐고 사정하심
5. 대응내용 : 무임승차는 하차하셔야 한다고 고지했으나 계속 사정하셔서 승객중 한분이 자신의 교통카드로 결제해주어서 승차시킴
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