문의드립니다.

[유선영]

란체티 3단 자동우산 살대가 하나 부러지고 우산꼭지가 도망갔어요.

또 좀 작은 TOTES 자동우산, 새우산인데 학교에서 애들이 책상을 내리치고 그러면서 좀 휘고 우산접히는 꺽쇠가 들어가서 접히지않고 바로 펴져버리네요.

또 2단 자동우산도 우산꼭지가 도망가구요.

다들 버리긴 아까워서 수리점 찾다 찾다 못찾고 문의글 남깁니다.

수리절차및 수리비용좀 알려주세요.

[우산수리]

카페방문을 환영합니다.
1. 란체티는 살대위치에 따라 3~4000원 하구요 꼭지 1000원,
2. TOTES는 완전자동인지 반자동인지에 따라 수리가 가능한 경우도 있고 안되는 경우도 있어요.
3. 2단 자동(반자동)우산은 꼭지수리비용 1000원 이에요.
참고로,
접고 펴는 것을 버튼 하나로 하는 것을 완전자동, 펴는 것만 버튼으로 하고 손으로 당겨서 접는 것을 반자동이라고 저희는 부른 답니다.
완전자동도 펴고 접는 것만 자동으로 되고 접힌 살대를 손잡이에 당겨서 집어넣는 것은 손으로 해서 완전자동이라고 하긴 좀 그렇긴 해요.
수리를 원하시면 택배로 보내시고, 저희가 검토해서 전화나 문자로 내용을 알려드릴게요.
감사합니다.

[유선영]

totes우산은 반자동이에요. 수리해서 받으려면 1주일은 걸리겠네요?

[우산수리]

저희가 택배수령하면 바로 수리를 해드리기 때문에 대개는 당일 또는 다음날 보내드립니다.
다만, 부품이 없거나 다른 부품을 개조해야 하는 경우 시간이 많이 걸릴때가 있기는 해요.