동부지역단 6차월 미만 신임RC 강의안
(2009년 7월 22일 (수) 오전 9시)
시작 전에
다음카페 : (동영상 6분)
강의주제 : 1) 고객발굴사례와 사후관리
2) 성공을 위한 대리점 CEO마인드
3) 질문과 응답
고객이란? 소득 / 미로 / 미래 / 밭
할듯말듯 애먹이는 고객/ 친적 고객(막내 이모부) - 슈퍼경영 / 보험료비싼이유 개인사무실 지원해주는 경비라고,,
갱신 안내받고 전화주는 고객. 다른데 해야한다고 미안해 하는고객, 갱신할때 무조건 회피하는 고객등등 (가입한동안 감사 표시)
영업은?
텃밭에 씨 뿌리고 사시사철 가꾸는 농부의 마음
(시간이 지나면서 토질개선, 품종개량) 비유 - 된장,간장첢 오랜기간 숙성
1) DM보내기 : 즉각적인 효과보다는 나를 알리는 방법
2) 각종모임에 열심히 참석하기 (학부모/숭실대/축구/방송대/국민대/상가번영회
탁구회/헬스모임등등)
3) 법인개척사례
1) 아르테인터내셔날/ 정호진니트 법인 - 여직원에게 매년 보험증권 파일정리
해서 보내 줌
2) (주)쌍곰 - 조기축구회원의 부인 관리부차장이 - 경리차장으로 자리이동 삼성이 좋은점
(회장님친구분- 신동아화재 / 전날 갱신안내 / 직원들은 미리 결제혼란)
삼성견적이 비싸고 좋은점 : 애니카써비스 (업무용차량) 점검일지 / 차량점검 써비스 /직원안전교육
3) 일지산업사 이종구사장님 사례 (남편 선배님 - 삼성/ 이사장님 - 현대에)
4년전 선배님이 회사 정리할 때 긴장감 (현재는 모두 관리 )
자동차보험 12대 / 건물화재 월300만원 / 공장화재 - 일반보험 1500만원
(정도영업중요 : 천막4급 / 타사 - 3급 보험료 300만원 차이)
4) 협력자가 최고.. 광동제약상무님 / 무역회사 사장님/ 소개 해주는고객
오너의 인맥으로 계약을 끌어내지만 직원들의 도움이 절대로 중요함.
1) 1년에 2번 정도 담당자에게 선물과 마음의 편지를 전함
2) 년말에 카렌다 1000개정도 모든 고객에게 다 보내기
(혹 연락안한 고객도 카렌다 받은 것을 기억함)
3) 법인회사 : 비타 500 (10개 * 10박스) 택배 / 복날 수박보내기
매년 5월에는 떡을 맞추어서 돌리고 / AMC회원증 가지고 감사인사드림
4) 일반고객 : 만기안내시 좋은 정보나 무료티켓 계절상품 넣어서 보냄
영수증 보낼 때마다 좋은 글이나 정보지 함께...
** 잠시 쉬어 가기 ** << 동영상 보여주기 >> 2002년 영업수기 12분
다음카페 : 경력사항 보여 주기
성공이란? 승리 / 목표달성 / 자신이 당당해지는것
성공을 위한 준비로 : 늘 고객에게 나의 자랑(?) 나를 알리는 이벤트를 하였음./ 1년에 3회~4회 정도 DM 보내기
성공이란? 정확한 목표 (언제까지 얼마나)를 정해 놓고 한발 한발 다가가는 것!
2002년 5년 차에 연봉 1억이 되면서 <사업계획서작성> 지금까지 계속되어옴
2002년도 영업수기(금상) 꿈은?
개인사무실에서 5명의 직원이 함께 일하는 것!
2004년 6월 성수동에 개인사무실 오픈 초대장보내기 (오픈화환 80개 들어옴)
지금의 목표 << 가까운 곳에서 상담하세요 >>
2007년 6월 상가골목으로 15평 확장 이전(방문자 160명정도)
10주년기념식 및 확장이전 안내 (80평 레스토랑에서 고객감사 이벤트)
고객이 찾아와서 상담 하는 것 (여직원이 2년 정도 홍보했음)
2005년 방송대경영학과 입학 - 4년동안 주말에는 스터디공부 (해외여행안감)
2009년 국민대 금융보험학과 MBA 석사과정
2009년 현재는 채무설계사 - 저소득층 서울시 상담및 면접심사위원
** 4가구를 상담하면서 이 나이에 일할 수 있는 건강과 능력을 갖추고 있음에
감사하며, 앞으로 5년 동안 열정을 다해서 대리점왕 해보고 은퇴하고 싶다 **
서울시 복지재단의 사업을 도와주기 위한 봉사로
2009년 8월15일 16일 양일간 5500명이나 되는 제2차 희망플러스통장 지원자 면접심사를 합니다.
구청,복지관,사회연대은행,자치단체등등 여러곳에서 선발된 심사위원들과 함께
나는 FP협회 추천으로 참석하여 모두 168명의 면접심사위원들이 활동을 할 예정입니다.
향후 도전할 꿈은?
비롯 몸은 쉰세대이지만 20대의 열정을 가지고 2년 동안 CFP 자격에 도전하고 석사학위를 받아서 대학이나 대학원에서
강의를 해보고 싶습니다.