우리투자증권 고객지원센터 상담직원 채용(원서접수 ~ 3/25 까지)

[이예맘]

우리투자증권 인턴쉽 과정을 통한 "고객지원센터 상담직원 채용"


 종합 1등 금융투자회사를 지향하는 우리투자증권에서 함께 근무할 인재를 모십니다.

■ 채용분야

  - 고객지원센터 상담직무 사원 OO명 (4주간 인턴 근무 후 선별 채용)

■ 입사시 주요 업무

- 고객 니즈에 따른 증권관련 전화 상담업무

- 주문처리, 증권업무, 금융상품 안내, 매체상담 등 I/B & O/B 업무

■ 자격 요건

-  인턴 근무 가능자

-  서울 지역 근무 가능자

-  학력제한 없음

-  우대사항:

• 금융관련 자격증 취득자

• ‘국가유공자  등 예우 및 지원에 관한 법률’에 의한 취업보호대상자와
      ‘장애인 고용 촉진 및 직원 재활법’에 의한 장애인 지원자는 우대

■ 채용 절차 진행

- 전형 방법

① 서류 전형

② 실무자 면접 전형 / 인턴 근무 합격자 선발

③ 인턴 근무(4월 16일 ~ 5월 11일 4주간 예정, 인턴 근무 수료시 소정의 급여 지급)

④ 인턴 종료 후 임원 면접 전형

⑤ 채용 (단, 채용 신체검진 결과 ‘적격’ 필요)

■ 근무지역 및 근무조건

- 서울 마포구 공덕동 우리투자증권 고객지원센터

- 1년간의 수습기간을 거친 후 평가를 통해 정규직 전환

- 당사는 고객지원센터, 영업점, 본사 업무직간의 순환 근무가 가능하며,

  향후 소정의 절차를 거쳐 영업직원으로의 직무 전환 가능함

■ 지원 방법

- 서류접수: 당사 홈페이지 (www.wooriwm.com) 접속하여 온라인 지원

: 당사 홈페이지 초기화면 → 회사소개/IR → 채용정보 → 채용 공고 → "고객지원센터 상담직원 채용" → 지원서 작성 및 저장

- 지원서 입력 안내

: 희망직군- 본사지원부문 / 희망근무지역- 1지망: 고객지원센터 (2,3지망 고객지원센터)

- 채용 관련 진행사항은 지원자 e-mail 등으로 개별 통보함

■ 접수기간:

: 2012. 3. 15 (목) ~ 3.25 (일)

■ 문의

- 고객지원부: 황인찬 차장 (02-2197-9711)

   - 인사부: 박준형 과장 (02-768-7667) / 박헌황 사원 (02-768-7166) 







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[퇘지]

인턴은 뭘 하나요? 바로 전화를 받을것 같진 않고.... 교육받고 시험점수로 직원 채용인가요?ㅠㅜ

[금융권바라기]

작년에 해봤는데.. 1달동안 교육 많이 받아요. 인턴으로 뽑히고 최종경쟁률 2;1 이에요. 참고로 교육은 좋긴하지만.. 결국 2;1 경쟁률이라 이거 참여하느라고 상반기 공채 많이 날렷어요ㅠㅠㅠ. 교육받는 중에 면접보러 간다하기가 그런게.. 이것도 나중에 최종면접보고 전환되니까..ㅠ

[-________-]

작년에 30대중에 인턴합격한사람 있나요? 30대인데 지원하는게 시간낭비일지 고민이되서요. . ㅠㅠ 자기소개서 쓰려면 한참 걸리는데 나이제한이 어느정도 있다면 . . . 헛수고일거 같아서요.

[금융권바라기]

30살있었긴한데..한명이었어요.거의 25-6이많아요!

[이름모를새]

혹시 작년 인턴 합격자중 증권사 경력 있으신 분도 있었나요??

[금융권바라기]

반을A,B로하는데 저희반엔 전문대는 2-3명? 거의4년제구 그리고 1명빼곤 다 센터발령났죠.. 지금 한창 상반기채용중인데.. 이거인턴뽑혀도 또2;1의경쟁률도 뚫어야하고..또 뽑혀도 5년인가? 있어야 대졸신입사원과같은 자격되는거라고 들었어요. 정말전화상담 자신있음 지원하세요

[아어쩌지.ㅋㅋㅋ]

5년있어야 대졸신입하고 같은자격된다는 부분...잘못알고 계신거 같네요 3년 다니면 5급 승급심사대상입니다.

[-________-]

답변해주셔서 감사해요^^ 30대가 한명 있었다니 가망성은 없어보이네요 흑흑..

[아어쩌지.ㅋㅋㅋ]

연봉 뭐.. 1년차때도 적진않고요3천초반? ..정규직되도 뭐 크게 차이안난거같은데 정규는 3중반 4천 정도

[홀로서기!]

인턴으로 뽑혀서 한달동안 교육받고 그 중에서 계약직으로 채용되는건가봐요? ㅡㅡ;;;
많은 고민이 되네요...

[기회를 넘어 합격으로]

여기 좀 웃기네여 ㅋㅋㅋ4주 인턴 해서 나중에 면접 통과해서 계약직 ㅋㅋㅋㅋㅋ게다가 전화상담인데, 직무순환 가능하다는 것으로 현혹시켜서 뽑으려는 거 보면 진짜 ㅋㅋㅋ아주 희박한 가능성 써놓고 구직자들 지원하게 만드는..ㅋ콜센터 이직률 1위인데.

[아어쩌지.ㅋㅋㅋ]

근데 요즘 우투..지점업무직 거의 안뽑고 고객지원센터에서 근무시키다가..발령내는식이라,. 어차피 지점직원이나 고객지원센터나 공부하는 내용도 같고.. 연봉도 같은데.. 희박한 가능성은 아닌거같은데요.지점바라면서 센터 지원하면 좀 불만되실수도있겠지만..지점처음발령나면 교육도 제대로 못받고...첨엔 센터다니시는것도 나쁘지 않은거같은데.물론 쭉다녀도 대우 좋은곳이고..우투의복지나연봉 무시못하죠 1년뒤 정규직전환비율도 거의다되는 수준인데..인턴 4주하는게..그리 무리라고는 생각안되네요

[기회를 넘어 합격으로]

콜센터에 관심도 없을 뿐더러..지점근무 바란 적도 없고..그냥 어떤 내용인가 본건데..좀 웃겨서 쓴거임..

다만, 저런 채용공고 취준생들한테 희망고문 하는 것 같아서 잘 알고 쓰라고 언질 해준 것 뿐.

12.13.14년도 증권사가 워낙 상황이 안 좋으니 퇴사로 인한 결원 발생하면 센터에 있는 사람 갖다 쓰려고 저렇게 써 놓은 것..퇴사할 때마다 공고 낼 수 없으니까 센터에서 인력 보충.. 그리고 티오가 나야 지점 갈 수 있으니까 희박한거나 다름 없죠.

증권사 콜센터 채용공고에 저런 조건부 희망고문 하는 문구 있는 회사 거의 없음.

[2011은 나의해]

작년에 인턴하고 최종에서 떨어졌는데...다시지원하면 안돼겠죠?ㅠ

[취업구멍뚫기]

정말 최종 2:1 비율인가요?ㅠㅠ 4주 인턴을 하고도 최종 확률이 반반은 좀 심한것 같아서요..

[홀로서기!]

죄송한데 혹시 인턴에서 왜 떨어지신건지 여쭈어 봐도 될까요? 인턴에서 채용되는 기준이 어떤건지..?

[행복햇^^]

초봉은 삼ㅊ천정도..지점업무직하고 연봉동일하구요 고객지원부는 칼퇴라 좋죠~~

[현상유지는 퇴보다]

글들 보니까 답답하네요..현직자인데 그냥 닥치고 좋습니다. 연봉, 복지, 비전 등등. 긴말안하겠슴돠. 끝!

[새롭게태어나자!]

되면 좋은거죠...인턴까지 참여했는데 누군들 안되고 싶어서 거기에서 인턴하고 있겠습니까..문제는 최종에서 되야 좋은거지 안되면 윗분말처럼 상반기 공채 다 날릴 수도 있다고 생각하는 거죠..

[bowdown]

센터 근무시간은 8시 - 17시 칼퇴근입니다, 당직있는 날은 그래봐야 18시 퇴근, ㅎ 근무환경 좋고, 증권업무를 지점보다 더 깊고 넓게 배울 수 있고, 자기계발시간 많고, 복지 최고의 회사입니다. 참고로 전 센터에서 1년 정도 일하다가, 본사로 발령난 현직자 입니다.

[Magical_TLSM]

인턴근무 이후에는 지방근무 가능할까요? 콜센터면 원래 서울에만 있나요...이쪽지원경험이없어서요

[아어쩌지.ㅋㅋㅋ]

지방지원자 뭐 들은것도같은데 인사부한번 물어보시죠

[퇘지]

월급은 신입 기준으로 210만원 정도라고 들었습니다.~ㅎ

[취뽀원츄...]

센터에서 일하다가 본사로 발령난 또 다른 현직자입니다. 나이는 크게 보진 않지만 대략 이십대 후반까지였던 것 같아요. 요즘에는 취업이 어려워서 서울 중위권~ 지방대, 전문대 두루두루 다 있어요.(요즘기준) 전문대는 소수지만 있긴 있어요. 저는 제 인생의 전환점이 우리투자증권이라고 생각합니다.(갑자기 왠 면접멘트?ㅋㅋ) 저희 우리투자증권의 복지가 감히 다른 센터와 비교가 될 수 있을까요? 센터를 보지 마시고, 우리투자증권을 보세요ㅋ 그리고..... 센터에서 일하다가 무조건 지점이나 본사로 나가야지..... +_+!! 이런분 말고, 여기서 열심히 일하고 배우고, 다른데 가더라도 잘해야지....!! 이런분이 지원하셧으면 좋겠네요.

[SAMSUNG_MAN]

대략20대 후반이고, 많아봤자 30대초바이면, 콜센터치고 나이를 많이 보는 겁니다.콜센터에서 여성분들 평균연령이 얼만데요? 기혼자들도 많고,

[취뽀원츄...]

음...... 저는 일반 회사의 신입채용기준으로 말씀드린겁니다. 물론 센터의 특성이 있겠지만요~ 평균연령은 높겠죠 뭐 ㅋㅋ 그 분들은 오래 했으니ㅋㅋ

[취뽀원츄...]

그리고 센터에 다닌다고 부끄러워하지 않으셨으면 좋겠어요. 그만큼의 대우와 복지가 있으니까요..... 3년 일하면 대졸 공채와 같은 급수가 될 수 있는 자격이 생깁니다. 승급확률은 절대 낮지 않아요. 센터라는 자체를 신경쓰지 않으실 분에게는 적극 추천합니다. 그러면 기회가 분명히 있습니다.^^ 참... 계약직에서 정규직전환은 걱정하지 않으셔도 됩니다. 정말 대박 큰 사고를 치거나 근태가 완전 불량하지 않는 이상은... ㅋㅋ 일년동안 계약직의 'ㄱ'도 못들어봤습니다. 물론 일도 힘들고, 공부도 많이 해야하고, 고객한테 욕도 많이 먹습니다. 그치만 우리 회사의 소속감, 근무환경이 그걸 다 커버합니다.

[새롭게태어나자!]

아웃바운드는 어떤 형태로 운영되는 것인지 궁금해요^^ 인바운드가 주로 이루어지는 건지 아웃바운드가 주로 이루어지는 건지도 궁금합니다.

[취뽀원츄...]

연봉같은 경우에는 계약직 이후에 바로 확 올라가는게 아니고 똑같아요. 승급을 해야 연봉이 뛰는거구요... 그만큼 계약직의 차별대우가 없다고 보면될것같아요~ 연봉은 위의 댓글들 보시면 되겠네요.
홱 그만둘 분 말고, 절실한 분들만 지원하시길 ㅋㅋ 마지막으로 상담직이 성격에 안맞는다고 하시면 어쩔수 없어요....ㅋㅋ 아무튼 취뽀하세요>.<

[호호웃으며살자]

우왕 취뽀원츄...님 말들으니깐 왜 저는 취준생인데도 우투에 급애정이 드네요 우투 들어보면 복지나 연봉괜찮은거 같아요 정규직전환율도 괜찮타니 들어가고 싶은데 문제는 이거 4주 인턴후 정규직전환 면접본다니깐 걸리네요 .. 아직 지원도안했는데 벌써부터혹시나 인턴되고 면접떨어지면 어찌할까 고민이네요 여튼 우투들어가구싶네용!

[키리키리키]

혹시 작년 합격자분들 스펙이 어찌되시는지... 서류합격 기준이 어느정도인지 궁금합니다. ^^

[SAMSUNG_MAN]

그렇게들 영업점, 본사 근무하고 싶으면 그쪽으로 지원하면 되지 왜 자꾸 콜센터 들어가서 순환근무 가능성을 물어보는지...참 이해가 안감. 어려우면 돌아가라는 말때문에? 하기야 좋은 방법이긴 하죠. 100%보장이 안되고, 시간이 좀 걸려서 그렇지.

[기회를 넘어 합격으로]

콜센터에 들어가서 순환근무 가능성을 물어보는 게 아님.

본사나 지점근무 원하는 사람은 콜센터 생각하지도 않음. 그래서 지원도 안 하는데.

다만, 채용공고 상 순수 콜센터 직원 뽑으려면 그렇게 공고를 내든가하지. 순환직무 가능하다는 조건
내세워서 취준생들 희망고문해서 콜센터 지원서 쓰게 만드는 상황이 어이 없어서 한마디 한 것 뿐임.

[kyuoli2]

저 남자도 지원할수 있나요??현직자분들중에 남자도 있는지 말씀 좀 부탁드려요 ㅜㅜ

[SAMSUNG_MAN]

님~나이가 얼만지는 모르겠지만~남자분이시고 증권사 본사나 영업점 갈거 아니고 콜센터 가려면 키움,동양, 우투는 접으삼. 남자 최종뽑지 않습니다. 우투같은경우 성별차별때문에 면접까지는 몇명 불러서 들러리 세운다는~ 남자가왜 콜센터로 정식 직장으로 잡으려고 하세요.?

한투는 덜 합니다~ 한투에 지원하세요

도움 필요하시면 얼마든지 드릴수 있습니다

[취뽀원츄...]

제 기억에 무토익 있었어요~~~

[kyuoli2]

스펙 장난아닐까요??ㅜㅜ자소서는 어떻게 써야 될지 ㅜㅜ

[취뽀원츄...]

CFP 딴 사람들도 있었고, 무자격증도 있었어요.... 학력도 다양하구요ㅋ

[kyuoli2]

남자도 있겠죠???ㅜㅜ 콜센터는 거의 여성만 뽑나요??

[힘힘!!!]

남자는 없어요. 작년에 처음으로 면접에 남자분들도 보긴했는데 채용은 되지 않았어요. 안뽑는건지 기준이 안된건지는 제가 인사부가 아니니 모르지만 우선 현재로 센터에 센터공고로 들어온 남자직원은 없습니다. 서류전형에서 무조건 남자라고 제외시키는건아니니 님이 오셔서 기량을 발휘해보시는건 어떨까요? ^^

[마만]

1금융권 경력자 32살 무토익 무자격증... 그래도 넣었네요... 하하하하하하하하하;;;

[kyuoli2]

남자는안뽑는다니 ㅠ

[키리키리키]

서류발표는 다음주에 나나요???4월16일부터 근무면 면접보고 발표나고 할려면 다음주쯤에 발표날것같은데 ....

[홀로서기!]

2011년도 합격하신 현직자님 나이대가 어떻게 되나요? 나이 25세 26세 이런 어린사람을 좋아한다는 카더라 통신이 들려서요~~

[새롭게태어나자!]

월급은 실적에 따른 고정급+인센티브인가요?아니면 연봉제인가요?

[미래의 날개]

연봉직입니다 일년에 두번 조직성과급지급되고요

[기회를 넘어 합격으로]

지점이나 본사 직원 뽑는것도 아니고 콜센터 직원 뽑으면서 구직자들 헷갈리게 하면서 희망고문하니까 어이 없다는거지 ㅋㅋㅋ 콜센터 직원 뽑는거면 콜센터 직원으로 순수하게 뽑으면될 것을 직무순환 가능하다는 희망고문 해서 콜센터 지원하게 만드는 거 아니겠음?ㅋㅋㅋ 뻔한 수작 나오는구만. 그리고 본사나 지점갈 사람은 콜센터 쪽으로 지원서 낼 생각도 안 함.
저런 희망고문하는 문구 넣어서 구직자들 지원서 쓰게 만드는 게 재수없음.

본사나 지점 같은 경우에야 퇴사로 인한 결원 발생하면 채우는 식이겠지.
증권사가 워낙 상황이 안 좋다 보니 많이 안 뽑거든.