"카네이션이 참 예쁘죠?" 요양보호사가 묻자, 치매 환자인 김 할아버지는 주름이 가득한 눈을 두 번 껌뻑거렸다. 그의 시선은 창밖을 향했다. 하지만 망막에 비친 것은 꽃과 화분뿐이었다. 배경은 산과 하늘이 아닌 뿌연 유리창이었다.
김 할아버지와 세상을 단절시킨 것은 창문의 절반을 덮어버린 불투명 시트지다. 이 요양원의 원장인 최경미씨(56·가명)는 "휠체어에 앉아있거나 누워있어야 하는 분들은 저 시트지 때문에 풍경을 볼 수가 없다"며 "이게 마음에 걸려서 어르신들에게 ‘날씨가 참 좋다’는 안부 인사를 못 한다"고 안타까워했다.
창문을 가린 것은 요양원 근처에 사는 주민들의 항의에 따른 고육지책이었다. 최 원장은 "주변에 사는 분들이 집에서 요양원 어르신들이 보이는 게 불편하다고 끈질기게 민원을 넣었다"며 "‘밤에 치매 걸린 노인들이 왔다 갔다 하는 걸 보면 무섭다’, ‘휠체어 타고 동네에 외출하지 말아달라’, ‘노인들이 우리 집에서 안 보이도록 아예 가려달라’는 식이었다"고 전했다.
처음에는 이웃들을 설득해보려고 했지만 결국 실패했다. 주민들의 요구대로 어르신들이 사는 방 창문마다 불투명 시트지를 붙였다. 입주 상담을 하러 온 사람들에게 "요양원 주변 풍경이 일품"이라고 자랑했던 것이 소용없게 됐다. "아픈 노인을 보기 싫다"는 집단민원으로 인해 요양원 어르신들은 저항 한 번 못 해보고 조망권을 빼앗겼다.
민원을 왜 들어주냐고 기관 욕할게 아니라 악성 민원인을 처벌하는 법을 만들어야함. 지들한테 피해가 와야 큰소리 못내지. 저기도 사실상 단체로 민원 넣으면서 괴롭힌 거잖아. 행정복지센터, 학교, 영세 사업장까지도 모두 악성 민원 진상들한테 대응할 수 있는 법안이 있어야 한다고 생각함. 백날 들어주지말라고 해봤자 예를들어 30분에 한번꼴로 민원 공격들어오면 어떡함? 제대로 처벌할 법이 있어야 막지
정신병이네...
저런 민원이 처리가 된다고? 어떻게 되는거지 지들이 뭔데 혐오시설보듯 해
노인이 보기 싫으면 본인 눈을 찌르세요ㅠ
아니 왜 저런 민원을 들어주냐고ㅠㅠ 우리나라는 진짜 민원을 너무 다 들어줘
서울 어디야? 참 답도없네 지는 안늙는줄 아나보다
미친인간들 나중에 똑같이 돌려받아라 그리고 저딴 민원을 왜 받아 지자체에서 조율해여하는거 아님? 개빡친다 시발
저런 민원 왜 들어주는거야? 먹금해라 제발 어디든
민원 무시해 ㅅㅂ....
에휴 천벌받을 것들 지들은 안늙을 줄 알지?ㅋㅋㅋㅋㅋ
지들 집 창문에 시트지 붙이면 될 일;ㅡㅡ
사람들 정말 못됐다
민원 넣으면 다 들어주는 좋게좋게 해결하려는 문화 없어져야 함. 사회가 추구하는 우선순위에 따라 움직여야지 목소리 내는 사람 말만 따라가는게 말이 됨?
민원을 왜 들어주냐고 기관 욕할게 아니라 악성 민원인을 처벌하는 법을 만들어야함. 지들한테 피해가 와야 큰소리 못내지. 저기도 사실상 단체로 민원 넣으면서 괴롭힌 거잖아. 행정복지센터, 학교, 영세 사업장까지도 모두 악성 민원 진상들한테 대응할 수 있는 법안이 있어야 한다고 생각함. 백날 들어주지말라고 해봤자 예를들어 30분에 한번꼴로 민원 공격들어오면 어떡함? 제대로 처벌할 법이 있어야 막지
인성들..
와 미쳤다 이건 진짜.. 저런 민원 넣은 사람 늙어서 독방에 갇혀 살아보길
아니 저딴 민원은 왜 받아줘야하는거야 아오 진짜 법 바꾸자ㅠㅠ
진짜 싸패색기들아냐...?
인간이냐...
뭔소리야 진심..
미쳤나
저런 민원 안 들어줘도 되는거 아니야? 법을 어겼어 뭘 했어 ;
님네 집 창문에 시트지 붙이고 블라인드 다시지 왜 엄한 요양원에 ㅈㄹ
나는 대학병원인데 민원 때메 블라인드 치고 있음ㅠㅜ
민원만족도가 기관평가에 들어가니까 저런 미친민원을 들어줄수밖에 없음..ㅋㅋ 진짜 악질민원을 차단할 수 있는 방안 마련해야됨
22 관련 부서가 아님에도 대안 마련해줘야해 진짜 요새 돌아버린 민원인들 많다는게 느꺄져
비상식적인 새끼들 목소리 들어주니까 사회가 더 비상식적으로 변하지
미쳤나 진짜 약자 대하는 모습 보면 환멸난다 이나라
???아니 미쳤나
그렇게 살지 말어
왜 저래? 진짜 미친 인간들 많네 지들은 뭐 평생 청춘임?
염병 떠네 진짜 죽이고 싶다 저런놈들
밤에 안 쳐자고 밖을 왜 쳐보고있어 음침한새끼들 ㅡㅡ 지들은 안늙은줄아나
방빼 그럼 미친인간들...
그렇게살면좋냐
미친거아님???
아 슬퍼
이이 개같은자식