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태국 민간항공청(CAAT)은 항공사 승무원이 타인으로부터 수하물을 위탁받아 항공기로 운반하는 행위를 엄격히 규제하는 새로운 고시 ‘항공사 승무원의 화물 운송 및 수송 관련 규제 조치에 관한 공고(มาตรการควบคุมการรับฝากหรือรับขนสิ่งของโดยสมาชิกลูกเรือของผู้ได้รับใบรับรองผู้ดำเนินการเดินอากาศ พ.ศ. 2569)’를 발표했다.
새로운 조치에 따라 항공운송사업허가증을 보유한 모든 항공사는 조종사나 객실승무원 등 승무원이 기내로 반입하는 수하물을 체계적으로 관리할 의무가 있다.
항공사는 승무원이 기내로 반입할 수 있는 수하물 종류, 크기, 무게, 조건을 명확히 규정해야 하며, 승무원이라는 지위나 권리를 이용하여 타인의 수하물을 맡거나 운반, 전달하는 행위를 금지한다. 다만, 항공사로부터 공식적으로 지시받은 업무상 운반은 대상에서 제외된다.
아울러 항공사는 승무원 수하물에 대한 불시 검사 및 보안 검사, 위험 관리, 교육, 내부 신고 제도, 사실 관계 조사, 징계 처분 등의 체계를 갖추어야 한다.
승무원이 고시에 위반한 혐의가 있거나 범죄에 연루된 것으로 의심될 경우, 항공사는 위험을 평가한 후 승무 업무를 일시 정지하는 것을 검토하고, 지체 없이 CAAT에 보고해야 한다.
위반 사실이 확인될 경우, 항공사는 사내 규정에 따라 처분을 내릴 수 있다. CAAT도 관련 법령에 근거하여 승무원과 관련된 면허나 증명서의 취소 등을 포함한 조치를 검토할 것이라고 밝혔다.
CAAT는 향후 항공사의 AOC 발급 및 갱신, 정기 감사 등을 통해 이번 대책이 적절히 이행되고 있는지 확인할 예정이다.
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