당신의 검 아래 놓일 새로운 시대!
아키에이지 워의 CM루키우스 인사드립니다.
앞서 공지를 통해 안내드린 것과 같이 7월 23일(화)에
'아스티의 유물 장신구 복구권 (이벤트)' 아이템 지급과 관련해서
불편을 겪으신 대행자 여러분께 죄송한 말씀을 드립니다.
'아스티의 유물 장신구 복구권 (이벤트)' 아이템이
기존 안내드린 수량이 아닌 3개가 지급되는 현상이 발생되었습니다.
오류 현상 확인을 위해 즉시 아이템 지급 및 우편함 기능을 빠르게 중지하고 전수 조사가 진행되었습니다.
조사 결과 우편에서 아이템을 수령한 대행자님은 총 4,031명으로 확인되었고,
밤새 전수 조사를 통해 오류로 발송된 모든 아이템 및 관련 재료 아이템을 회수할 수 있는 준비를 마쳤으나,
이 과정에서 대행자님들께서 불편을 겪으실 가능성에 대한 우려가 커졌습니다.
또한 복구권 아이템은 대행자님들을 위한 이벤트 진행으로만 지급하고 있으며,
회수를 진행할 경우 대행자님들마다 복구권 사용 경험 횟수에 차이가 발생할 수 있습니다.
이는 이벤트를 제공하는 데 있어 공정의 취지가 변색되는 결과를 가져올 수 있다고 생각했습니다.
우리의 목표는 대행자님들께 아키에이지 워를 통해 즐거운 기억을 제공하자라는 취지에 따라
대행자님들의 게임을 통한 즐거운 경험과 편의를 최우선으로 생각하며,
심도 깊은 논의를 거쳐 회수 계획을 전면 취소하고 대상 아이템 시스템을 다시 오픈하기로 결정하였습니다.
지급 변경에 대해서는 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.
【 아스티의 유물 장신구 복구권 지급 내용 변경 】
Ⅰ. 지급 일정
- 2024년 7월 23일(화) 00:00 ~ 7월 23일(화) 23:59까지 7월 28일(일) 23:59까지
Ⅱ. 지급 대상
- 모든 유저
Ⅲ. 지급 아이템
- 아스티의 유물 장신구 복구권 (이벤트) 아이템 1개 3개
Ⅳ. 우편 기능 정상화 시점
- 7월 23일(화) 12:10
※ 유의사항 ※
- 이미 '아스티의 유물 장신구 복구권 (이벤트) 아이템을 3개 수령하신 대행자님은 추가로 수령할 수 없습니다.
아키에이지 워는 서비스 이후 발생된 오류 현상에 대해서는 철저한 조사와
그에 맞는 조치를 진행하기 위해서 지속적인 노력을 해왔습니다.
앞으로 이런 이번과 같은 문제가 재발하지 않도록 보다 신중하고 철저하게 관리하겠습니다.
본의 아니게 심려를 끼쳐 죄송한 말씀을 전합니다.
고맙습니다.
첫댓글 굿
굿!
굿굿
갓키! 믿고 있었습니다! 무더운여름에 늘 노고에 감사드립니다 ^^
굿 입니다.
굿입니다 사랑합니다
이게 순리죠 이벤트를 퇴색하게 만들면 안되죠
실수지만 유저들이 행복했으니 된거죠 담에는 빠르게 처리 부탁 드립니다.
갓게임 인증!!!!!!!!!!!!
정신차렸네
강질은 운빨인가요?
3개받아 한단계도 성공안되는데~~
@자도자도졸려 나만않될까?하는 그런 묘한 기분~~^^;;
@케이피 저도 안됐어요 ㅎㅎ
어 ... 나다 그냥터트렸는데 ..... ㅋㅋㅋㅋㅋ
이게 운영이지!!
잘못한거 빠르게 인정하고 이벤트 우리 생각해서 그대로 가고
멋지다!
멋지다!
깔끔하다 멋있습니다 실수를 인정하고 모두가 웃을수있는 결과를 보여줄수있는 판단.크~
부캐로 받은 복구권도 창고이동 되게해주세요 공지에 아무리 찾아봐도 창고이동 안된다는 문구가 없는데 어제 부캐 접속했다가 우편 와서 받았더니 창고이동이 안되네요
아니 너무한대 ㅋㅋㅋ 억지부리지 말고 들어가요
캐쉬템자체가 창고보관이 안되는걸 ㅋㅋㅋ
저 유의사항이 사전안내에만 있는 유의사항임
본 공지만읽은사람은 서버만 확인 잘하면 되도록 써둠
알겠는데 그럼 복구권3장을 줬으면 동일한 강화 수치로 주는게 맞는거 아닌가요???
왜 10강이였다가 9강이였다가 하는건가요 동일하게 지급되지 않은 복구권은 동일하게 지급해주세요 다시
님 그거 10강 터뜨린게 한개 였던거에요 님 10강터뜨린개 3개였으면 3개가 있는거고 터뜨린 템이 있는거지 마지막이 10강 한개면 한개 복구하면 다른건 9강일꺼에요 이해되셨나요?
당연한것을 당연하게 햇을뿐. 이게 정상적인 대처다
칭잔은 고래도 춤추게 한다는데 그래도 칭찬해 주죠그래야 담에도 잘하죠 ㅎㅎ
요즘 비정상을 정산화 한다고 하고 비정상인 놈도 있잖아요 ㅎ