노인회부회장님의 보청기 우측-쎄테나아트,좌측-달리아 제품입니다.
이번 고객님에게는 에피소드가 있는데
아파트관리소에서 소장님등 몇명이 보청기 관련된 이야기를 나누시다가
헤어지셨나봅니다.
그 길로 부회장님께서 저희 센터에 오셔서 보청기를 문의하고 계셨고,
같이 계셨던 소장님과 총무님도 저희센터에 알아보러 오셔서는
먼저 와계신 부회장님을 딱 만나게 되신겁니다.
고객님 두분이 센터 문을 열고 들어오시더니
"아니~여기 와 계셨어요??"~딱걸렸어~"하시며 웃으시길래
무슨일인가 했더니
방금전에 관리소에서 보청기 얘기 나누다 헤어졌는데
집에 가시겠지 했는데 여기 와 계실줄 몰랐다며 반가워 하셨습니다.
총무님께서 모래내시장쪽에 있는 저희 센터(포낙보청기 전주센터)가
잘 하는거 같다고 얘기 했더니 다들
궁금하신거 물어보러 오셨던 거였습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/213EB6435260BE4A34)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/253D0C435260BE4B36)
청력검사를 해보니 우리 부회장님은 참으로 난해한 청력 형태를 보이셨는데
저주파부분은 정상에 가깝거나 아주 조금밖에 안떨어진 반면
중주파 고주파로 갈수록 급격히 약화되신 모습을 보였습니다.
우측은 특히나 저주파가 정상인 부분이 있었습니다.
이런 청력일때는 보청기 선택이 신중해야하며
조절할 수 있는 채널이 많아야
불편을 최소화하고 편안하게 휘팅해드릴 수 있답니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/25323C455260BF0D1F)
청력형태보다는 고객님 경제적인 부분이 최우선이되어 선택해주신것이
조금 아쉽긴 했지만
그래도 최상의 편안함을 위하여~최선을~~ㅎㅎ
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/276704405260BF1E37)
보청기 처음 착용하시는날~
여러가지 불편한 부분을 체크하며
최선의 편안한 상태로 휘팅을 해드렸는데
가시고 얼마지나지 않아서 다시 사무실에 오셨습니다.
시끄러운 식당에 가셨는데 아주 정신이 없어서 빼고 싶으셨답니다.
그래서 고주파영역을 좀더 조절해 드렸었습니다.
보편적인 경우에는 시끄러움을 못느끼셨을텐데
고주파부분이 급격히 약화되셨기 때문에
신경부분도 많이 손상되신거로 추측이 되어집니다.
그래서 부회장님은 적응기간이 좀더 길어지실거 같다고 생각했었습니다.
그러나 어제 오셨는데 지금까지 별불편함 없이 잘 끼셨다고 합니다.
무엇보다도 좋은점이 이명현상이 심했는데
보청기만 끼면 이명을 잡아줘서 좋더라고 하시며
여러 궁금한점을 물어오셨고
말씀드린 내용을 잘 실천해야겠다고 다짐해 주셨습니다.
조금은 깐깐하신 고객님이셔서 작은 불편함도 용납하시지 않을거 같아
적응기간이 길어지고하면 어쩌나 살짝 염려했었는데
다행히 빠르게 적응하시고 만족도도 높으셔서 감사한 맘이 들었습니다.
ㅎㅎ
제대로된 전주보청기 전문점
포낙보청기 전주센터
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