<p style="text-align: left;"><b><span style="color: #EE2323;">해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 </span></b><br><b><span style="color: #EE2323;">타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다<br></span><span style="color: #000000;"><br></span></b><span style="color: #000000;">안녕하세요<br>올해 10월 20일쯤 구매했던 구매자 입니다<br><br>무선마우스와 무선헤드셋을 사용중인데 연결이 끊겼다가 붙는 경우가 발생합니다<br>(다른 USB연결일경우 확인은 못해봤습니다<br>무선마우스와 헤드셋은 기존PC에서 잘 사용하고 있던제품 입니다)<br><br>발생하는 주기가 항상 똑같은거는 아니고 30분내에 발생하기도 하고 2시간 지나고 발생하기도 합니다<br><br>케이스 전면 하고 메인보드 후면에 바꿔서 연결도 해봤는데 증상이 똑같이 나타납니다<br><br>찾아보니 B550칩셋을 사용하는 보드에 USB이슈가 있었다는거를 확인해서 바이오스도 최신으로 업데이트 해보고 바이오스 설정도 바꿔봤는데 증상이 동일했습니다<br><br>혹시 메인보드 문제가 맞을까요?<br>아니면 다른문제가 있을까요?<br><br>참고로 포맷도 해봤습니다</span></p>
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첫댓글 유선으로 사용하시고 동일증상생기면 말씀해주세요
무선은 온갖 이유로 끊김이 생깁니다
사실상 USB 문제면 .. 테스트하는 도중에 저희측에 보통 채킹이됩니다
더불어 USB 불량이면 (칩셋이나 포트) 끊기고 다시 복구가 안되요 그냥 계속 끊겨있거나 1초단위로 붙었다 떨어졌다 합니다