책을 읽다가 괜찮은 내용이 있어서 회원들과 공유하고자 발췌합니다.
알파벳 글자 하나하나에 의미를 두어서 재밌게 풀이해놓았네요
어쩌면 이 책의 핵심 같다는 생각에........... ^^
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창업 아이템 선정 어떻게 할까?(ABCD)
–최고,미적가치를 실린 사업에 주목하라
A : Ace 최고라는 뜻으로 자신이 창업한 업종에서 최고를 선택하라.
B : 미적가치(Beauty Value)- 피부미용,다이어트,요가 등의 인기
C : 청소,치료,보육(Cleaning & Clinic & Care) 관련 아이템을 주목하라
D : Double- 두가지를 함께 묶어 시너지를 높이는 사업을 뜻한다.
서비스는 노하우는 이것(EFGH)
- 즐겁고 신나는 서비스를 연출하라
E : 엔터테인먼트(entertainment), 작은 즐거움을 주기 위한 다양한 이벤트를 마련하라.
F : 즐거움이라는 뜻의 Fun과 다정한이란 의미의 Friendly가 중요하다.
G : 단순히 좋은 서비스(Good Service)라기 보단 최고의 서비스란 의미의 ‘Gold’의 이니셜
H : hot- 뜨겁다’,’최신의’ 의미로 고객에게 항상 신선한 새로운 서비스를 하겠다는 마음가짐으로 임하라
마케팅 전략 이렇게 가자
- 잼 세션을 연주하듯 마케팅을 펼쳐라
I : 지식(Intelligence), 지식경영은 어느 순간이나 적용된다. 시장분석,창조적 아이디어 그리고 치밀한 전략이 필요하다. 실행(Implementaton)의 I도 중요하다.
J : 재즈(Jazz)의 즉흥 연주처럼 신바람나고, 창의적으로 화음을 만들어라
L : 리더(Leader)나 상위층을 겨냥하는 마케팅의 중요성. 또 최고급을 뜻하는 럭셔리(Luxury)에 포커스를 둬도 좋다
M : 제품,가격,유통,홍보전략을 적절히 활용한다는 뜻의 마케팅 믹스(Market Mix)가 중요하다. 요즘은 멤버쉬(Membership)과 인터넷을 통한 마케팅을 강화하라는 뜻으로 마우스(Mouse)란 단어도 M의 의미로 기억하면 좋다.
뜨는 창업 아이템은(NOPQR)
- 네츄럴,오리엔탈,프리스티지,리폼이 창업 키워드
N : 자연(Natural)을 뜻하는 N, 유기농식품,천연아이스크림,천연화장품이 창업 아이템으로
급부상하고 있다.
O : 동양풍(Oriental Concept)- 베트남 칼국수,일식퓨전주점 등 서구식 보다는 좀더
건강하고, 입맛에 맞는 우리 것 ,동양적인 것이 뜨고 있다는 얘기다.
P : 명품(Prestige Product)이란 의미지만,요즘 트렌드는 매스(Mass)와 합쳐진 매스터지
(Masstige)제품을 주목하라. 대중적이지만 고급스러움을 추구하는 아이템들이 그것이다.
전복,와인,스파게티 등의 프랜차이즈가 대표적이다.
Q : 여왕(Queen)- 여성을 여왕처럼 서비스하려는 노력이 창업성공의 핵심 키워드
R : 수선을 뜻하는 리폼(Reform) – 불황이 장기화되면서 의류,욕실 수선 및 건물 리모델링
빨간 열풍(Red) – 경제가 어려울수록 스트레스 해소를 위해 맵고 자극적인 음식이 인기
3S 창업을 기억하라
- Second Floor 창업이 뜬다
S : 안정성(Stablity) –사업 리스트를 줄이기위한 무점포 창업,초소형 점포창업이 각광
이층(Second Floor) – 임대료가 낮은 이층에서 가게를 시작하라
고객을 왕으로 모시는 서번트(Servant)전략
고객관리는(TU)
- 고객의 욕구를 더욱 더 세분화하라
T : 대상고객을 나누고, 세분화하는 타깃팅(Targeting)이 중요하다.
시간대(Time)별 전략도 중요하다.
U : 묶음(Unity) 전략이다. 고객은 단순히 나이뿐만 아니라,취미,지역,학력 등 다양한 요인으로 묶인다. 자신이 창업할 종목에서 고객대상을 어떻게 묶을 것인지를 고려하고 이들과 관계를 맺을 수 있는 방안을 마련한다.
경영전략은 이렇게(VW)
- 4W로 불황을 돌파하라
V : 창업에서 나침반 역할을 하는 알파벳이다. 경쟁업체를 관찰(View),미해를 바라보는 비전(Vision)을 세우고 움직이라는 뜻
W : 4W를 명심하라. 와이드(wide) – 가로길이가 긴 점포를 염두에 둬라.
와이프(Wife) – 리스크를 최소화 위한 창업 전략으로 아내가 창업하고, 남편은 기존
직장에 다니다가 사업이 확대되면 본격적으로 뛰어든다.
와인(Wine) – 와인을 이용한 경쟁전략을 구상해 보는 것도 유용하다.
위드(With) – 가족 창업의 장점을 살린다.
매장 연출 전략(XYZ)
- 전혀 새로운 분위기를 연출하라
X : 제노 스타일(Xeno Style)의 X다. 낯선,이국적 분위기란 뜻이다.
Y : 젊은 세대(Young Generation)를 공략하라. 어린이를 잡아야 부모가 오는 법이다.
또한 10대, 20대 젊은이들은 소비의 주체다.
Z : 젠 스타일(Zen Style)이다. 차분하고 내적인 가치를 중요하게 여기는 참선,요가,명상 등과 같은 사업이 꾸준히 성장할 것이다.