LA에 있는 한인은행에서 ATM 기계 이용하다 카드가 안 나오네요, 어떻게 하나요 ?

Q : LA에있는 한미뱅크에서 은행에 있는 ATM에 카드 넣고  비밀번호 누르니깐  Im ~ being 라고 뜨면서 하나의 영수증이 나왔습니다. 'transaction  declined' 'PIN TRIES EXCEEDED' 이렇게 나왔는데요 그러더니 카드가 들어가서 안 나옵니다.  1.근데 중요한게 원래 LA 에있는 한미뱅크에 붙어 있는 ATM은 은행업무 종료와 함꼐 같이 종료가 되는건가요? 2.오늘은 화요일 내일 수요일날 가서 그카드를 찾을수있을까요? .. 3. 어떻게 해야할까요 .  데이빗카드입니다.  만든지도얼마안된거라서요 급합니다.   A : 안녕하세요, infobankusa입니다. 황당하고 답답한 상황일테나 큰 걱정 마시고 내일 아침 은행을 찾으시면 될 듯 합니다.   ATM기계는 시스템상 비밀번호가 여러 번 틀리던가 아니면 기계작동을 잘못할 경우 안전을 위해서 더이상의 거래를 할 수 없도록 거래를 중단시키게끔 되어 있습니다.   다만 님의 말처럼 정확한 거래 과정을 거쳤다면 기계가 오작동을 한 것이라 볼 수도 있습니다. 각 기계는 거래기록을 가지고 있으니 내일 은행을 가셔서 질의하시면 카드를 돌려받을 수 있을 것입니다.   1. ATM은 업무시간외에도 사용하실 수 있으나 수수료가 붙을 수 있습니다. 2. 은행에 방문하셔서 카드가 나오지 않는다 설명하시면 찾을 수 있습니다. 다만 거래가 중단되었을 수 있으므로     직원에게 다시 사용할 수 있는지 여부를 확인하시는 것이 필요합니다. 재사용이 안 된다면 재발급을 요청하신     후 임시카드를 발급받을 수 있는지 여부도 물어보십시요.     최근에는 은행에서 고객서비스를 개선시켜 1~2주 기다려 우편으로 받을 필요없이 임시카드를 발행한 뒤     사용하다 정식카드를 보내주거나 지점에서 찾을 수 있도록 도와주고 있습니다. 3. 카드가 도난당하지는 않았을 것이므로 안심하시고 내일(다음날) 은행 지점을 찾으시면 될 것으로 보입니다.   최근 한인은행들의 사정이 좋지 않은 반면 서비스는 조금 좋아지는 것 같기도 합니다. 차근차근 님의 상황을 잘 설명하시면 도움을 받으실 수 있을 것으로 보입니다.   충분한 답변이 되었는지요. 이민생활 중에 조금은 당황스러운 일을 겪으셨네요. 앞으로는 좋은 일만 가득하시기를 기원하며 이상 미국생활정보은행이었습니다.