'깻잎논쟁'에 대한 양준일 님의 깨알 상황극을 보면서 역시 의사소통에 있어 어떻게 표현해야 하는지를 잘 알고 계신 분이라는 생각이 들었습니다 '나 전달법'에 대해 잘 알고 실천하고 계신 분😊
나 전달법을 사용하려면 우선 자신의 감정상태를 들여다보고 그것이 어디에서 기인하는 것인지를 알 수 있어야겠죠? 또한 상대와 상대의 행동을 분리해 받아들일 수 있어야 합니다 그리고 자신의 생각과 감정을 구체적으로 솔직하게 표현할 수 있어야겠죠 상대에 대한 비난이나 평가를 배제하고 어렵나요?🤔 어려운 거 같기도^^;;;;🤭
의사소통의 목적을 달성하기 위해서는 어떻게 표현하느냐가 중요하다. 관계의 유지, 개선을 목적으로 한다면 상대를 비난하고 평가하는 방식으로는 의사소통의 목적을 이룰 수 없다. 아무리 옳은 말이라 하더라도 나를 비난, 평가하는 상대의 말에는 방어적으로 대응하고 반발심이 생기기 마련이기 때문이다. 의사소통에 있어서 어떻게 표현하느냐가 매우 중요하다는 걸 잘 알고 있는 JIY❤️
나 전달법(I-message) '나'를 주어로 하여 자신의 생각과 감정을 솔직하게 표현하는 의사소통 방식.
상대방의 행동에 초점을 맞추어 그 행동에 대해 비난하고 평가하는 의사소통 방식은 '너 전달법'이라고 하는데, 너 전달법은 갈등 상황에서 해결에 큰 도움을 주지 못하는 경우가 많다. 반면 나 전달법을 사용하면 상대방의 기분을 상하지 않게 하면서 자신의 생각과 감정을 분명하게 전달할 수 있어 갈등 상황에서 서로를 이해하고 문제를 해결하는 데 도움이 된다. 나 전달법을 사용하더라도 자신의 감정을 솔직하게 표현하지 못하거나, 분노의 감정을 표출하면서 사용하는 경우, 명령을 담고 있는 경우는 너 전달법과 큰 차이가 없으므로 유의해야 한다.
'나 전달법' 의사소통 방식의 예시 ① 상대방의 행동(사실)에 대해 비난없이 묘사하기 예) 왜 너는 항상 그런 식으로 말하니?(X) → 너는 나에게 이런이런 말을 했어.(O) ② 상대방의 행동이 나에게 미치는 영향과 내가 느낀 감정 말하기 예) 그런 못된 말을 하면 속이 시원하니?(X) → 네가 그런 말을 하면 나는 슬프고 마음이 아파.(O) ③ 문제 해결을 위해 상대방이 해 주기를 바라는 사항 말하기 예) 넌 나아질 가망이 없다, 정말.(X) → 이제 아무리 화가 나도 그런 말은 하지 말았으면 좋겠어.(O)
우선 갈등상황에서 '너'보다 '나'를 주어로 하는 말을 더 해야겠다 생각해 보세요 비난, 지적, 명령의 말은 아무리 옳은 말이라도 상대가 방어적으로 대응하기 마련이라는 거 기억하시고^^;; 나중에 생각해 보면 내 감정인데(내적 원인이 결합된) 부당하게 상대를 비난하는 경우도 종종 있더라구요
첫댓글 이게 참 안되요. 어릴적부터 교육을 받아야하는건지..이론적으로는 그럼 그렇지 하다가 막상 닥치면 내 울분 쏟아내기에 바빠서 ㅋㅋ
분리를 할 수 있어야 하니 그럴 거예요 탓을 하고 비난하고 싶은 마음도 일어나고ㅎ
내 감정을 들여다보려면 한 템포 멈춰야하는데 우선은 말이 먼저 나가니ㅎ
내 감정을 돌아보는 훈련도 안 되어 있고
넵 하트꾸욱요
감사요^--^
너무 어려워요
우선 갈등상황에서 '너'보다 '나'를 주어로 하는 말을 더 해야겠다 생각해 보세요 비난, 지적, 명령의 말은 아무리 옳은 말이라도 상대가 방어적으로 대응하기 마련이라는 거 기억하시고^^;;
나중에 생각해 보면 내 감정인데(내적 원인이 결합된) 부당하게 상대를 비난하는 경우도 종종 있더라구요
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저도 제대로 전달하지 못할 바엔 말을 줄이는 방향으로...그러다 보니 집에서 말이 줄었...ㅋ 어려워요 실천은😂
@알레떼 전 벙어리가 될 지경이에요. 시어머님이 기분 나빠하실 정도로🤣
@매혹된영혼 알죠 그마음^^ 저도 어머님이 넌 전엔 말도 잘 하더니 왜 꿍하고 말을 안 하냐 그러셨었는데^^;;; 지금은 웃으며 그냥 얘기해요 어떤 의미인지 어머님도 아시지만 그냥 넌 그러냐 그러면서 웃으시더라구요ㅋ
꼭 필요한 화법인데 화가 앞서서 ㅠㅠ
올 해는 노력해볼께요~
좋은글 감사합니다♡
맞아요 그당시엔 분명 상대가 다 잘못한 거 같거든요ㅋㅋ 심호흡 한 템포 늦추기 내 감정은 내게서 일어난 것이라는 것 기억하기😁
소통에서 나 전달법을 한번에 강력하게 깨닫게 해준 준일님 지혜로움이 빛나는 메이비 Right
늘 마음에 새기고 있어요
저도 참 좋아하는 글입니다 은연중 내가 옳고 너는 틀리다고 말하고 있는 건 아닌지 돌아보게 됩니다
좋은글,필요한 글이네요. 너무 잘읽고 배워갑니다.
실천이 쉽진 않지만 새겨두고 조금씩이라도 변화하기😁
@알레떼 예. 변화가 쉽지않아요.
특히 너~~무 미워죽겠는 사람한테는 예시에 있는데로 말하게되고 그것도싫어서 입을 아예 안열게되요.
변화하기 아자~~
@왔다갔다한여자 저도 막 비난하고 싶을 땐 우선 화를 가라앉히고 말을 줄이는 방향으로...화이팅!
하트 눌렀어요~♡
좋은 글 잘 읽었어요.
항상 어렵지만 Put it to the test!
맞아요 막상 잘 안 되지만, 알아두고 의식하면서 조금씩이라도 실천할 수 있으면 분명 전과는 다를거예요😊