여시뉴스데스크 "커피 마시던 컵에 물 한 잔 요구하자 계산하라네요"…도넛 매장 대응 논란

[눈물이방울방울]

출처: https://n.news.naver.com/mnews/article/003/0013844672?sid=102

"커피 마시던 컵에 물 한 잔 요구하자 계산하라네요"…도넛 매장 대응 논란

[서울=뉴시스] (사진출처: JTBC 사건반장 캡처)

24일 JTBC ‘사건반장’에 소개된 내용에 따르면 50대 여성 A씨는 평소 자주 찾던 한 도넛 매장을 방문해 도넛과 커피를 구매해 매장에서 먹은 후 약을 먹기 위해 직원에게 물 한 잔을 부탁했다.

A씨는 "제가 약을 좀 먹어야 한다. 여기 남은 커피는 버려주시고, 이 컵에 물 한잔만 받아주실 수 있느냐"고 요청했지만, 직원은 매장에서 물은 별도로 판매하는 상품이라며 구매를 안내했다.

이에 A씨가 “정수기 물 한 잔이면 된다”고 재차 설명했지만, 직원은 “매장 규정상 무료 제공은 어렵다”며 양해를 구했다. 해당 매장에서 판매 중인 생수 가격은 약 2000원대로 알려졌다.

결국 A씨는 물을 마시지 못한 채 매장을 떠났고, 귀가 후에야 약을 복용할 수 있었다. 그는 “약 하나 먹으려고 한 건데 물 한 잔이 그렇게 어려운 건가 싶어서 씁쓸했다"며 "세상이 아무리 변했다지만 이건 좀 심하지 않나. 제가 예민한 거냐"라고 물었다.

[귀여운거못참지]

물 자체가 상품인건데 달란다고 다 주면 누가 사먹나.. 라고 생각. 물 판매하는 프차에서 일함. 어르신들 많아서 갖가지 이유로 물 요구하시는데 한번 주면 끝이 없어서 사장님이 처음엔 한번만 해드립니다~^^ 하고 사람좋게 주시다가 이제 아예 제공 불가 선언하심... 뭐 이런거 맘에 안들어서 다신 안온다? 당연히 이해됨 근데 저걸 저기에 제보... ㅋㅋ 옆가게보다 양 적다고 사건반장 제보하겠다던 어떤 진상 생각나네

[필터청소]

스벅도 물 팔지만 물 달라고하면 거리낌없이 주는데... 웬만한 프랜차이즈는 다 줌 손님한테 물한잔도 안주는건 좀 너무하네

[용호초로 나온나 시뱅알]

ㅁㅈ 얼음물 달라하면 얼음물 주고 친절하던데…

[용호초로 나온나 시뱅알]

치사하다… 뭔 유럽도 아니고

[엄정화]

사건반장 패널들도 아무도 동의안해줌.. 뭐 나도 가게주인 마음이라고 생각함..

[들깨가루처돌이]

가게 방침이 그렇다면 이해해야지
하지만 다신 안갈듯 ㅋㅋ

[즐겨보자]

파는게 버젓이 있는 곳은..

[mvkfow]

물 안주는건 좀 손님 끊겨도 그러려니 해야할듯 우선 난 다신 안감

[빛이 있으리]

보통 카페면 물 따라 마시라고 놓여있던데 저긴 그런 매장이 아니었나보다.. 부탁해보고 안 된다하면 그냥 난 앞으로 안감 제보는 에바긴한데ㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[미지근한사람1]

물한잔이라 야박하긴한데 가게사장 맘이지
그게 맘에안들면 물주는 카페로 가면되는거고

근데 걍 본인이 물사먹는건 어려운거여?

[왜요시집이라도휘두르게요]

사건반장 원래 저런 시시콜콜 얘기 올라오던 곳이던데 뭘,,, 찐 뉴스에 고발한것도 아니고.. 속상한 마음 토로할수도 있는거고 저걸 방송에 쓴건 방송사가 판단해서 쓴건데 채택된거보면 저기 제보감 맞는거지 (물 팔아서 안 준다는건 이해감)

[일식]

야박허다 야박혀

[MARU]

안된다고 하면 글쿤하면 됨 요즘 저런 매장이 한두군데도 아닌데 뭐

[글제대로읽고댓쓰기]

물을 파는곳이면 말이 다르지 그럼 왜팔아 다 그냥 주지..

[바나나푸딩이좋아]

파바도 생수팔고있어서 물 안주던데

[나초초.]

생수 파는데 물을 어케 줘 ㅠ

[단소갈봬]

걍 냅다 달라한 것도 아니고 음료 사서 마시던 컵에 달라한 건데.. 설거지 느는 것도 아니잖음.. 꾸역꾸역 2천원 더받으려는 독기에 정떨어져서 다신 안 갈듯

[롱삐]

카페도 아니고 도넛집이네
생수 파는데서 물을 공짜로 주면 누가 생수 사겠어 다 공짜물 달라하지..요즘 편의점도 커피 파는데 그럼 편의점에서도 물 달라할건가? 그냥 사먹으면 될일
약이든 뭐든 본인 사정이고 유도리있게 한번 주는거 좋지 근데 절대 그걸로 끝 아님
저사람은 주고 왜 나는 안주냐, 저번엔 줬는데 왜 오늘은 안되냐, ㅇㅇ매장은 주는데 여긴 왜 안주냐.. 돌아버려 진짜
파바 알바할때 물 안준다고 욕을 얼마나 들었는지 글만 봐도 그때 생각나서 치가 떨림 ㅠ
물 줄수있냐고 물어보는거까진 ㅇㅋ 근데 안된다고하면 그냥 사먹으라고 좀
뭐가 그렇게 억울하고 화나서 알바생을 잡도리하는거임?

[모자렐라지즈]

잉...근데 그럼 사먹으면 되잖아....

[우투리이]

야박하지 않다고??? 대박 진짜 ㅈㄴ야박한대

[우투리이]

얼음 더 달라했음 줫을것같은데 ㅋㅋㅋㅌ

[응가파이터]

나도 진짜 야박하다생각해 커피먹엇잔아!! 근데 카페에는 생수 갖다먹게 구비해놓던데

[아라비아따블로]

손님이 커피 먹던 컵에 물 한잔 달라고 한거 : 그럴 수 있음
매장에서 물은 판매용이라 무상제공 거절한거 : 그럴 수 있음
근데 기분 나쁘다고 제보한거 : 이건 과하다고 생각

[루비비키]

생수 따로 팔고 물 안주는게 매장 방침이먼 어쩔 수 없지만 약 때문이면 나라면 줬을듯 ㅠ

[더블치즈베이글칩]

생수 판매하는곳이면 이해가능.. 그리고 점주나 사장재량임.. 나도 프차 일할때 물팔아도 달라하면 그냥 줬었는데 거의 매일(주 5회 이상) 오던 단골 루틴이 커피 다 마시고+그 컵에 물 2~3번 3시간 이상 있으면서 먹음 매장 좌석 많아서 오래 있어도 상관없고 학생때 알바라 일회용품 규제 없어서 따뜻한 커피라 종이컵인데 그거로 계속 먹었음. .. 주는것도 괜찮았는데 피크타임때 너무너무 바빠서 음료 베이커리 주문받고 만드는데 자기 물 달라고 자기 볼때까지 컵으로 탁탁 침.. 일부러 간이정수기(스벅에 있는거처럼)도 놨었는데 그 사람이 거의 다 먹고 채우면 또 먹고 애들이 흘려서 없앰. 물 그냥 주는것도 그 단골때문에 결국 없앰

[더블치즈베이글칩]

나는 이런 경우가 있었다는거고
그냥 저 매장은 판매하는 물이 있으니 따로 제공 안된다는거니까 이해가능하다는 것..
판매 안해서 따로 제공할수도 있고 안할수도 있고 판매해도 제공할수도 있고 안할수도 있으니까.. 그냥 저 매장 규정이니까 저 손님이 이해하고 별로면 안가면 되는거고.. 제보할 내용도 아님.. 본인은 기분 안좋을수있지만..

[즐거운]

좀 야박하다고 생각할수 있지만 저런덴 다시는 안가면됌