안녕하세요^^
인터넷을 바꾸려 하는데.. 문의 좀 드릴께요~
현재 SK브로드 밴드 사용하고 있구요. KT 쿡의 FTTH회선이 들어온다면 인터넷+TV상품으로 바꾸려합니다.
FTTH 서비스 지역 조회를 해보니.. 저희집은 라이트만 가능하다고 나오던데요.. 바로 뒷집은 FTTH 가능하다고 나오더군요~
바로 뒷집은 되는걸 보니 FTTH단자가 근처에 있나본데요.. 연장해서 저희집까지 들어올 순 없을까요?
저희 집 주소 : 인천광역시 남구 용현1동 61-67
FTTH가능 한 뒷집 주소 : 인천광역시 남구 용현1동 61-62, 인천광역시 남구 용현1동 61-63
참고로 위 주소는 모두 일반 주택입니다~
대칭형 FTTH만 들어온다면 바로 신청할꺼예요~
답변 꼭 부탁드려요~
첫댓글 근접설치관련은 해당 통신사 고객센터 확인만 가능하세요
KT고객센터 : 국번없이 100번으로 문의부탁드립니다
감사합니다
빠른 답변 감사합니다^^
방금 100번으로 통화했는데요..
일단 FTTH로 가입신청을하고 기사님이 방문하여 점검을 해봐야 한다고 하더라구요..
내일 기사님이 나와서 FTTH가능 여부를 판단하실텐데.. 만약 "가능합니다" 라는 결과가 나올경우, 일단 가입신청을 철회하고
통신프라자를 통해 가입신청을 하면 사은품 받을 수 있게 되는건가요?
답변부탁드려요^^
KT에 경우 가입신청후 취소시 10일이내는 재가입불가능하게끔 전산상으로 등록이 막혀버리세요;;;
저희쪽에서 광랜으로 접수진행후 진행상태를 확인하시는게 좋으실듯합니다^^
고객센터에서 진행받으시다가 취소하시면 10일이후부터 저희 통신프라자 가입이 가능하세요
감사합니다 ^^
앗.. 이미 가입신청은 했는데...^^;;;
그럼 일단.. 내일 기사님께 회선점검만 받고 10일 후에 통신프라자를 통해서 다시 신청해야겠네요^^
답변 감사합니다^^ 좋은 하루 되세요~