<table><tbody><tr><td class="ta_l tx_table_selected_cell">프로그램 설치건</td><th>등록일</th><td>2019.11.14</td></tr><tr><td class="ta_l" colSpan="4"><dl><dt>구분</dt><dd>시스템</dd><dt>분류</dt><dd>-</dd></dl><div class="q"><em>Q</em><div class="q_cnt"><p><p>안녕하세요 반갑습니다</p><p>모좀 물어볼게요</p><p>프로그램 재설치 할려고 하는데요 설치 방법좀 알려주십시요 ...원격으로도 가능한지요? 새컴퓨터 주문중이고 입고는 좀 있어야 오거든요</p><p> </p><ul class="add_file clear"></ul></div></div></td></tr></tbody></table><table class="mt10"><caption>질문답변</caption><colgroup><col width="81"><col width="*"><col width="60"><col width="99"></colgroup><tbody><tr><th>답변상태</th><td class="ta_l"><span class="ans_y">답변완료</span></td><th>답변일</th><td>2019.11.15</td></tr><tr><td class="ta_l pd20" colSpan="4"><div class="a"><em>A</em><div><p>안녕하세요 고객님<br>더존 프로그램을 사용해주셔서 감사드리며 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.<br>고객님께서 문의주신 사항에 답변 드립니다.</p><p> </p><p>우선 프로그램 재설치 시 필요한 키락번호를 확인합니다. </p><p>회계모듈 > 기초데이터 탭 > 기초정보관리의 [프로그램자원관리]에서 키락정보에 있는 키락번호 메모합니다.</p><p> </p><p>고객님 회사에서는 키락을 1개 사용중으로 새로운 PC에 설치하기전 데이터(NIP_DB_Plus또는 데이터백업메뉴를 통한 백업파일)를 꼭 같이 복사(백업)해 주셔야합니다.</p><p> </p><p>서버pc의 데이터 백업방법(NIP_DB_PLUS폴더 백업) :</p><p>1. 기존에 사용한 서버 PC의 스마트에이 서버 (PC 바탕화면의 작업표시줄 윈도우 트레이창에 있는 실행 되어있는 스마트에이 서버) 더블클릭하여 데이터가 저장되어있는 경로 확인합니다.</p><p>2. 스마트에이 서버 오른쪽 마우스 클릭 후 서버 종료합니다.</p><p>3. 확인한 저장경로에 있는 NIP_DB_Plus 폴더를 통째로 백업합니다.</p><p> </p><p>♣ 데이터폴더는 NIP_DB, NIP_DB_Plus로 (구)SmartA, SmartA2.0 폴더입니다. 두 프로그램 모두 사용중이시라면 폴더 모두 보관부탁드립니다.</p><p> </p><p>프로그램 설치파일은 온라인고객센터 (help.douzone.com) 홈페이지의 우측 "프로그램 설치파일"에서 "더존 SmartA Ver.2.0"의 설치파일다운로드 를 클릭한 후 기존 PC에서 확인한 키락번호 입력 후 설치파일을 내려받을 수 있습니다.</p><p> </p><p>내려받은 설치파일을 실행하여 설치 진행해주시면 됩니다.</p><p> </p><p>서버PC의 데이터 복구방법(NIP_DB_PLUS폴더 복구) :</p><p>1. 새로운 서버자리에 데이터가 저장될 경로에 백업데이터폴더를 옮깁니다.</p><p>(백업데이터 옮기실때에도 서버pc에 실행되어있는 스마트에이 서버를 종료 후 데이터를 옮겨주셔야합니다.)</p><p>2. 백업데이터를 옮긴 후 스마트에이 서버를 실행 한 뒤 스마트에이 실행하여 받아온데이터가 정상으로 보여지는지 확인을 합니다.</p><p>( 만약 데이터가 저장되는 경로의 드라이브가 변경되었다면(예: C드라이브>D드라이브) 백업방법 1번 저장경로 확인 팝업창에서 저장경로를 변경해주시기바랍니다.)</p><p> </p><p>온라인고객센터 홈페이지 우측 "프로그램 설치파일"에서 "설치방법"매뉴얼과 "데이터백업 및 복구방법" 매뉴얼을 참고해주시기 바라며,<br>pc교체에 어려움이 있으시다면 1688-6000(1)로 문의하시어 자세한 상담 부탁드립니다.</p><p> </p><p>감사합니다.<br>더존온라인고객센터</p></div></div></td></tr></tbody></table>
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