* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
· [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기
· [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 6/18~6/20 지속중
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : PC (백신 안씀) Window 11
- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.
- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 : 최대한 인터넷 찾아보고 해결하려고 했으나 해당 오류로 문제가 생긴 사례를 찾을 수가 없어 글 씁니다. 다른 유저들은 클라이언트를 실행시키면 점검 안내가 나오는걸로 보아 PC클라이언트 점검때문은 아닌 것 같습니다. 점검 전에도 그랬고요. (파일 경로에 한글 없음, 그래픽 드라이버 최신, 완전 삭제 후 다시 실행시켜봄.)
첫댓글 이거 c:\Windows\System32\drivers\etc 이걸 윈도우 검색창에 적으셔서 들어가면 hosts 이걸 hosts.old로 변경해 주시고 메모장 열어서
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the ma
chine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
600자 제한 걸려서 두개로 나눴습니다.
이걸 적은 뒤에 파일명을 hosts로 변경해주세요 그러면 해결 되는데 그래도 해결 안 되면 포멧하는게 정신건강에 이롭습니다.
@개비스콘 그리고 윈도우 디펜더 꺼두셨으면 활성화 시켜주세요
오 이렇게 자세한 해결방법을 적어주시다니 정말 감사합니다. 퇴근하고 얼른 해봐야겠네요!! 근데 혹시 뭐가 문제였던건지 간략하게 알 수 있을까요? 왜 첫 실행부터 이런 오류가 났는지 궁금해서요..
@lsk1982 그냥 hosts 파일에 문제가 생긴거라 보시면 되구 제가 적어준 방법은 마소 공홈에 가시면 있는 hosts 파일 초기화 방법이에용
@개비스콘 이야.. 하니까 진짜로 되네요,, 덕분에 살았습니다!! 감사합니다 ㅎㅎ
사용 중인 백신으로 인해 런처 실행이 불가능한 상황이 발생할 수 있습니다.
이에, 사용 중인 백신 프로그램을 종료하신 뒤 재실행을 부탁드리며,
이후에도 지속 발생 시 고객센터로 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.
■ 고객센터 문의 접수 방법 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25