당신의 검 아래 놓일 새로운 시대!
안녕하세요, 아키에이지 워의 CM루키우스입니다.
8월 21일(수) 정기점검 후부터 사용 가능한 요르단스의 선물 포인트는
계정 내 직업/그로아/탈것 뽑기 횟수에 따라 계정에 포인트가 지급되었습니다.
지급된 포인트는 [요르단스의 선물] 페이지에서 확인할 수 있으며,
선물하기는 계정 내 캐릭터 하나만을 대상으로만 선물하기 때문에
선물하기를 진행하더라도 요르단스의 선물 포인트는 이동이 되지 않습니다.
다만 미처 이 부분을 확인하지 못하고 선물하기를 진행한 대행자님께
다음과 같이 요르단스의 선물 포인트 지급을 해드리고자 합니다.
자세한 내용은 아래 내용을 확인해 주세요.
Ⅰ. 대상자
- 2024년 8월 14일(수) 정기점검 후 ~ 8월 19일(월) 23:59 사이에 선물하기를 이용한 대행자님
Ⅱ. 지원 내용
- 캐릭터를 선물한 대행자님께서 1:1 고객센터로 문의 접수
- 접수 문의 확인 후 요르단스의 선물 포인트를 선물 받은 계정으로 지급
※ 선물 받은 계정으로 1:1 문의 접수 시 지원이 진행되지 않으니 선물한 계정으로 문의해 주세요.
Ⅲ. 지원 기간
- 문의 접수 시간 기준 2024년 8월 14일(수) 정기점검 후 ~ 8월 19일(월) 23:59까지
※ 지원 기간을 초과하여 문의가 접수된 경우 지원이 진행되지 않습니다.
Ⅳ. 문의 접수 양식
- 게임 내 [환경 설정] - [정보] - [1:1 문의] 버튼을 눌러 접수하시거나, 아키에이지 워 홈페이지에서 로그인 후 고객센터로 아래 내용을 모두 복사하여 문의를 접수해 주세요.
1. 회원번호 :
2. 선물한 캐릭터의 서버 :
3. 선물한 캐릭터명 :
4. 동의 내용 : 선물하기로 캐릭터를 선물 받은 계정에, 현재 보유한 요르단스의 선물 포인트를 모두 지급하는 것에 동의합니다.
※ 게임 내에서 접수한 문의가 아니거나, 로그인을 하지 않고 홈페이지에서 문의 접수 시 지원이 진행되지 않습니다.
※ 동의한다는 내용이 없는 경우 지원이 진행되지 않습니다.
※ 유의사항 ※
- 요르단스의 선물 포인트 지급 시 보유한 모든 포인트가 지급되며, 일부만 선택해서 지급되지 않습니다.
감사합니다.
첫댓글 대처 깔끔한듯
어느부분이 깔끔한지 모르겠는데
걍 첨부터 선물하기 때문이라도 포인트 산출을 21일 점검 이후로 하는게 나았을거 같은데
지들처럼 더하기 못 하는 사람들만 있는지 알았나?
굿
회원번호는 선물하기 전 계정에 있는 회원번호 말하는건가요?
포인트는 언제 들어오나요
21일 점검이후부터 사용 가능 [포인트는 홈페이지 확인]
회원번호 선물한 계정 쓰는건가요??