요즘 도어맨 폭행한 빵회사가 폐업하고 남양유업 대리점착취에대해 국민들이 분노한것에
대하여 공감하며 1년전에
머리에 김나던 이야기 하나하려
합니다.
2011년11월21일 위니아딤채 전주 서신동대리점{롯데백화점 건너편에
있는,공기나라)에서 000222ojs기종 김치냉장고를
145만원에
비씨카드로 10개월할부 로구입햇습니다. 현금구입도가능햇고 3개월정도는 무이자구입이가능한 골드카드 도 잇엇지만
사장님왈 행사기간이라 10개월무이자에 할인이된단다.
그렇게구입을하고 한달뒤 카드청구서가 왓다 그런데 161만원 10개월할부에
수수료가 24000원이 별도로 나왔다.
그래서
공기나라에전화를햇다.
그랫더니 그사장왈 확인해보구 전화주신단다. 나중에 확인햇드니 행사기간이
하루지났단다.
그러면 현금지급 할테니 카드결재취소 해달라고했다.
그런데사장님왈 자기가손해봐서 안됀단다 다른카드 잇냐고물었
다 난
비씨카드,우리 ,기업, 두골드카드 박에업다 고 햇더니 한다는말이 공기나라[위니아딤채 전주서닌점]건너편에
롯데백화점이잇단다 거기가서 롯데카드 신청을 하면 한일주일지나면
카드가나온단다.
그러면 갖고잇다가 롯데카드 행사할때 롯데카드로 결재를하고 비씨카드결재는
취소해준단다.
이게 소비자한테 해야할서비스인가요;;
도대체 이해가 안가길래 안됀다고 내가그렇게 한가한사람도 아니고 당신편리봐주러
내시간과 노력과 화나는것까지
감수해야돼냐 햇더니 다른사람들은
그렇게한단다. 다른사람은 다른사람이고 나는못하겠으니 현금줄테니 카드취소하랫더니
안됀다며 쌍욕을 하는겁니다. 웃기는건 신용불량이라 카드도못만드느주제 아니냐고 비아냥거리는겁니다
그래서 경찰입회하에 800여만원짜리 400여만원짜리 카드청구서를 보여주기도햇내요
너무열받아서 야근마치고 잠자다가 달려갔지요. 쌍욕을하고 두드려팰것같은 기세로
소비자를
개졸로 대접을하더라구요 대판싸움에 112신고에 경찰이달려왔고
자초지종을 들은 경찰이 소비자가 원하는대로 해주는게 맞지않냐는 중재에
145만원 현금을 송금하고 카드결재취소 하기로하고 있었는데 다음달 카드청구서에
또161000원이 청구가 된겁니다.
내리3개월을 161000원씩
청구가됬길래 전화햇드니 쌍욕을하는겁니다.
그인간[공기나라 위니아딤채전주서신동대리점사장]이 엿먹으라고 카드결재 취소를
하지않은것입니다.
그덕분에 바쁜와중에 은행에가서 확인햇더니
공기나라사장[위니아딤채전주서신동점,롯데백화점건너편에있는]이 취소를 해줘야 한답니다.
도대채 별인간이 다잇겟지만 희얀한인간 도잇다싶어 위니아딤채 본사에 수차례
전화해서 중재를 요청햇고
저런대리점은 징꼐해야 돼지않냐고 수차레
부탁을했고 심지어 위니아딤채 홈피에는 고객의소리 사용소감 이런곳도 찿기힘들더라구요;;
그래서 겨우찿아서 수차례 글을올렷고 그래도 제법 규모잡히고 도덕적인회사라
생각했었는데 소비자를 위한배려는
개# 만큼도없는 회사란걸 비로소
알앗습니다 심지어 너무열받기에 강사모 등등 카페에 이사실올렷다가 아이디정지먹엇구요, 네이버에 위니아딤채는
대리점을징계하라고치면 나옵니다.
그무렵 한카페에 올렷던글이요 그런데더웃기는것은요, 몆일뒤에 위니아딤채 호남영업소에선가
전화가와서
만나자길래 만나는것보다 현금지급햇으니 카드취소해주라
고말햇더니 그양반왈 공기나라[위니아딤채 서신동 전주점,롯데백화점 건너편에잇는]사장에게
말햇다내요 조만간 해결됄거라내요 그리고 저런대리점을 징계하지않냐고 물었더니
웃더라구요.
그리고 최소한 공기나라사장{위니아딤채 전주서신점]한테 사과는받아야돼겟다고햇더니
그양반왈 사장님 사장님이 공기나라사장
대해보셧잖아요 사과할사람
같습니까? 하고 되묻더라고요 이게무신 엣날 당나라도아니고 대리점에서 고객한테 말도안돼는 짖을해놓구 사과하라는데 그것두 본사에서
사과하라는데......
개뿔 사과는커녕 개쌍욕을해대는데
너무어이가없네요;;
이건 남양유업하곤고는 정반대현상같지않나요. 본사횡포가아니라 대리점이
본사한테 횡포를 하는거잖아요
암튼 위니아딤채란곳도
얼마안남앗구나 그런생각이드네요.
여러분들은 어떻게생각하시나요 대리점관리하나못하는회사가
오래가겟나요.
그리고 전주에 잇는위니아딤채 대리점 홈피마다 이사실을 다올렷엇는데 네이버에
어제보니 전주에는 위니아딤채대리점이
공기나라밖에 안뜨네요 그것두
전번끗자리만다른 두곳 [0812,0820,0821]인데
사실은
한곳이죠 이렇듯 희얀한종자가운영하는 한곳만남기고 모두정리를한건지 알고싶내요
공기나라사장[위니아딤채전주서신점]한테 아직사과도못받았구요.
구입한지 1년6개월정도지낫내요 , 저런 상식없는 위니아딤채 본사랑
공기나라[위니아딤채전주서신점,롯데백화점 건너편에 있는]랑 고객들을 아주우습게아는 이러한행태를 나혼자알기에는 너무나 황당하고 열받아서
여러소비자분들도 알권리가 잇다싶어 무례를범하고 올립니다
.
여러분둘은어떵게 생각하시나요? 생각하면아직도 머리가뒤집어지내요. 여러분들도
소비자님 고객님 대우못받는곳은
쳐다보지도마세요 감사합니다
넋두리들어주셔서 그리고 공기나라[위니아딤채전주서신점,롯데백화점건너편에 잇는]에서
저와같은일당하신분들도 여러분더계시더라구요. 그분들도 속이시원햇음 합니다
이사실 알리려 딤채홈피갓더니 고객의소리 찾는데 1박2일걸렷내요 광고두장을 교묘히
가려서 광고를 치우지않으면
절대 고객의소리를 찾을수없습니다.
웃기는곳이죠 딤채라는곳이 사실 컴두겨우하는거라 글이엉망입니다 이해해주시면 감사하겠습니다. 이렇게 스트레스받고 열받아 쫒아다니고
사과도않하는 이러한 상황에서 내자존심 받은 스트레스 어디서 어떻게 보상받아야 하는건지 모르겟내요
그리고 많이알리고싶은내 어떻게해야하는 줄을 잘모릅니다. 여러분들한테 알릴수잇음
널리 알려주시면 감사하겟습니다. 저와같은 일을당하신분 잇는걸로압니다 쪽지주시면 공동대처한번하게요
연락주세요
[3줄 요약]
1. 딤채전주서신점[공기나라,롯데백화점건너편]에서
161만원짜리145만원카드10개월무이자로 김치냉장고를 구입.
2.. 비씨카드 행사기간 착오[공기나라실수]로
161만원+수수료24000원청구 현금145만원 송금해줄테니 카드결제를 취소해달라니깐 안된다고 함. 쌍욕을해대면서 싸움끝에
경찰출두 중재 현금145만원송금 카드결재취소 하기로하고송금후 잊고잇엇음 그런데 취소를안해서 카드대금청구가2번더날라옴 전화햇드니
쌍욕해서 대화할수없엇음
3. 사과도 못받고 이상태로1년여개월이 지남.본사에 사과요청 딤채
전라지부 직원왈 사장님도아시잖아요 공기나라 사장이 사과않할 사람이라는것을....공기나라달려가서 핏대올리고 은행가고 자존심 망가지고
내돈내고 물건사서개쌍욕먹고 스트레스받고 어디서 보상을 받나요? 너무억울해서 글올립니다
많이많이 퍼트려
주세요.
첫댓글 당사자랑 합의 하세요