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출처: http://m.pann.nate.com/talk/320741875?currMenu=today&page=1<br /><br /><br /><br /><br /><br />안녕..<br />요즘 신용카드 3사 개인정보 유출로 뒤숭숭한 요즘<br />죽어나가고 잇는 카드사 콜센터 직원이야..<br /><br />아휴...<br />한숨부터 나온다.<br />개인정보 유출관련 뉴스가 처음나왓던<br />저번주는 생각보다 조용히 넘어갓엇어.<br />그냥 그런가보다 하고 넘어갓는데<br />엊그제 뉴스가 다시 터지고 홈페이지에서 조회가 가능해지면서<br />사람들이 난리가 났음 ㅠㅠㅠ<br /><br />일하는 직원인 내정보도 이미 탈탈털림 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ<br /><br />근데 짜증나는건<br />위선에서는 무슨 대안을 내놓던지 어떻게 할건지<br />뭘 내놔야 직원들이 그걸 토대로<br />고객들한테 안내를 하던지 뭘하던지 할텐데<br />홈페이지에 사과문 하나.<br />기자회견에서 고개숙여 사과한번.<br />이걸로 더이상 뭐가 안나와...<br /><br />그덕에 콜센터에는 미친듯이 항의전화가 밀려옴<br />솔직히 우리도 직원이니까 감수해야한다고 생각하는데<br />어제는 출근해서 앉자마자 퇴근할때까지<br />고객들한테 가루가 되도록 까임.<br />하룰종일 9시간동안 고객한테 사과햇음<br />내가 무슨 봉이야?<br />내가 회사를 대신해서 사과하려고 입사한것도 아니고<br />내가 대변인도 아닌데 말단직원들만 하루종일 사과하고 앉앗음<br /><br />윗선에선 뭐하고있는지도 모르겟는데<br />짜증나게 종이쪼가리 나눠주면서<br />읽어보고 참고해서 고객들께 사과하래<br />이게 말이되니?<br />왜 우리가 대신해서 사과하냐고 짜증나게 ㅠㅠㅠㅠㅠ<br /><br />어젠 옆에서 일하던 회사동료가 고객한테<br />사과하면서 울더라..<br />내가 고객한테 사과하려고 입사한것도 아닌데<br />하루죙일 사과하고잇으려니 자존심상하고 내가 진짜 뭐라도 된것같아서<br />일못하겟다고 ㅠㅠㅠ<br /><br />아휴....<br />진짜 일 그만둬야되나..<br />입사해서 일한 시간이 잇어서 힘들때일수록 서로 뭉쳐서 잘넘기자<br />이런생각이엿는데<br />윗선에선 말단 직원들 힘들어 죽던지 말던지 관심도 없는것같고<br />정말 슬프다 슬퍼 ㅠㅠㅠㅠㅠ<br /><br />슈바 정말 유출햇던 kcb 망할것들<br />정말 찾아가서 엎어버리고 싶엇음 ㅠㅠㅠㅠ<br /><br />홈페이지 검색하니 3사중에 3사 전부 다 털렷던데<br />내정보는 어쩌구<br />앞으로 일은 어쩐다니<br />내일출근하면 또 가루가 되도록 까이겟지 ㅠㅠ<br /><br /><br /><br /><br /><br />ㅎ|2014.01.20 17:42<br />사장님 번호를 유출해요.<br /><br />사당놈|2014.01.20 09:59<br />개인정보유출로 상담원한테지랄하는건아니라고본다...근데카드사도 조카답없다 여기가 아이티강국맞냐<br /><br />ㅡ|2014.01.20 13:49<br />정보 털린 고객 입장에선 화내는게 맞긴 한데, 화풀이할 대상이 잘못되었다는거지.. 나도 있는정보 없는 정보 탈탈 털려서 화가 나긴 하는데..에효;<br /><br /><br /><br />모든걸사랑해|2014.01.20 19:09 <br />읽으로 들어오긴 했는데...좀 그러네 글쓴이의 마음은 이해 하는데 소비자가 누구한테 하소연 하남? 어차피 직원이면 이해하고 해야된다고 생각 하는데. 글고 읽는데 왜 반말로 하지? 기분이 좀 그러네...관리자나.사장이나 연락처도 어차피 모를텐데. 글쓴이님 한테 뭐라 그러는건 아닙니다.<br /><br /><br /><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/21738C3D52DD3CBB2A'/><br /></p>
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카페 게시글
악플달면 쩌리쩌려버려
흥미돋
(네이트판) 개인정보 유출 카드사 콜센터 직원이당...
se7en
추천 2
조회 17,050
14.01.21 00:11
댓글 117
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삭제된 댓글 입니다.
333가만히회사잘다니다가 먹고살길없어진사람들은 뭔죄야 물론도의적책임이야 찾으면있겠지만 저사람들이나쁜건아니잖아..
상담원이 저런 욕먹기위해 고용된거아닌디 못하겠으면 때려치라니..ㅋㅋㅋㅋ나참ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋ진짜 ㅋㅋㅋ 그냥.. 상담 받는 사람들이 우리랑 같은 사람들이란거 이해하고 전화하면 그따구로 행동 못할텐데
지 딸한테나 씨발년이니 뭐니 욕해라
난 절대 상담원한테 함부로 안함. 진짜 짜증나도 '하.. 상담원분께 이런 말 해도 소용없는 거 알지만' 이런 말 붙여서해. 얼굴도 모르고 몇살인지도 모르는 사람한테 왜 욕을 들어야해 상담사가. ㅅ ㅣ발 내가다화가나네
하여간 무식하면 같은편 엄한 사람들한테 지랄이라니까 콜센터 직원이 뭐가 잘못이야 그리고 마지막 베플 개새꺄 니 말뽄새보니까 평소에 어떤 지랄하고 다니는지 알겠다
왜 상담원한테 무라그래 존나 ; 한심
콜센터상담원인 나는 여기서도 쿠크 깨지고감.......... ㅠㅠㅠㅠㅠ 상담원한테 막대하는 그런것좀 없어졌음좋겠다.......
ㅠㅠㅠ 언니 힘내 ㅠㅠㅠ
왜 콜센터 직원분들한테 뭐라고해???? 화풀이 대상이 틀렸어 ㅋㅋㅋㅋㅋ 졸라 무식하다 진짜 ....
ㅠㅜ나도그래서 전화 안함 걍... 저분들잘못도아닌데 왜 상담원분들한테 화내는건지... 오늘아침에 라디오듣는데 정보유출때매 상담원분한테 소리지르는 내용나왔는데 진짜싫어...
저런거가지고 상담원한테 전화해서 지랄하는 사람들 자체가 쓰레기같애.
현실에선 대우 못 받고 그러고 사니 콜센터에 전화해서 되도 않는 우월의식 느끼는 거지 ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅉㅉ
내친구도 롯데카드 상담사하는데 힘들어 주금 ㅠㅠ 오늘도 11시 까지 일한다더라.. 완전 불쌍해 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
상담원이 무슨죄야ㅡㅡ
나도 고객상담같은거 해봤는데 얼굴도모르는 딸뻘되는 나한테 가랑이를 찢어죽일년이라고 욕하는사람도 있었어ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
이러니... 아랫사람만 고생이지...ㅎㅎㅎ