20일 인천 서해구 석남동 쿠팡32물류센터에서 화재가 발생해 소방이 진압을 하고 있다./장경식 기자
“가지고 있던 재고가 모두 불타버려서 제품 판매가 완전히 중단됐어요.”
지난 19일 소셜미디어(SNS)에는 이런 글이 올라왔다. 글쓴이는 자신이 쿠팡을 통해 물건을 파는 판매자라고 밝혔다. 그는 지난 18일 불이 나 사흘째 진화 작업 중인 쿠팡 인천 물류센터에 재고를 보관해 놨는데, 화재로 제품 수백 개를 모두 손실했다고 한다. 그는 “잘나가던 주력 제품의 판매가 완전히 중단됐다”며 “화재가 진압된 후 적절한 피해 보상을 받을 수 있을지 걱정”이라고 했다.
쿠팡 인천 물류센터 화재가 장기화하면서 이 센터에 재고를 보관하던 판매자, 센터 근무자 등이 피해를 호소하고 있다. 특히 이 센터에 상품을 입고 시켜놓은 ‘로켓 그로스’ 판매자들의 피해가 큰 상황이다. 쿠팡의 물건 판매 방식은 쿠팡이 직접 물건을 매입하고 판매하는 ‘로켓 배송’과 개별 판매자가 물건을 쿠팡에 위탁 보관한 뒤 판매하는 ‘로켓 그로스’가 있다. 로켓 배송은 화재 등으로 재고가 손실되어도 자체 손실 처리한 뒤 보험 처리하는 절차가 비교적 간단하다. 반면 로켓 그로스 상품은 배상 책임과 피해를 산정하는 절차가 까다롭다.
첫댓글 왜 까다롭지..;;
헐...... 이거 쿠팡에 판매한게 아니라 그냥 저분들 재고일텐데. 와 난리났다...어떡하냐
쿠팡 쟤네도 다 보험처리 할거잖아 당연히 배상해줘야하는거 아님?
헉 맞네.. 판매자 배송도 있잖어;
쿠팡이 당연히 배상해줘야지 ㅅㅂ
쿠팡이 배상해야지 당연히... 왜 이럴땐 미국기업이라할라고?
로켓그로스가 판매자로켓인건가??
아 뭐야 배상 안해준다고 한줄알았네
도대체 왜 어려움 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 전산 재고만큼 다 보상하라고
이거 시스템 완전 에리던데 ㅜ 내가 쿠팡창고에 10개 보내면 10개만큼 세금계산서는 끊음(이만치 세금부담은함) 그러고 2개 팔리면 2개만큼 정산되는식,, 대량으로 보내면 정산 엄청 꼼꼼히 하지 않는 이상 저 창고 안에서 로스 나는지 뭐어쩌는지 알수도 없더라
22그리고 품절되면 바로 광고도 멈춰서 광고 머신러닝 초기화됨
근데 이것도 보상해줄거 아니잖아?
그래도 입고할때 재고 잡혀서 보상할거같은데.
꾸준히 양아치네
얘네 뭐 논란이 한두개인가 ㅋㅋㅋㅋ 새삼스럽지도 않아 이제는 ㅋㅋ걍 한국에서 꺼져줬으면
이제 국가 띠부띠부씰 할 차례군 미국카드 한국 카드 다 썼는데 이번엔 어느나라 주장할거냐
근데 이런 큰 기업들은 어차피 보험 다 해놔서 보험사에서 다 보상해주긴 할걸 그냥 귀찮아서 그렇지
이게 왜 까다로워;; 지네 책임인데 당연히 해줘야지
쿠팡 셀러들 사이에서 악명 높잖아 ㅋㅋㅋ 판매자들한테 보상 제대로 해줄지 의문이다
쿠팡쉑 조사좀 철저히하길 소방시설을 어케했길래 이따위로 며칠내내 불타냐 민폐덩어리ㅅㅂ
어차피 보험처리되지않나?
까다롭긴 뭐가 까다로워
ㄹㅇ 불매좀 하자...
보상 제대로 해줘야지.. 쿠팡 양아치 같아서 입점연락 여러 번 왔었는데 다 무시함.. 돈 더 안 벌고 말지
그 담당자가 나라죠. 출근하자마자 쿠팡에 문의했는데 기다리라더라. 뭘 기다려 물건 다 탔고 지들이 가져간 수량 시스템에 다 있는데!!!! 판매가로 다 보상해야지!!!!
아니 전산에 재고 다 입력 되있는거 아냐?? 보상처리가 왜어렵지 당연히 해줘야되는거잖아
미친건가 당연히 해줘야지
사고팔지맙시다... 나만 안쓴다니까 진짜
분명 보상 좆같이 할것