고객의 계약처에 이상이 발생한 경우, 원인을 확인하여 정상화 또는 피해 확대를 방지하고 고객 요청시 신속하게 대응합니다. 출동시 단순한 계약처 확인 및 조치가 아니라 사고의 확대, 재발방지 및 원상복구를 하여 계약처 를 항상 정상적인 감시 체제하에 두도록 하는 것이며 고객의 안전확보를 최우선으로 합니다. 24시간 고객이 잠든 밤이나 깨어 있는 낮에도 출동 상황이 발생하거나 세콤의 도움이 필요한 경우 언제든지 출동 합니다.
고객이 안심하고 생활하실 수 있도록, 생활 전반의 안전에 관한 상담 및 조언을 드립니다. 최상의 서비스를 통해 고객과의 관계를 유지 발전시키고, 고객을 직접방문하여 전 지역에 걸쳐 수 년간 축적 된 세콤만의 노하우를 바탕으로 한 전문적인 안전 상담을 제공합니다.
고객의 계약처의 정기적인 점검으로 미래에 발생할 수 있는 사고나 위험을 사전에 방지하고 있습니다. 수시로 시스템 기능 작동 확인, 배선불량 등의 조기 발견 및 예방 조치로 오보를 배제하기 위한 활동과 긴급 출동에 필요한 제반사항을 사전에 미리 조사 확인하고 있습니다. 지속적인 점검을 통하여 시스템의 이상 징후를 미리 진단하고 확인하여 물샐틈 없는 보안 서비스를 제공합니다.
고객의 계약처 건물 내, 외부를 순찰하여 고객의 안전 확인 및 불안전한 상태를 발견 조치하여 고객에게 안전을 제공하며, 고객의 계약처에 발생할 수 있는 피해(도난,화재)를 미연에 방지하고 있습니다. 또한 고객의 계약처 또는 어떤 지역에 침입사고가 집중적으로 발생할 경우 에도 사고의 예방측면에서 안정이 될때까지 일정기간동안 순찰을 하고 있습니다. 주간 및 야간 순찰을 실행하여 소중한 고객의 안전과 재산을 빈틈없이 지켜 드리고 있습니다.
첫댓글 드디어 가입하셨군요 서구114 입니다
아네~~^^ 안녕하세요^^; 많은 도움 부탁드립니다. 오늘 하루도 좋은 하루 되세요~