카킹주문했는데 카킹에서 메일이 왔습니다.

[클랑망]

Hello Hyung-jin ~

Thank you for your recent order with us! I have attempted to verify the card holder’s name and billing address of the credit card you are using with the bank, but unfortunately your international bank does not support our AVS verification software.  We have an authorized hold on your funds right now, but the card has not been charged.
To have your name added to our list of approved buyers, please send a picture/scan of the credit card you’re using (block the first 12 digits) and an official document such as a utilities bill, voter’s registration card or driver’s license with the card holder’s name and address on it.  We must have something with the cardholder’s name and address on it for verification purposes, even if you are not shipping to the billing address associated with the credit card.  If you have a PayPal account, please let me know if you would like me to void your credit card payment so you can send us a PayPal payment (our PayPal account is: contact@cardkingdom.com). 
If you don’t have something with your address on it, I would accept a photo of you holding your picture identification and your credit card (again, I only need to see the last 4 digits and the name on the card). I apologize for the inconvenience and delay,  if you are unable to provide any of this information please let me know so I can void the order. Feel free to contact me if you have any questions or concerns.

Best Regards,

CW

Card Kingdom

이렇게 메일이 왔는데 뭐라고 답해야하나요;; (더불어 정확한 번역도 좀...)

card holders name이라는게 혹시 예금주 이야기하는건가요?

제가 해외결제되는 농협 체크카드로 결제를 했는데 card holder name이라는게 카드에 안보여서 제 이름을 적었거든요..(영어로)

혹시 card holder name이 예금주적으라는거면 한글로 적어야하는건가요?

더불어 카킹결제 취소가 안되고 정보를 좀 수정해서 카킹에서 카드 받아보고싶은데 어떻게 메일을 보내면 될까요?

[한민족의얼]

앞면에 쓰여 있는 영문 이름 쓰시면 되요

[클랑망]

농협체크카드라 카드 앞면에 영문이름이 없는데 이런경우 은행가서 물어봐야 할까요?

[KaOkaO]

결론만 말씀드리면, 신분증, 카드 펼쳐두시고 사진 찍고 신분증의 개인정보(민번 뒷자리 정도)랑 카드의 맨 앞 4자리 지우시고 그 이미지 보내면 처리 됩니다.

[클랑망]

신분증이 오래되서(2004년꺼) 민증에 적혀있는 주소가 옛날에 살던 주소인데 보내도 상관없을까요?

[KaOkaO]

네 어차피 국내 신분증은 주소지가 한글로만 적혀있어서 카킹에서 못 알아볼꺼에요 (...) 그리고 번거롭지만 한번 해두면 이후부터는 해당 카드로 주문 시 문제 없을꺼라고 메일 줍니다. (전 회사로만 배송 받아서 영문 주소가 있는 명함을 같이 찍어서 보내 주긴 했네요)

[클랑망]

방금 은행가서 카드에 등록된 주소 갱신하고 왔네요...(3년전 주소로 되어있더라구요 -0-)
은행에서 카드 발급해줄때 card holder name을 인쇄안해줘서 다시 인쇄받고 왔습니다 ㅠㅠ
그러면 카드랑 신분증 사진만 보내면 문제없이 카킹에서 카드 보내준다는거죠?
친절한 답변 감사드립니다.

[KaOkaO]

네, 저 같은 경우는 주소 변경 없이 그냥 해주더군요. 하지만 확실하게 갱신 해 두는게 좋죠.

[[AC/홍]고스]

저도 저런적 있어요. 주소는 카드에 등록된 주소와 같아야하는데.. 한국에서 영어로 주소를 쓰겠냐? 안되서 못알아 볼텐데? 그랬죠.

그랬도니 혹시 페이팔로 지불해줄수는 없냐고 해서 페이팔로 했어요.

것땜에 쉬핑까지 일주일은 더 걸린거 같아요.

카드가 시티가 안되고 신한은 아무 문제없었나 그랬어요.

[클랑망]

다음에 카킹주문할때는 신한은행으로 해야겠네요...

결국엔 페이팔로 지불해야하는건가요?

[[AC/홍]고스]

페이팔은 까다로삐 않았던거 같아요. 그냥 신용카드 등록만 해두면...
전 예전에 만들어 둔개있어서 한동안 안쓰고 있었는데 이것땜에 다시 활성화시킨다고 거기서도 개고생을 ㅡㅡ

여튼 카팅에서 안되는 우리나라 카드들이 몇개있는듯해요.

[[27F] 노른]

저도 카드 스캔해서 보내고 쌩지랄 하다 그냥 페이팔로 헀어요 ㅎ

[클랑망]

페이팔로 하면 카킹에서 환불먼저해주고 제가 다시 입금하는건가요?

[[AC/홍]고스]

카드가 확인이 안된거라서 결제는 안됐을껄요? 전 취소는 아니고 결제가 안돼서 페이팔로 보내달라한거 었던걸루 기억해요

[클랑망]

통장에서 돈은 다 빠져나갔던데요...

[[27F] 노른]

아마 결재일이 가까워서 훅 나가버렸나보네요. 보통 그런경우 그쪽에 카드 결재취소 요청 해서 취소하면 카드사에서 다시 다음달에 돈 돌려줘요~