어렵게 오픈한 미용실 오래도록 운영하고 싶으신가요?
경쟁이 심한 미용업계에서 창업 후 10년, 20년 롱런하는
미용실을 만들고 싶은 분들이라면 오늘 포스팅 주목해주세요!
주변에서 폐업하는 미용실 소식을 들으면 마음이 철렁하시죠.
이런저런 방법을 다 써봐도 결국 폐업하지 않고 성공하려면
지속적인 고객 유입과 적절한 영업 전략이 준비되어 있는지가 중요하더라구요.
손님을 계속 끌어들이고 매출을 만들어야 창업 후에도
길고 꾸준하게 미용실 운영하며 롱런하고 있죠.
여러분도 롱런하는 성공 미용실이 되고 싶지 않으세요?
20여년간 노하우를 통해 뷰티샵 맞춤 솔루션을
제공하는 헤어짱이 도와드릴게요!
오픈 후 운영이 버거웠던 1인샵, 폐업 위기로 고객 유치가 절실했던 원장님 등
미용실고객관리프로그램 헤어짱을 만나 위기를 기회로 바꾸고
성장할 수 있었던 방법, 지금 바로 소개해 드립니다~
창업 후 성공하는 미용실의 헤어짱 활용 후기
헤어짱을 활용하면 고객 유입을 위한 맞춤 매장 영업
전략을 마련해 성공샵이 될수 있습니다.
미용실 폐업하지 않고 꾸준하게 운영할 수 있어요.
실제 헤어짱 사용 매장들의 생생한 후기로 증명되고 있답니다.
지금도 롱런하고 계신 미용실의 효과적인 헤어짱 활용법 확인해 보세요~
1) 위험고객관리하기
위험고객이란 우리 매장에 방문한지 2~3달이 넘은
이탈 위험 고객들을 말해요. 폐업 요인 중에 하나가
고객의 재방문률이 계속 줄어든다는 것이죠.
지금 우리 매장을 이탈할 가능성이 큰 고객을 미리 확인해서
대책을 세우면 떠나는 고객을 붙잡을 수 있어요.
고객 재방문률을 높일 수 있는 거죠.
헤어짱 매장 관리 페이지 메인 화면에서 오랜 기간 방문하지 않는
고객 현황을 빠르게 확인하고 대처할 수 있습니다.
이탈위험고객 리스트를 확인한 뒤 바로 문자 발송도 가능해요.
이벤트 소식과 혜택을 담은 문자 메시지를 신속하게 보내고
다시 방문할 수 있게 돕기 때문에 고객 재유입에 효과적인 헤어짱 고객관리시스템입니다.
헤어짱으로 열심히 관리하셨던 경북 헤어샵에서도 직접 후기를 남겨주셨는데요!
매장 운영으로 소홀했던 고객들이 재방문하는 데 큰 도움이 되었다고 하셨어요.
매장을 찾는 소중한 고객들이 떠나지 않도록 미용실고객관리프로그램
헤어짱으로 미리 대비할 수 있어요.
2) 문자 마케팅으로 방문 유도 및 고객 관리하기
꾸준한 고객 유입을 위해 성공샵에서는
고객과 계속해서 접점을 만들고 관리해 방문을 유도하고 있어요.
고객과 빠르게 소통하고 가까이 다가갈 수 있는 방법,
문자가 제일 효과적이죠. 예약 완료 안내, 시술 예약 알림,
선불권 사용 현황, 잔여 포인트 안내, 첫방문 환영 인사, 스타일링 정보 등으로
문자 메시지를 보내서 재방문을 유도하거나 시술 후 고객관리까지 진행합니다.
단골 손님을 유치하기 위해 꼭 챙겨야하는 부분인데요!
따로 관리할 시간을 내기 어려운 미용인들을 위해
헤어짱은 자동 문자 발송 시스템을 갖추었습니다.
원하는 타깃에게 보낼 문자를 설정만 해두면
헤어짱이 알아서 척척 발송해드려요. 특히 미용실 운영하시다보면
마주하게 되는 아래 고민들을 해결할 수 있어 만족도가 높아요.
-소중한 신규고객 다시 만나고 싶어요
-떠나는 고객 붙잡고 싶어요
-재방문율을 높이고 싶어요
-더 많은 매출을 얻고 싶어요.
한 번쯤 해봤던 고민들, 헤어짱 자동 문자 발송 시스템으로
마케팅하면 해결할 수 있답니다. 앞서 말씀드렸던
위험관리 대상 고객에게 메시지를 발송할 때도 함께 사용하면 좋아요.
더욱 빠른 매장 방문을 이끌어내는 시너지 효과가 있어요.
위 내용으로 고민하고 있다면 문자 마케팅으로 해결할 수 있는 방법 확인해 보세요~
성공한 매장들에게 걸림돌이었던 걱정거리, 헤어짱으로 완벽하게 해결했어요.
미용실고객관리 고민될 때 해답은 헤어짱입니다.
3) 매출 현황 점검 및 매장 성장률 측정하기
이번 달 우리 샵의 매출 전월 대비
얼마나 차이가 있는 지 알고 있나요?
성공하는 매장은 월별 매출결산 점검에 공들이고 있답니다.
매출 현황을 파악하며 진행했던 이벤트의 유입 효과도 검증하고
매출 상승을 위한 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.
헤어짱은 매출관리 현황을 간편하게 확인하시도록 화면을 구성했어요.
때문에 정산 관리와 1년치 매출 확인도 너무 쉬워서 시간을 절약할 수 있었다고 해요.
롱런하는 살롱은 헤어짱으로 매장 성장률도 측정하셨어요.
고객 수와 영업건수, 매출금액 등을 종합해
1년 후 우리 매장의 성장 가능성을 예측할 수 있죠.
미용실 운영을 되돌아 보면서 잘 하는 점과 고칠 점을 한 눈에 볼 수 있고요.
성장 그래프가 하락세일 경우 원인이 무엇인지 파악해서 대비하고 계세요.
4) 영업리포트로 담당자별 맞춤 전략 세우기
고객 유입을 위해 고객관리가 중요하다는 것 다들 알고 계실텐데요.
고객관리가 제대로 이루어지기 위해 먼저 선행되어야 하는 게 직원관리입니다.
오래도록 사랑받은 미용실은 직원관리 시스템을 정비하는데 많은 시간을 들이고 있었어요.
직원관리 시스템이 체계적으로 자리잡았을 때
최적의 고객관리와 영업 전략이 나올 수 있다는 생각이지요.
그래서 헤어짱은 직원관리를 위한 기능을 마련해
담당자별 맞춤 영업 전략을 구상할 수 있도록 돕고 있어요.
헤어짱에서 제공하는 영업분석리포트는 최근 3개월 간의 데이터를 비교하며
직원별 영업전략을 세우는 데 큰 역할을 하고 있어요.
영업분석리포트에는 고객현황, 요일별/시간별/시술별 접객 현황이
한 눈에 보이기 때문에 이를 토대로 전략을 구상하기에 적합하죠.
데이터에 기반한 체계적인 전략을 세울 수 있는
미용실고객관리프로그램으로 강력하게 추천하고 계시답니다.
성공을 이뤄낸 미용실은 그만한 이유가 있는 것 같죠?
고객관리를 위한 최적의 전략, 헤어짱과 함께 준비해
위기의 순간을 잘 넘기고 지금도 성장해 나가고 있어요.
오픈할 때도, 위기의 순간에도 미용실 운영 최적화 고객관리프로그램
헤어짱과 함께한다면 우리 샵도 성공할 수 있습니다!
지금 헤어짱은 한달 무료 프로모션 진행 중이에요!
꾸준히 성장하는 미용실을 꿈꾸는 원장님이라면 필수~
헤어짱의 놀라운 기능과 효과를 제대로 경험해보고 싶다면, 이번 기회 놓치지 마세요!