당신의 검 아래 놓일 새로운 시대!
안녕하세요, 아키에이지 워의 CM루키우스입니다.
8월 7일(수) 정기 점검 이후 판매되었던 '[컬렉션] 행복의 성배 스텝업 3단계' 상품
설명 표기 오류 현상에 따른 사과 보상 지급을 안내드립니다.
'[컬렉션] 행복의 성배 스텝업 3단계' 상품의 설명 내용이
스텝업 2단계 상품과 동일하게 표기되는 오류 현상이 발생되었으며
점검 완료 후 오류 현상이 확인되어 '확인된 문제' 공지를 통해 대행자님께 안내를 진행하였습니다.
다만, 안내드린 공지 내용을 확인하지 못한 상태에서
해당 상품을 구매하신 대행자님이 다수 계신 것을 확인하였으며,
확인 결과 상품의 설명 내용과 실제 구성품 간에는 행복의 성배 (귀속) 1개,
신속 비약 (귀속) 10개의 표기 차이가 발생되었습니다.
[컬렉션] 행복의 성배 스텝업 3단계 상품 구매 시 표기 오류 현상으로 인해
상품 구매에 혼동을 드리게 된 점 사과의 말씀을 드립니다.
8월 7일(수) 정기 점검 후 ~ 8월 14일(수) 정기 점검 전까지
'[컬렉션] 행복의 성배 스텝업 3단계' 상품을 구매하셨던 대행자님께
표기 차이가 발생된 아이템을 게임 접속 시 우편함을 통해 추가로 지급해 드릴 예정입니다.
【 행복의 성배 스텝업 3단계 상품 표기 오류 현상에 대한 보상 지급 안내 】
Ⅰ. 지급 대상
- 2024년 8월 7일(수) 정기점검 후부터 8월 14일(수) 정기점검 전까지 '[컬렉션] 행복의 성배 스텝업 3단계' 상품을 구매한 대행자님
Ⅱ. 지급 내용
- '[컬렉션] 행복의 성배 스텝업 3단계' 상품 표기와 구성품의 차이인 '행복의 성배 (귀속)' 1개, 신속 비약 (귀속) 10개 지급
Ⅲ. 지급 기간
- 2024년 8월 23일(금) 15:00 ~ 9월 22일(일) 23:59까지 접속 시 보상 지급
※ 유의사항 ※
- '행복의 성배 (귀속)' 아이템은 컬렉션에 등록하여 사용할 수 있습니다.
- '눈부신 행복 1', '눈부신 행복 2' 컬렉션을 완성하신 경우 새로운 컬렉션 기간이 시작되었을 때 등록하여 사용 가능 합니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
더욱 안정적인 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다.