|
권역 | 구분 | ①금융소비자보호 | ②건전성 | ③내부통제·지배구조 | ④시장영향력 | ||||
은행 | 합계 | 30 | 30 | 30 | 10 | ||||
공통 | 6 | 민원건수및민원증감율 |
|
| 6 | 준법감시・감사조직 인력규모 |
|
| |
6 | 미스터리쇼핑 결과 |
|
| 6 | 업무보고서지연·수정 제출 건수 |
|
| ||
|
|
|
| 6 | 금융사고 건수, 금액 |
|
| ||
|
|
|
| - | 내부감사협의제평가결과1) |
|
| ||
권역 | 6 | 구속성행위 의심거래 지표 | 6 | 부동산임대업대출비중 | 6 | 자금세탁방지평가점수 | 10 | 시스템적 중요은행 | |
6 | 개별 금융상품 판매관련 지표 | 6 | 예대율 | 6 | 정보보호관련투자비중 |
|
| ||
6 | 중소기업대출 중 신용대출비중 | 6 | 대손충당금 적립률 |
|
|
|
| ||
|
| 6 | 손실위험도가중여신비율 |
|
|
|
| ||
|
| 6 | 보통주자본비율 |
|
|
|
| ||
보험 | 합계 | 30 | 20 | 30 | 20 | ||||
공통 | 10 | 민원건수및민원증감율 | 5 | 경영실태평가 계량등급 | 5 | 준법감시・감사조직 인력규모 |
|
| |
5 | 미스터리쇼핑 결과 | 5 | 부문별 계량등급의 변동 | 5 | 지배구조 변동여부 |
|
| ||
|
|
|
| 5 | 금융사고 건수, 금액 |
|
| ||
|
|
|
| 5 | 업무보고서지연·수정 제출 건수 |
|
| ||
|
|
|
| - | 내부감사협의제평가결과1) |
|
| ||
권역 | 10 | 보험금 부지급율 | 5 | RBC비율 | 10 | 계열사와의 거래 비율 | 10 | 자산규모 | |
5 | 불완전 판매비율 | 5 | Stress RBC비율 |
|
| 10 | 초년도 보험료 규모 | ||
증권 | 합계 | 30 | 30 | 20 | 20 | ||||
공통 | 8 | 민원건수및민원증감율 | 8 | 경영실태평가 계량등급 | 8 | 금융사고 건수, 금액 |
|
| |
6 | 미스터리쇼핑 결과 | 2 | 부문별 계량등급의 변동 | 5 | 지배구조 변동여부 |
|
| ||
|
|
|
| 5 | 준법감시・감사조직 인력규모 |
|
| ||
|
|
|
| 2 | 업무보고서지연·수정 제출 건수 |
|
| ||
|
|
|
| - | 내부감사협의제평가결과1) |
|
| ||
권역 | 10 | 불완전판매위험지수 | 5 | RAMS 평가등급 |
|
| 10 | 자기자본 규모 | |
6 | 금융투자상품 판매비중 | 5 | Stress NCR비율 |
|
| 10 | 금융투자상품 위탁거래 규모 | ||
|
| 5 | 위험자산관련 익스포져 비중 |
|
|
|
| ||
|
| 5 | 조정레버리지비율 |
|
|
|
| ||
여전 | 합계 | 30 | 20 | 30 | 20 | ||||
공통 | 20 | 민원건수및민원증감율 | 6 | 부문별 계량등급의 변동 | 8 | 지배구조 변동여부 |
|
| |
|
|
|
| 8 | 업무보고서지연·수정 제출 건수 |
|
| ||
|
|
|
| 7 | 준법감시・감사조직 인력규모 |
|
| ||
|
|
|
| 7 | 금융사고 건수, 금액 |
|
| ||
|
|
|
| - | 내부감사협의제평가결과1) |
|
| ||
권역 | 10 | 고금리 대출 비중 | 4 | 고정이하 여신 비율 |
|
| 10 | 자산 규모 | |
|
| 4 | 레버리지비율 |
|
| 10 | 카드회원수 (고객수) | ||
|
| 4 | 가계부채 증가율 |
|
|
|
| ||
|
| 2 | 적기시정조치 우려대상 |
|
|
|
| ||
저축 은행 | 합계 | 30 | 20 | 30 | 20 | ||||
공통 | 10 | 민원건수 | 10 | 경영실태평가 계량등급 | 10 | 준법감시・감사조직 인력규모 |
|
| |
|
| 10 | 부문별 계량등급의 변동 | 10 | 업무보고서지연·수정 제출 건수 |
|
| ||
|
|
|
| 10 | 지배구조 변동여부 |
|
| ||
권역 | 10 | 고금리 대출 비중 |
|
|
|
| 10 | 자산 규모 | |
10 | 광고비 비중 |
|
|
|
| 10 | 시장 점유율 | ||
자산 운용사 | 합계 | 35 | 15 | 35 | 15 | ||||
공통 | 5 | 민원건수및민원증감율 |
|
| 5 | 준법감시・감사조직 인력규모 |
|
| |
|
|
|
| 5 | 업무보고서지연·수정 제출 건수 |
|
| ||
|
|
|
| 5 | 금융사고 건수, 금액 |
|
| ||
|
|
|
| 3 | 지배구조 변동여부 |
|
| ||
권역 | 5 | 운용역 평균 운용규모 | 10 | 최소영업자본액대비 자기자본비율 | 5 | 내부감사 실시현황 | 10 | 총 수탁고 규모 | |
5 | 리스크관리조직 운영현황 | 5 | 자기자본 대비 분쟁 금액 비율 | 5 | 임직원 금투상품 매매 내역 점검현황 | 5 | 유형별 수탁고 규모 | ||
5 | 투자대상 현황 |
|
| 5 | 계열사 등과의 거래현황 |
|
| ||
5 | 펀드 평균수익률 |
|
| 2 | 임직원 겸직 현황 |
|
| ||
5 | 소규모 펀드 비율 |
|
|
|
|
|
| ||
5 | 연간 수탁고 증감율 |
|
|
|
|
|
|
1) ’19년 종합검사 대상 선정시에는 미사용(’20년부터 사용 예정)
2) 공통지표는 권역별 특성에 따라 일부 제외 또는 변경하여 사용
3) 향후 시장상황 및 금융환경 변화 등에 따라 평가지표 및 배점은 변동 가능
2
평가지표별 상세 설명
권역 | 평가항목 | 평가지표 | 지표설명 |
공통 | ①소비자 보호 | ·민원건수 | -금감원에 접수된 민원 건수*/영업규모** *중·반복민원, 단순이첩민원 제외 **금융소비자보호 실태평가 기준 사용 (은행-고객수, 증권-활동계좌수, 보험-보유계약수, 여전사-회원수, 저축은행-고객수, 자산운용-펀드·일임계좌수) |
·민원증감율 | -과거 3개년 대비 금감원에 접수된 민원건수 증감율 *민원건수 기준은 상기 기준과 동일 ** 저축은행 제외 | ||
·미스터리 쇼핑결과 | -최근 금감원에서 실시한 미스터리쇼핑에 따른 평가 결과 *미스터리쇼핑을 미실시한 권역(저축은행, 여전사, 자산운용사)은 제외 | ||
②건전성 | ·경영실태평가 | -금융관련법상 매분기 주요 재무비율을 토대로 서면 실시하는 경영실태계량평가 결과
* 은행, 여전사, 자산운용사 제외 | |
·경영실태평가 부문별 계량 등급의 변동 | -경영실태계량평가 결과 부문별 계량등급의 급격한 하락(전년동기 대비 2등급) 여부
* 은행, 자산운용사 제외 | ||
③내부통제 ·지배구조 | ·준법감시·감사조직의 인력규모 | -(준법감시 인력 + 감사조직 인력)/총 임직원수
| |
·업무보고서 지연·수정 제출 건수 | -금융관련법상 금융회사가 금감원에 제출의무가 있는 업무보고서의 제출기한 초과 및 수정 제출 건수
*결산시 잠정치 입력에 따른 수정, 외부회계감사로 인한 변경, 업무보고서 작성 기준 변경으로 인한 수정은 제외 | ||
·지배구조 변동 여부 | -최근3년간 대규모 인수·합병, 조직변경, 대주주 변경 등 지배구조 변동 여부
* 은행 제외 | ||
·내부감사협의제평가 결과 | -금융회사의 내부감사협의제도 실시 현황을 평가한 결과
* 내부감사협의제도 미실시 또는 일부 실시 권역(저축은행, 자산운용사)은 제외 ** ’19년 상반기중 첫 평가를 실시할 예정으로 올해는 종합검사 대상선정 지표로 미사용(’20년부터 사용 예정) | ||
·금융사고 금액 및 건수 | -금감원에 보고한 금융사고 건수 및 사고금액 *「검사·제재규정」 제41조에 따라 보고하는 금융사고 기준 ** 저축은행 제외 | ||
은행 | ①소비자 보호 | ·구속성행위 | -중소기업, 저신용자 대출 전후 1개월~2개월 이내 상품판매 비율 |
·개별 금융상품판매 관련 지표 | -아래 6개 지표 평균 ①방카청약철회율 : · 청약철회율 증감(직전년도 대비)
②방카 4회차 계약해지율 : · 4회차 계약해지율 증감(직전년도 대비)
③펀드 고령자비율: ·고령투자자 고위험펀드 가입건수 /고위험펀드 판매건수 ·고령자비율 증감(직전년도 대비)
④펀드 고위험상품판매비율: ·고위험상품 판매건수/신규펀드 판매건수 ·고위험상품판매비율 판매 증감(직전년도 대비)
⑤파생결합증권 고령자비율: ·고령자비율 증감(직전년도 대비)
⑥파생결합증권 부적합가입률: ·안정형 투자자 원금비보장 가입건수/원금비보장 판매건수 ·부적합가입률 증감(직전년도 대비) | ||
·중소기업대출 | -중소기업대출(개인사업자 제외) 중 신용대출 비중 | ||
②건전성 | ·부동산임대업대출비중 | - 개인사업자대출 중 부동산임대업대출 비중 | |
·예대율 | -원화예수금/원화대출금 * 기업은행, 수협은행 제외 | ||
·대손충당금 | - 총 대손충당금 잔액/고정이하여신 | ||
·손실위험도가중여신비율 | - 손실위험도가중여신/(기본자본+대손충당금) | ||
·보통주 | -보통주자본/위험가중자산 | ||
③내부통제 ·지배구조 | ·정보보호관련 | - 정보보호관련 예산/정보기술 관련 예산 | |
·자금세탁방지 | -금융정보분석원(FIU)이 매년 자금세탁방지업무 규정에 의거하여 평가한 결과 점수 | ||
④시장영향력 | ·시스템적 중요은행 평가결과 | -은행·은행지주회사의 시스템적 중요도(D-SIB) 평가 결과 ①규모(총익스포져), ②상호연계성(타금융회사에 대한 자산, 부채, 증권 발행규모) ③대체가능성(원화결제규모, 외화결제규모, 보호예수자산) ④복잡성(장외파생상품거래 잔액, 당기손익-공정가치측정 유가증권 및 기타포괄손익-공정가치측정 유가증권), ⑤국내 특수요인(외화부채, 가계대출) | |
보험 | ①소비자 보호 | ·보험금부지급율 | -보험금 부지급건/보험금 청구건 |
·불완전판매비율 | -(품질보증해지건수+민원해지건수+무효건수)/新계약건수 | ||
②건전성 | ·RBC비율 | - 가용자본/요구자본* *보험업법시행령상 자본적정성 관련 경영지도비율 | |
·StressRBC비율 | - 금리인상 등 위기상황하에서의 RBC비율 | ||
③내부통제 ·지배구조 | ·계열사거래 | -계열사와의용역 등 거래금액/전체거래금액 | |
④시장영향력 | ·자산 규모 | -총자산 규모 | |
·초년도보험료규모 | -신계약 체결 후 1년간 납입되는 보험료 규모 | ||
증 권 사 | ①소비자 보호 | ·불완전판매 | -금융투자상품의 불완전판매에 영향을 미칠 수 있는 위험요인*을 평가⋅수치화한 지수
* 위험투자자 비중, 고위험상품, 투자자 연령 등 |
·금융투자상품 | -주요 금융투자상품* 판매⋅운용액의 자기자본 대비율
* 해외증권, 공모펀드, 특정금전신탁 판매액 및 Wrap 운용금액 등 | ||
②건전성 | ·RAMS 평가등급 | - 영업활동별 위험평가 등급 | |
·StressNCR비율 | - 주가하락, 금리인상 등 위기상황 하에서 산출한 NCR비율 | ||
·위험자산 관련 익스포져 비중 | - 대출, ABCP, 채무보증 등 위험자산 관련 익스포져의 자본대비율 | ||
·조정레버리지비율 | - 자기자본 대비 총자산 및 채무보증의 비율 | ||
④시장영향력 | ·자기자본 규모 | -자기자본 규모 | |
·금융투자상품 위탁거래규모 | -금융투자상품* 위탁거래금액 및 위탁거래계좌수
* 주식, 채권, 파생결합증권 및 파생상품 등 금융투자상품 | ||
여 전 사 | ①소비자 보호 | ·고금리대출비중 | -가계신용대출 중 고금리(20%이상) 대출 비중 |
②건전성 | ·고정이하여신비율 | - 대출채권의 고정이하여신비율 | |
·레버리지비율 | - 자기자본 대비 총자산 배율 | ||
·가계부채 증가율 | - 전년말 대비 가계부채 증가율 | ||
·적기시정조치 우려대상 | - 현재 해당사항이 없으나 규제비율 접근 또는 적기시정조치 대상시 지표로 활용 | ||
④시장영향력 | ·자산 규모 | -자산 규모(자산증감율도 고려) | |
·카드회원수 (고객수) | -회원수(실제 활동 회원), 고객수 | ||
저축 은행 | ①소비자 보호 | ·고금리대출비중 | -개인신용대출 중 고금리(20%이상) 대출 비중 |
·광고비 비중 | -총 비용 중 광고비 비중 | ||
④시장영향력 | ·자산 규모 | -총자산 규모 | |
·시장점유율 | -저축은행 권역 전체 자산 중 비중 | ||
자산 운용사 | ①소비자 보호 | ·운용역 평균 운용규모 | - 운용역당 근속연수를 고려한 평균운용규모 *평균운용규모= |
·리스크관리조직 운영현황 | -리스크관리인력당 평균운용규모 *평균운용규모=
- 위험관리임원(CRO) 선임 여부(○, X) - 위험관리임직원의 다른 직위 겸직 여부(○, X) | ||
·투자대상현황 | -공모펀드 대상으로 펀드 평균위험등급 산정 *평균펀드위험등급= | ||
·펀드 평균수익률 | - 최근 1년간 각 펀드 수익률의 수탁고 가중평균 * 펀드평균수익률 = | ||
·소규모 펀드 비율 | - (공모추가형펀드수-부실자산펀드수-舊증권신탁법상 개인연금펀드)/(소규모펀드수-부실자산펀드수중 소규모펀드-舊증권신탁법상 개인연금펀드중 소규모펀드)
* 소규모펀드 정리 활성화 및 소규모 펀드 발생 억제를 위한 모범규준상의 비율 | ||
·연간 수탁고 증감율 | - 최근 1년간 총 수탁고 규모(펀드수탁고+일임계약고) 증감율 | ||
②건전성 | ·최소영업자본액 | - 자기자본/최소영업자본액* * 최소영업자본액 = 필요유지자기자본 + 고객자산운용필요자본 + 고유자산운용필요자본 | |
·자기자본대비 분쟁금액비율 | - (최근 연도말 소송액*+최근 3년간 금융사고 발생금액)/자기자본 * 최근 연도말 현재 진행중인 소송으로 피소건만 포함(단, 최종패소 후 미지급 금액은 포함) | ||
·준법감시·감사조직의 인력규모 | - 상근감사 또는 감사위원회 설치 여부(○, X) - 감사인력과 준법감시인력 분리 여부(○, X) - 준법감시인의 다른 직위 겸직 개수
※ ‘준법감시·감사조직의 인력규모’ 공통지표와 상기 권역별 지표를 함께 활용 | ||
·내부감사 실시 현황 | - 최근 1년간 내부감사 실시 횟수 - 내부감사 연인원 비율* * 최근 1년간 내부감사 연인원수/총 임직원수 | ||
·임직원 금융투자상품 매매내역 점검 현황 | - 금융투자상품 매매내역 신고시스템 구축 여부(○, X) - 금융투자상품 매매내역 점검 횟수 - 자본시장법 위반 행위 적발 횟수 | ||
·계열사 등과의 거래현황 | - 펀드, 일임계좌를 통한 계열사 증권 보유 비율
* 비율=최근 연도말 계열사 증권 보유 잔액/총 수탁고 규모 - 증권 : 지분증권, 채무증권, 수익증권, 파생결합증권 및 기타(자본시장법 시행령 제86조의 투자대상자산 포함)
-계열사 펀드판매 의존도 : (최근 연도말 계열사 펀드 판매 잔액)/(최근 연도말 전체 펀드 판매 잔액)
- 주식 위탁매매 계열사 비중 : (최근 1년간 계열사 등*에 주식을 위탁매매한 위탁금액)/(최근 1년간 주식을 위탁매매한 위탁금액)
* 계열사 등 : 운용사의 계열사, 운용사의 주주인 증권사, 운용사 펀드의 30% 이상을 판매하는 증권사 | ||
·임직원 겸직 현황 | - 임직원의 내부 겸직업무 개수 - 임직원의 계열회사 임직원 겸직 또는 파견 인원수 | ||
④시장영향력 | ·총 수탁고 규모 | -최근 연도말 총 수탁고 규모(펀드수탁고+일임계약고) | |
·유형별 펀드 수탁고 규모 | -최근 연도말 유형별* 수탁고(펀드수탁고+일임계약고) 규모
* 증권, 부동산, 특별자산, 혼합자산, 단기금융으로 구분 |
붙임2
종합검사시 중점점검사항(핵심부문)
권역 | 대분류 | 핵심부문 |
은행 | 소비자보호 | •파생결합증권, 펀드 등 금융투자상품 불완전판매 여부 •고객안내자료, 광고 등 영업행위 준수 체계 적정성 •구속성 금융거래 등 불건전․불공정 영업행위 여부 |
내부통제・ 지배구조 | •지배구조법 등에 따른 운영실태 적정성 •금융사고 예방 및 준법경영을 위한 내부통제 체계 적정성 •가계대출 규제 개편 등 최근 법규 제・개정 관련 업무처리 적정성 | |
건전성 | •여신 취급 및 사후관리의 적정성 •위기상황분석과 연계한 리스크관리 적정성 및 적정자본 유지 여부 •대손충당금 적립 기준의 적정성 | |
보험 | 소비자보호 | •보험금지급 및 손해사정업무의 적정성(지급지연, 불필요한 서류요구, 부당한 의료감정, 지연이자 미지급 등) •보험상품 불완전판매 방지를 위한 보험영업 내부통제체계의 적정성 •민원다발, 불완전판매 징후 보험상품 판매절차 적정성 |
내부통제・ 지배구조 | •지배구조법에 따른 지배구조 운영 실태 •대주주·계열사와의 자산·용역거래 및 내부통제 절차의 적정성 | |
건전성 | •금융환경 변동 대응을 위한 리스크관리 수준(리스크관리 체제 구축, 리스크관리 조직 구성·운영 적정성)
•RBC비율 관리의 적정성 | |
증권사 | 소비자보호 | •파생결합증권, 펀드 불완전판매 여부 •신규 상품의 판매과정 및 영업행위 준수체계 적정성 |
내부통제・ 지배구조 | •주식매매 내부통제시스템 개선여부 •대주주 및 특수관계인과의 거래제한 규제 준수여부 및 관련 내부통제 체계의 적정성 •금융사고 예방 및 준법경영을 위한 내부통제 체계의 적정성 •금융투자상품 판매관련 우월적 지위를 이용한 부당행위 여부 | |
건전성 | •위기상황분석과 연계한 시스템리스크 관리의 적정성 •신규 영위업무에 따른 리스크 관리체계 •증권회사 부동산투자의 규모별, 유형별 리스크 관리실태 •파생결합증권 조달자금 운용 및 리스크관리의 적정성 | |
여전사 | 소비자보호 | •민원감축 정책 및 반복·동일 민원 처리의 적정성 •마케팅 비용 등 고비용 영업확대에 따른 수익창출의 불안정성 여부 •신용대출 취급시 연체율 관리 및 불완전 판매 여부 •대출금리 산정 및 운영체계 합리화 여부 |
내부통제・ 지배구조 | •카드모집인 관리 및 수수료 지급실태 적정성 •금융사고 예방대책 수립 및 자체 감사활동의 적정성 •대주주 거래 관련 내부통제의 적정성 | |
건전성 | •금리상승에 따른 조달여건 악화 등 유동성 관리실태 •가계대출잔액 관련 감독목표 달성 이행실태 •DSR 대출심사 업무활용 및 개인사업자대출 관리 실태 | |
저축 은행 | 소비자보호 | •소비자보호 조직운영, 민원처리 내용 및 절차의 적정성 •대출 청약철회권, 구속성 행위(‘꺾기’) 등의 규제 회피를 위한 불건전 영업행위 여부 •대출금리 산정 및 운용의 적정성 |
내부통제・ 지배구조 | •대주주 신용공여, 동일인 대출한도, 주식 투자한도 등 각종 영업규제 준수 여부 •금융사고 예방대책 수립 및 자체 감사활동의 적정성 | |
건전성 | •DSR·LTV·DTI 운영의 적정성 •개인사업자대출의 「용도외 유용 점검기준」 및 「여신심사 가이드라인」 준수 여부 •채무상환능력 심사 및 담보평가의 적정성 | |
자산 운용사 | 소비자보호 | •집합투자규약 및 투자설명서에 위반한 운용행위 여부 •수시공시 및 의결권 내용 등의 적정 공시 여부 •고유․고객재산 간, 고객재산 상호 간 이해상충 발생 여부 |
내부통제・ 지배구조 | •대주주 및 특수관계인과의 거래제한 규제 준수여부 및 관련 내부통제 체계의 적정성 •리스크관리체제 등 위험관리 적정성 •금융사고 예방 및 준법경영을 위한 내부통제 체계의 적정성 | |
건전성 | •영업 및 소송․분쟁 발생 관련 자기자본의 적정성 |
|